FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Rufus78]

Salut a tous et à toutes.

Voici mon problème :
Lors d'une installation de logiciel SKYPE, Start Qone 8 s'est installé et est devenu mon navigateur par défault sur CHROME et sur INTERNET EXPLORER.
Du coup j'aimerais bien le supprimer, mais je n'y arrive pas.
C'est pour sa que je demande de l'aide car l'informatique n'est vraiment pas ma spécialité.

Donc si quelqu'un à le courage de m'aider, que dois-je faire svp ?

[2011N2]

Bonjour,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[Rufus78]

Tout d'abord je tenais à vous remercier pour votre aide.

Voici dans un premier temps le lien pour le rapport ADWcleaner :
http://cjoint.com/?0Jtpk4qDRfA

[Rufus78]

Et voilà le second rapport SFTGC :
http://cjoint.com/?0JtpAD9kvwL

Et voilà

[2011N2]

Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[Rufus78]

Voici le rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?0JtpSr8dNst

Voilà et merci encore.

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[Rufus78]

Voici le nouveau rapport :
http://cjoint.com/?CJtp4t4Stkf

Faut-il redémarrer le PC ?

[nathys]

bonjour
j ai le même problème avec qone8

[2011N2]

Re,

nathys, ouvre un nouveau sujet : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic

Rufus78, oui redémarre c'est mieux.

Puis fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[Rufus78]

Voici le nouveau rapport :
http://cjoint.com/?0JtsoS1tAaq

[2011N2]

Re,

Bien, comment se comporte le PC ?

Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir où ça en est.

Gabriel.

[mikerive]

Salut
J'ai moi aussi un problème avec qone 8 qui est devenu mon moteur de recherche par défaut suite à une màj java (franchement j'ai pas vu quand je devais accepter ou pas qone 8...).
J'ai essayé de le virer mais je n'y arrive pas, donc je demande un coupe main HELP !!!!
merci d'avance

[2011N2]

Bonsoir mikerive,

Ouvre un nouveau sujet pour ton problème : http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic

Gabriel.

[Rufus78]

Bah mon pc supporte le coup, mais QUONE8 est malheureusement toujours présent.

Du coup, voilà le nouveau rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?0JtsTh9wDsK

[2011N2]

Re,

Ok mais on va s'en débarrasser t'inquiète pas.

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

[Rufus78]

J'espère bien qu l'on va réussi à l'enlever. En tous cas merci de m'aider

Voici le rapport Shortcut_Module
http://cjoint.com/?0JttbIfu9B7

[2011N2]

Re,

Redémarre ton PC et dis moi si Qone8 est toujours présent.

Gabriel.

[Rufus78]

Ahhh c'est génial, merci beaucoup. Je l'ai plus.
Un grand merci et un frand bravo à vous Gabriel car sans vous je l'aurais toujours.
Votre site est d'une grande utilité, et je souhaite ne plus vous revoir (car sinon sa signifierai que j'ai encore un virus).
Merci

[2011N2]

Re,

Il nous reste encore à finaliser.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[Dori@n]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !