FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[chopard.]

Bonjour,

J'aurai besoin d'un spécialiste pour vérifier si le pc que m'a confié un ami est infecté.
Les symptômes sont lenteur, connections internet qui se coupent, accès aux pages très lent etc...
Merci de votre aide.

L'OS est windows 8 64bits

[2011N2]

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport également hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[chopard]

Bonjour 2011N2,

Merci de prendre mon problème en charge.
Voici donc les rapports demandés.
sftgc : http://cjoint.com/?0LonIfVk3Zr
ZhpDiag : http://cjoint.com/?0LonJqQcSUR

Il se trouve que j’étais déjà inscrit sur le site mais j'avais perdu mes identifiants (je les ai retrouvé ce matin). C'est pour cette raison que j'ai utilisé un pseudo temporaire. Faut-il continuer ce post comme cela ou est-il possible de modifier le pseudo afin de mettre celui inscrit ?

Cordialement,
chopard (alias Zorba)

[2011N2]

Re,

Normalement, le PC n'est pas infecté.
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Sinon, on continue sur ce post, mais tu pourras répondre en étant connecté à ton compte désormais.

Gabriel.

[Zorba]

Re,


Voici le rapport MBAM : http://cjoint.com/?3LopN5Spxrx
Rien trouvé, pPourtant ça rame toujours.

[2011N2]

Re,

Ça rame uniquement sur internet ?

Gabriel.

[Zorba]

re,

Non ça rame aussi lorsque je lance une application. Ça met plusieurs secondes avant de s'ouvrir.
Pour internet je pense que ça vient du module 4G (Domino de chez Orange). C'est pas terrible la réception chez moi.

[2011N2]

Re,

Ok, fais un test de débit avec SpeedTest et donne-moi les résultats STP : http://www.speedtest.net/fr/

Gabriel.

[Zorba]

Re,

Le test ne fonctionne pas sur le site indiqué.
Je l'ai fait sur un autre site, voici les resultats. (bien meilleurs que ceux effectués en fin d'apres midi)


cordialement,
Zorba

[2011N2]

Bonjour,

Étrange, c'est pas super comme débit mais c'est correct.
Peux-tu créer une session test temporairement afin de voir si ça rame aussi là-bas STP ?

Merci,

Gabriel.

[Zorba]

Bonsoir 2011N2,

Peux-tu créer une session test temporairement afin de voir si ça rame aussi là-bas STP ?
Désolé, je ne comprend pas ta demande

[2011N2]

Bonjour,

Tu vas dans le panneau de configuration = Gestion des comptes d'utilisateurs = Créer un nouvel utilisateur : tu créer donc une nouvelle session.
Ensuite, tu vas sur cette session, et tu me dis si les soucis que tu rencontres habituellement sont aussi présents sur cette session test.

Gabriel.

[Dori@n]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[Dori@n]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !

[2011N2]

Bonjour,

Sujet rouvert à la demande de l'auteur.

Bonne année.

Gabriel.

[Zorba]

Bonjour,

J'aimerai clore ce sujet car je n'ai plus à ma disposition l'ordinateur concerné.

Merci encore à 2011N2,  @ng3l et à toute l'équipe de forum-entraide-informatique

a+

[Dori@n]

Re,

Merci à toi de ce retour.

Sujet clos à la demande de l'auteur.

Cdlt.