FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[LORIEAU Jean.]

Bonsoir à vous tous... Mon PC vient d'être infecté par Artemis. Nul en informatique si quelqu'un peut me prendre en charge..... Merci par avance.

[2011N2]

Bonsoir,

Joyeux Noël.

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14l11i8r13

Je reste connecté Sur ce sujet.

[2011N2]

Re,

Bien.

As-tu le rapport AdwCleaner ?
Il devrait être sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... z12c8k1415

[2011N2]

Re,

Très bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Pardon d'avoir mis autant de temps...

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... o6s5b10p14

[2011N2]

Re,

Pas de souci.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

PS : Merci beaucoup pour le don.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Lien Zhpfix


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5e11h11f12

[2011N2]

Re,

Ok.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Je lance MBAM que j'ai sur mon bureau. Je te transmets le rapport, mais comme ça va être long je te remercie vivement par avance. Je peux donc me servir de mon PC ?

[2011N2]

Je t'en prie.

Oui tu peux t'en servir durant le scan. Mais évite de télécharger des logiciels et tout ce genre de choses.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Encore 1000 merci Gabriel, je notes pour moi le lien pour envoi. Il fonctionne très bien celui là. A bientôt.


http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr

[2011N2]

Je t'en prie, @+

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Rapport MBAM :


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11f13l6f15

[2011N2]

Re,

Tu n'as pas supprimé les éléments détectés ?

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Non Gabriel, je n'ai touché à rien. Mais j'ai vu qu'il y en avait beaucoup !

[2011N2]

Re,

Mmmmh oui supprime tout...

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Ok, je supprime tout et là les manips sont finies ?

Si oui, je te remercie et je te souhaite une bonne soirée, et bien sûr une bonne et heureuse année 2014

à +
Jean

[2011N2]

Re,

Non pas tout à fait terminé.

Supprime tout ce qui a été détecté par MBAM, puis fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag. Et dis-moi comment se comporte le PC.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

ok, mais quand j'ai fait le rapport de MBAM, tout le tableau de suppression a disparu. Je dois refaire l'analyse. dès que j'ai le résultat, je supprime et je t'envoie le rapport MBAM après suppression et je te refais un diag.

A tout à l'heure si tu es encore là.

[2011N2]

D'accord.

@+

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

ci- dessous le lien pour ZHPDiag après avoir "viré" tous les malwares de MBAM

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6l7m10w5j7

[LORIEAU Jean]

Mon PC semble bien se comporter, plus d'AArtemis (bravo) et il est plus rapide qu'avant.  http://illiweb.com/fa/i/smiles/icon_smile.gif

[2011N2]

Re,

OK.
Va supprimer le dossier suivant : C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Suppression de Optimizer Pro : ok

Mise à jour Filezilla : impossible (normal elle était déja faite via le logiciel;

JAVA : Message : error interne 2203. c:\windows\installer\4e-448.ipi, - 2147287035

Peazip : OK

VLC : Ok

WINDOWS ESSENTIAL : "couldn't install these programs : Mails, Messenger, Samily Safety, Photo Gallery and Movie Maker, Writer.
Its looks like another programs is préventing the installer from working.
error 0x80070643
source crt110-i386

J'ai une version OEM "Office Famille et étudiant 2010 installée sur mon PC (peut être la cause ?)

Bonne lecture

[2011N2]

Salut,

Pour l'erreur 2203 regarde : http://www.forum-entraide-informatique. ... -installer
Le reste laisse de côté.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Lien Delfix

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... b15t7d5h12

[2011N2]

Re,

Ok pour Delfix.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Ci-dessous le lien dernier rapport je pense...?

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1j5m10l7v8

[2011N2]

Bonsoir,

Oui dernier rapport.
Désinstalle : TuneUp Utilities
Il ne va t'apporter que des ennuies.

Et mets Java à jour.

Gabriel.

[LORIEAU Jean]

Merci beaucoup, Gabriel, c'est un furieux coup de main que tu m'as apporté. Je suis tes conseils, je vais virer Tune Up utilities.
Une dernière question, peut être peux tu me renseigner ...?
J'ai attrappé ce virus en voulant télécharger un programme permettant de convertir des fichiers .prv (venant de mon décodeur TNT) en .avi (sur les conseils d'une aimable personne trouvés sur un forum !)

Connais-tu un logiciel qui fait cela ?

En dehors de ça tu me conseilles donc un coup de CCleaner toutes les semaines (avec précautions d'usages)
et My Defrag de temps en temps si j'ai bien retenu la leçon ?

En tous car merci encore et avec un peu d'avance, je te souhaite une excellente fin d'année et une heureuse année 2014.

[2011N2]

Bonsoir,

Je t'en prie.

Malheureusement je ne connais pas de logiciel permettant de convertir des fichiers .prv

Oui Ccleaner, MyDefrag, mais aussi MBAM.

Bonnes fêtes de fin d'année également.

Gabriel.

[Dori@n]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
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Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

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