FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

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#95094
Bonsoir,
Je me permets de vous demander conseil. J'ai également comme bon nombre de personnes sur ce forum un problème avec awesomehp comme page d'accueil. J'ai suivi les conseils que vous aviez déjà donnés : j'ai lancé Adwcleaner, SFTGC puis ZHPDiag. J'ai ensuite ouvert le rapport de ZHPDiag et copier-coller les lignes concernant awesomehp dans ZHPfix. Mais ensuite lorsque je fais "Go", une fenêtre s'ouvre pour me rappeler le script de ZPHfix et ne lance pas le programme. Or il me semble avoir suivi les consignes données à d'autres internautes en détresse...Je n'ai pas les compétences suffisantes en informatique et en langage script pour trouver ce que je dois modifier dans mon copier-coller   J'ai essayé mais j'ai bien peur de faire plus de dégâts qu'autre chose..

Ma question en fait porte uniquement sur ce copier-coller. Je vous remercie par avance.
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par 2011N2
#95139
Re,

Fais ZHPfix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.
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par 2011N2
#95442
Re,

Non Firefox est toujours là, sous C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Juste le raccourci qui a été supprimé, c'est normal, recréer-le en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Puis désinstalle / réinstalle IE et Chrome, pendant que MBAM tourne, cela devrait être bon ensuite.

Gabriel.
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par catherine38
#95448
Autant pour moi  , ma vérification dans program files avait trop superficielle.Il est bien là. Je vais déjà désinstaller et réinstaller les deux autres. Je lance MBAM.
Merci
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par catherine38
#95538
Re,

MBAM est en train de scanner les disques. J'ai relancé Mozilla, il n'y a plus awesomeph au démarrage. Je n'ai pas encore réinstallé Chrome. Par contre je n'arrive pas à désinstaller IE. J'ai désinstallé les mises à jour (IE 11, IE10) puis finalement désactivé IE9. Quand j'avais lancé IE9, awesomeph se lançait aussi. J'ai essayé de supprimer IE directement mais j'ai un message disant qu'il faut une autorisation. J'en suis là. J'attends la fin du scan.

Catherine
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par catherine38
#95559
Re,

Je viens de réinstaller Chrome. Il me lance au démarrage une page "Lightning speedial" (pleins de pub) qui n'est pas ma page d'accueil (c'est google). Je l'avais également avant la désinstallation quand j'ouvrais un onglet. Et maintenant elle arrive en première page. Je vais réinitialiser IE.
Merci   

Catherine
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par catherine38
#95585
Re,

J'ai suivi les consignes et réinitialisé IE 9 et Chrome. Tout marche. Les pages indésirables ont disparu. Qu'est-ce que je fais du dossier que j'ai du renommer pour Chrome ? Je le laisse en place ou je peux le supprimer ?
J'attends la fin du scan MBAM.
Merci   

Catherine
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par catherine38
#95630
Re,

Quand j'ouvre une fenêtre avec mozilla, pas de problème, il n'y a pas de page indésirables. Par contre, lorsque j'ouvre un onglet, je ne suis pas sur ma page d'accueil et j'ai cette adresse chrome//lightning/content/newtab.html.

Faut-il que je réinitialise également mozilla ?
Merci

Catherine
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par catherine38
#95649
Re,

J'ai réinitialisé Mozilla. Au niveau des navigateurs, tout est OK.
Je poste le rapport MBAM, j'ai supprimé les éléments infectés.

Catherine

alwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.26.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Catherine :: CATHERINE-HP [administrateur]

Protection: Activé

26/01/2014 16:45:20
MBAM-log-2014-01-26.txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 365730
Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 19 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 10
HKCR\CLSID\{0df469bd-3f78-4f4e-bb44-08194c50fcea} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKCR\TypeLib\{4cd5af5c-70e2-4683-9a7b-0e6c24d5a47e} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKCR\Interface\{5D4EBCA2-8248-4B3C-8A9C-3E769FDBA583} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0DF469BD-3F78-4F4E-BB44-08194C50FCEA} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0DF469BD-3F78-4F4E-BB44-08194C50FCEA} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0DF469BD-3F78-4F4E-BB44-08194C50FCEA} (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKCR\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23} (PUP.Optional.BrowseFox.A) - Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C} (PUP.Optional.OptimzerPro.A) - Aucune action effectuée.
HKCU\Software\Fortunitas (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
HKLM\Software\Fortunitas (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes|DefaultScope (PUP.Optional.Qone8) - Mauvais: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}) Bon: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}) - Aucune action effectuée.

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files (x86)\Fortunitas (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Bench\Updater (PUP.Optional.AdwarePlugin) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Bench\Updater\1.7.0.0 (PUP.Optional.AdwarePlugin) - Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 47
C:\Program Files (x86)\Fortunitas\FortunitasBHO.dll (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyIE.dll.vir (PUP.DealPly) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe.vir (PUP.Optional.Dealply) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdateRun.exe.vir (PUP.Optional.Dealply) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-bg.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-bho.dll.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-bho64.dll.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-buttonutil.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-buttonutil64.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-chromeinstaller.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-codedownloader.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-enabler.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-firefoxinstaller.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\Feven 1.7-updater.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Feven 1.7\utils.exe.vir (PUP.Optional.Feven.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPTool.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1380230988157.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1380230988677.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1381083869008.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1381083881470.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1382471191526.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\SPtool.dll_1382471192928.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\Main\bin\uninstall.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\cltmng.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPTool64.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC32.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\SearchProtect\bin\SPVC64.dll.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Searchprotect\UI\bin\cltmngui.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Catherine\AppData\Local\Bundled software uninstaller\bi_client.exe.vir (PUP.Optional.Somoto.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Catherine\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\UpdateTask.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) - Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Catherine\AppData\Roaming\OpenCandy\096E3D475E0B4F47A52F2B00C770ED1F\DeltaTB.exe.vir (PUP.Optional.Delta.A) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Bench\Updater\1.7.0.0\updater.exe (PUP.Optional.Adwareplugin) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\AdwCleaner(1).exe (PUP.Optional.Rapiddown) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\DTLite4461-0328.exe (PUP.Optional.OpenCandy) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\Player.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\Player_Setup(1).exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\Player_Setup.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\rapidetlchargeur_downloader_by_rapidetlchargeur.exe (PUP.Optional.Somoto) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\Setup.exe (PUP.Optional.OptimumInstaller.A) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\Downloads\SoftonicDownloader_pour_audio-video-converter.exe (PUP.Optional.Softonic) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Fortunitas\Fortunitas.ico (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Fortunitas\FortunitasUninstall.exe (PUP.Optional.Fortunitas.A) - Aucune action effectuée.
C:\Users\Catherine\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log (PUP.Optional.Bubbledock.A) - Aucune action effectuée.
C:\Windows\Tasks\bench-sys.job (PUP.Optional.BenchUpdater.A) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\nationzoom.xml (PUP.Optional.NationZoom.A) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Bench\Updater\products.xml (PUP.Optional.AdwarePlugin) - Aucune action effectuée.
C:\Program Files (x86)\Bench\Updater\updater.exe (PUP.Optional.AdwarePlugin) - Aucune action effectuée.

(fin)
Avatar du membre
par catherine38
#95668
Re

J'ai supprimé tous les éléments détectés par MBAM. Ai-je fais une bêtise ?  
Ou est-ce parce que dans le rapport, il est indiqué "aucune action effectuée" ?
Faut-il que je relance MBAM ?

Catherine
Avatar du membre
par 2011N2
#95693
Re,

Non c'est bon, c'est le rapport avant suppression alors.

Toujours des soucis sur le PC ?

Fais un nouveau rapport ZHPDiag.
Après, il nous restera à finaliser.

Gabriel.
Avatar du membre
par catherine38
#95961
Re,

Je suis en train de mettre à jour mes programmes. Juste une question : je pense que j'ai téléchargé awesomehp en cherchant à mettre à jour Java. Or Update Checker me demande de le mettre à jour. Est-ce que je risque à nouveau de télécharger awesomehp ?  

Merci

Catherine
Avatar du membre
par catherine38
#96045
C'était vraisemblablement une fausse mise à jour de Java. Je l'ai finalement mise et aucun problème. J'ai "vacciné" l'ordinateur et je vais supprimer les outils de désinfection.

Catherine
Avatar du membre
par catherine38
#96050
Re,

Voici le rapport de Delfix

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 27/01/2014 à 00:01:40
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Catherine - CATHERINE-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Catherine\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R5].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 1] CATHERINE-HP.txt
Supprimé : C:\UsbFix [Scan 3] CATHERINE-HP.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\adwcleaner-1.606-en(1).exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\adwcleaner-1.606-en.exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\RKreport[0]_D_01252014_231446.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\RKreport[0]_S_01252014_231236.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\RKreport[0]_S_01252014_231642.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\SFTGC.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPDiagrapport26.01.14catherine38.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPFixrapport catherine38.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Desktop\ZHPFix[R3].txt
Supprimé : C:\Users\Catherine\Downloads\AdwCleaner(1).exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Downloads\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Downloads\SFTGC.exe
Supprimé : C:\Users\Catherine\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #243 [avast! antivirus system restore point | 01/25/2014 13:53:26]
Supprimé : RP #244 [HPSF Applying updates | 01/25/2014 13:55:37]
Supprimé : RP #245 [HPSF Applying updates | 01/25/2014 14:25:08]
Supprimé : RP #246 [ZHPFix Restore System Point | 01/26/2014 12:50:40]
Supprimé : RP #247 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 14:51:58]
Supprimé : RP #248 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 15:05:14]
Supprimé : RP #249 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 15:10:06]
Supprimé : RP #250 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 15:22:22]
Supprimé : RP #251 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 15:42:44]
Supprimé : RP #252 [Programme d’installation pour les modules Windows | 01/26/2014 16:27:56]
Supprimé : RP #253 [Sauvegarde Windows | 01/26/2014 18:00:13]
Supprimé : RP #254 [ZHPFix Restore System Point | 01/26/2014 19:21:00]
Supprimé : RP #255 [Installed Adobe Reader XI. | 01/26/2014 20:49:46]
Supprimé : RP #256 [Removed Evernote v. 4.2.2 | 01/26/2014 21:10:17]
Supprimé : RP #257 [Installed Evernote v. 5.1.1 | 01/26/2014 21:12:26]
Supprimé : RP #258 [Windows Live Essentials | 01/26/2014 21:28:08]
Supprimé : RP #259 [Windows Live Essentials | 01/26/2014 21:29:14]
Supprimé : RP #260 [DirectX est installé | 01/26/2014 21:31:22]
Supprimé : RP #261 [DirectX est installé | 01/26/2014 21:32:07]
Supprimé : RP #262 [DirectX est installé | 01/26/2014 21:33:03]
Supprimé : RP #263 [WLSetup | 01/26/2014 21:34:58]
Supprimé : RP #264 [Installed Java 7 Update 51 (64-bit) | 01/26/2014 21:46:24]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

Catherine
Avatar du membre
par catherine38
#96123
bonjour,  

Hier soir, j'ai continué. J'ai défragmenté, vérifié l'ordinateur. Il ne me reste plus qu'à désactiver les programmes au démarrage et à faire la dernière vérification.
Je m'y remets ce soir. Bonne journée

Catherine
Avatar du membre
par catherine38
#96294
Bonjour   ,

Je viens de terminer la finalisation. Je poste le rapport de Security Check :

Results of screen317's Security Check version 0.99.79
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 11
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
Java(TM) 6 Update 37
Java 7 Update 45
Java version out of Date!
Adobe Flash Player 11.9.900.170
Adobe Reader XI
Mozilla Firefox (26.0)
Google Chrome 32.0.1700.76
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe
Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe
Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: =
````````````````````End of Log``````````````````````

Merci

Catherine
Essayroo services

Thanks

Bug PC

Bonsoir Nicouille04 Oui, une restauration &agra[…]

Une partie de mon problème a ét&eacu[…]

désinstaller sophos

:bonjour: tu remets frst et addition je t'ai de[…]