FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Mademoizailes.]

Bonsoir,
Comme beaucoup sur ce forum, je me suis fait bêtement piégée pensant faire une mise à jour de Java et j'ai obtenu une belle surprise : Awesomehp !   J'ai essayé de l'enlever dans les paramètres d'Internet mais rien ne fait, quand je lance internet, awesomehp est toujours là !!
J'ai vu que vous aviez guidé beaucoup de personnes à s'en débarrasser. Pouvez-vous m'aider, quand vous serez disponible, à en venir à bout de ce fléau ! Merci d'avance
Alice une fille désespérée !

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[Mademoizailes]

Bonjour,
Merci de venir me sauver !

alors le rapport de AdwCleaner : http://cjoint.com/?DABl0tEe9VY
Et le rapport de SFTGC : http://cjoint.com/?3ABl6qZtJCw

Merci de votre aide !
Hier soir j'ai également téléchargé ZHPDiag, je ne sais pas si pour mon cas, on en a besoin mais je l'ai

[2011N2]

Re,

Héberge les rapports .txt directement STP.

Si on a besoin de ZHPDiag, tu vas t'en servir comme ceci (à partir du point 4/) : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[Mademoizailes]

Je vous re envoie les rapport ou c'est bon ?

[Mademoizailes]

Re

Je vous re poste tous (j'ai converti mes documents word 2007 en word 2003 c'est bon ? car je n'ai plus les deux premiers rapports sous la version bloc note)

Le rapport de AdwCleaner : http://cjoint.com/?3ABnHvtNEIE
celui de SFTGC :http://cjoint.com/?3ABnIk38Gfr
et le celui du ZHPDiag :http://cjoint.com/?3ABnJOgLTpb

j'espère que cela vous convient

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.

[Mademoizailes]

Bonsoir,
J'ai suivi votre procédure,
voici le rapport : http://cjoint.com/?3ABu2yznMKd
merci de votre aide !

[2011N2]

Re,

Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[Mademoizailes]

Bonsoir !
Non Awesomehp n'est plus là quand j'ouvre chrome ! ça c'est une bonne nouvelle
On avance !!!
Je vais faire un examen complet avec MBAM et je vous poste après le rapport.

[2011N2]

Re,

Très bien, après on finalisera.

Gabriel.

[Mademoizailes]

L'examen complet est en cours ! ça fait 50 Minutes que ça scanne tous mes disques ! dès que j'ai fini je vous fait le rapport ! Pour l'instant, il y a 7 erreurs détectées. Je patiente !

[Mademoizailes]

c'est finiiiii
voilà le rapport :http://cjoint.com/?3ABxmqgWAHb

[2011N2]

Re,

Tu n'as pas supprimé les éléments détectés ?

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[Mademoizailes]

Si mais je l'ai fait après avoir posté le rapport ! Donc je pense qu'ils sont supprimés !

[Mademoizailes]

J'ai besoin de faire toute la procédure ? Comme par exemple vacciner les supports amovibles ? je dois le faire maintenant ou c'est un conseil ?
Un ami m'a installé il y a quelques mois Auslogics BootSpeed, ce logiciel peut faire l'affaire ou cela n'est pas suffisant ?

[2011N2]

Bonjour,

Non c'est pas obligatoire de tout faire bien sûr, je ne t'oblige à rien, mais c'est conseillé. Pour UsbFix, bien sûr si tu n'utilises jamais de supports amovibles ça n'a pas de grand intérêt.

Pour Auslogics BootSpeed, je ne le connais pas, mais comme tous les nettoyeurs de registre c'est plus risqué qu'autre chose. Mieux vaut se limiter à Ccleaner.

Gabriel.

[Mademoizailes]

d'acc merci je me limiterai à cela alors
Merci pour tout !
Bonne soirée

[2011N2]

Je t'en prie.

Je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[Mademoizailes]

Bonjour !

Oui tout est bon ! merci encore
bonne journée !

[2011N2]

Re,

Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.