problème de Qone8

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7 messages

7 messages

Sujet verrouillé

problème de Qone8#72264

par marie49 - ven. 1 nov. 2013 16:45

- ven. 1 nov. 2013 16:45 #72264

Bonjour,
depuis un moment j'ai un soucis avec Qone 8 qui a remplacer Google
avec quelques conseils j'ai fait un rapport avec ZHP Diag
le voici : http://cjoint.com/data3/3KbqRKFMk75.htm

que doit je fais ensuite pour pouvoir le supprimer définitivement? merci d'avance pour votre aide
Cordialement

problème de Qone8#72267

par 2011N2 - ven. 1 nov. 2013 17:01

- ven. 1 nov. 2013 17:01 #72267

Bonjour,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

problème de Qone8#72355

par marie49 - sam. 2 nov. 2013 00:53

- sam. 2 nov. 2013 00:53 #72355

Merci Gabriel pour ton aide sympathique
du coup j'ai le rapport de ADWCleaner : http://cjoint.com/data3/3KcaWM9F7dd.htm

et SFTGC : http://cjoint.com/data3/3KcaX5cgg84.htm

problème de Qone8#72356

par 2011N2 - sam. 2 nov. 2013 00:55

- sam. 2 nov. 2013 00:55 #72356

Re,

Ok, mais pourquoi as-tu décoché les services avant de lancer la suppression ?

Gabriel.

problème de Qone8#72759

par marie49 - dim. 3 nov. 2013 16:08

- dim. 3 nov. 2013 16:08 #72759

Oui je m'en suis rendu compte en fait sa a quand même marcher je n'ai plus Qone 8 je suis trop contente et du coup j ai recommencer un nettoyage avec toutes les cases cochées

en tout cas merci beaucoup car sa me fesait beaucoup beuguer l'ordinateur et maintenant il marche bien

Votre forum est vraiment génial quand on s'y connait pas vraiment merci encore pour cette aide Gabriel

problème de Qone8#72760

par 2011N2 - dim. 3 nov. 2013 16:10

- dim. 3 nov. 2013 16:10 #72760

Bonjour,

Oui mais y'a probablement des restes, je te conseille de continuer la désinfection.

Tu peux refaire un nettoyage avec AdwCleaner en laissant tout coché ?
En me postant le rapport après.

Gabriel.

problème de Qone8#86644

par Dori@n - sam. 28 déc. 2013 13:15

- sam. 28 déc. 2013 13:15 #86644

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !

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