FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Tintin13800]

Coucou
J aurai besoin d aide pour supprimer qvo6.com qui s affiche en page d accueil a chaque fois que j ouvre google
j ai essayer de le supprimer depuis les paramètre mais inefficace  j ai installer Malwarebytes' Anti-Malware mais il n a trouver des fichier malvaillant que j ai supprimer et j ai lance aussi microsoft essencial security en scan complet

Malgre toute mes tentatives pas moyen de le supprimer

Pouvez-vous m aider

[lilidurhone]

Hello

Je vais te prendre en charge


Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softonic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires == Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.


* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici http://www.commentcamarche.net/download ... adwcleaner

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

[WARRIORXAV]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[Tintin13800]

Coucou
j ai réussi a me débarrasser de ce virus en  réinstallant les paramètres d'usine avec les CD de formatage et de réinstallation

Je vais installer les programmes que vous m'avez proposé

Merci encore pour votre aide
Cordialement

[Dori@n]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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Merci d'avance,
À bientôt sur FEI !