FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Léonard31.]

Bonjour, comme beaucoup de personnes visiblement je me suis fait contaminé par discount dragon et je n'arrive pas à m'en débarrasser.J'ai tenté ADWcleaner et Malwarebytes Anti-Malware mais il est toujours présent.
Merci de bien vouloir m'aider car je sais plus quoi faire.
Je suis sous windows 7

[Dori@n]

Bonjour,


Peux tu me donner les rapports Adwcleaner et Malwrebytes stp.


Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.


=======

• Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... Module.exe
• Lance-le puis patiente durant que le logiciel travaille.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

======

• Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee8 ... 933f83.exe
• Enregistre le fichier sur le bureau.
• Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
• À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme ceci.

[Léonard31]

Merci pour cette réponse rapide, voila les rapports de ADWcleaner et Malwrebytes
bhttp://up.security-x.fr/file.php?h=R5e10b1e8b0809685edec0dbdfffef50b
http://up.security-x.fr/file.php?h=R876 ... c2d559ff27

[Dori@n]

Re,

Merci à toi de ton inscription, et bienvenue sur FEI


Héberge plutôt les rapports sur cjoint stp

[Léonard31]

Voila le rapport de JRT
http://up.security-x.fr/file.php?h=R4fe ... 15c632e4ca

[Léonard31]

A la fin de l'action de shortcut, mon pc redémarre et pas moyen de trouver un rapport

[Léonard31]

http://up.security-x.fr/file.php?h=Re98 ... 17cdd35d77
Rapport SFTGC

[Léonard31]

Désolé je n'avais pas vu ta réponse concernant cjoint, prochain coup je l'utilise

[Dori@n]

Re,

Le rapport est également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt


Télécharges et installes -- MalwareBytes
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan complet.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

[Léonard31]

http://cjoint.com/?DAonbBV7mig

[Dori@n]

Re,

Refais moi un rapport zhpdiag stp.

[Léonard31]

zhpdiag?

[Dori@n]

Re,

Oui autant pour moi je pensais te l'avoir déjà demandé, dsl


Fais le moi comme ça :


On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[Léonard31]

http://cjoint.com/?DAonwv7ZYty

[Dori@n]

Re,

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/14jv/DAon1Iy922f_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[Léonard31]

http://cjoint.com/?DAooanpIB1K

Un fenêtre s'est ouverte pour désinstaller discount dragon, j'ai suivi la procédure et il semble que le logiciel soit désinstallé.

[Dori@n]

Re,

Oui c'est normal


Télécharge RstHosts
Lance-le puis clique sur "Restaurer"


======


Refais moi un rapport zhpdiag.

[Léonard31]

http://cjoint.com/14jv/DAoomKbpLfj.htm

[Dori@n]

Re,

Comment se comporte ton pc?

• Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido C_XX) sur ton Bureau : http://services.service-webmaster.fr/cp ... -6505.html Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
• Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
• Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement.
• Clique sur "Recherche".
• Laisse travailler l'outil.
• À la fin du scan, un rapport va s'afficher : post-le dans ta prochaine réponse sur le forum (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur).

[Léonard31]

RE,
Mon pc fonctionne bien mieux, merci! Mais usbfix a planté a 15% je tente de le relancer?

[Dori@n]

Re,

Oui tu le refais stp

Ne te sauve pas hein, nous n'avons pas encore terminé

[Léonard31]

Non je ne me sauve pas!
J'ai il a de nouveau planté mais la a 100% plus de réponse du logiciel. J'y es branché mon téléphone, j'aurai pas du?

[Dori@n]

Re,

Regarde si tu n'as pas le rapport dans ton disque C:


Sinon, fait le en mode sans échec :

= http://www.forum-entraide-informatique. ... %C3%A9chec

[Léonard31]

http://cjoint.com/?DAoplhTALbE
Voila en mode sans echec.

[Dori@n]

Tu as bien branché tes clés usb ou autres sources externes à ton pc avant de le faire?

Enfin, si tu en as

[Léonard31]

J'ai une carte mémoire et un téléphone que j'ai bien branché.

[Dori@n]

Re,

Je ne les vois pas dans le rapport.

Redémarre ton pc normalement, et refais usbfix.

[Dori@n]

Re,

Je te reprends ce soir, je dois m'absenter.

Cdlt.

[Léonard31]

J'ai désinstallé puis réinstallé usbfix mais toujours le meme probleme, le logiciel plante.

[Dori@n]

Re,


Passe le en mode sans échec avec prise en charge réseau :

= http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

[Léonard31]

Bonjour,
je suis en mode sans echec avec acces réseau et aucun de mes périphériques externe n'est accessible ou meme détecté, est-ce normal?
Toutefois voici le scan http://cjoint.com/?DApkSeFds4a

[Dori@n]

Re,

Bon apparemment usbfix bug un peu en ce moment, donc on passe.


Tu redémarres en mode normal, puis tu fais :

Menu Démarrer
Dans la zone de recherche tape msconfig
Lance msconfig
Dans l'onglet Général, dis moi sur quel mode de démarrage tu es stp.

[Léonard31]

Dacc, il est en démarrage normal.

[Dori@n]

Re,

Ok alors passe à la finalisation, laisse de côté usbfix et malwarebytes lors de la finalisation


= http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

[Léonard31]

Voici le rapport Delfix http://cjoint.com/?DAplOhP6zfo

[Dori@n]

Re,

Parfait, j'attends donc le rapport security check

[Leonard31]

Re,
voici le rapport securitycheck http://cjoint.com/?DApoTM7fBBA

[Léonard31]

Petit soucis, je n'arrive plus à faire descendre ou monter la page avec les deux doigts sur le pad.

[Dori@n]

Re,

Mets à jour Java et Adobe Flash Player.


Tu as redémarré ton pc?


Vas dans démarrer
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

[Léonard31]

Ok, non pas de point d'interogation.