Bonsoir,
Salut,
Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--
AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le
"en tant qu'administrateur"
Cliques sur
"Scanner".
Cliques ensuite sur
Nettoyer
Postes le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous
C:\AdwCleaner[S0].txt
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Télécharges
Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit =
Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche
Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé
JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur
http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
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Puis fais un zhpdiag comme cela:
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==