FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Sarah.n]

Euh... non j'ai choisie Portable - Direct Download et sa ma affiché ce que je T montré. Puis aps j'ai rien touché.

[2011N2]

Oui, extrais le contenu : clic droit => Extraire.

Gabriel.

[Sarah.n]

ok mais quel dossier j'extrais le contenu vu qu'il y a deux dossiers STP ?

Merci d'avance

[2011N2]

Re,

Tu fais un clic droit sur le .zip ça va tout t'extraire.
Voir : http://windows.microsoft.com/fr-ch/wind ... =windows-7 (à partir de 1:00 pour toi).

Gabriel.

[Sarah.n]

Re, je suis dsl de t'embêter encore mais sa marche pas. Je l'est retéléchargé mais sa refait la mm chose.

Sarah

[2011N2]

Re,

Tu n'arrives pas à décompresser l'archive ?
Où est-ce que ça bloque ?

Gabriel.

[Sarah.n]

Re,

Oui c'est ça je n'arrive pas à décompresser l'archive.
Je bloque ici http://cjoint.com/?3LAwQNzZgJR et je ne sais pas quoi cliquer.

Sarah

[2011N2]

Re,

Tu ne fais pas un clic droit sur le bon élément.
Ferme la fenêtre ouverte dans la capture. Et tu dois faire un clic droit sur l'élément téléchargé sans l'ouvrir, le fichier .zip

Tu comprends ?

Gabriel.

[Sarah.n]

Euh jpense que oui, tu me dis si jme trompe donc à partir du dossier qui se trouve sur mon bureau comme ça http://cjoint.com/?3LAxAvA0bzg et la je clique quoi STP ?

[2011N2]

Re,

Parfait, tu fais "Extraire ici".

Gabriel.

[Sarah.n]

Bonsoir Gabriel,

J'ai fais Windows Repair mais j'ai toujours cette page noir (qui dure 2-3 mins) avant d'arriver sur le bureau. Mais ya pas que ça mtn les pare feu windows ont été desactivé mais je les est re-activé. Et le centre de maintenance m'indiquait qu'il ne détecté pas d'antivirus (alors que j'ai avast).

Puis quand j'ai installé les mise à jour de windows Update j'ai installé celle ci :

Mise à jour des définitions pour Microsoft Security Essentials – KB2310138 (Définition 1.165.714.0)

Date d'installation : ‎28/‎12/‎2013 01:57
État de l'installation : Réussite
Type de mise à jour : Facultatif

Installez cette mise à jour pour actualiser les fichiers de définition utilisés pour détecter les virus, les logiciels espions et autres programmes potentiellement indésirables. Une fois l'installation effectuée, aucune suppression ne sera possible.

Feature Pack - Microsoft Security Essentials - 4.4.304.0 (KB2902907)

Date d'installation : ‎28/‎12/‎2013 01:52
État de l'installation : Réussite
Type de mise à jour : Facultatif

Vous n'exécutez peut-être pas de solution de protection contre les programmes malveillants ; par conséquent, votre ordinateur peut être vulnérable aux attaques de virus, logiciels espions et autres programmes malveillants. Microsoft Security Essentials est un logiciel de protection contre les programmes malveillants gratuit offert aux utilisateurs Windows qui ont acheté une copie authentique de Windows. Microsoft Security Essentials est fourni sous licence pour une utilisation domestique et pour les petites entreprises disposant au maximum de 10 ordinateurs.

De plus windows defender n'est pus activé. De plus j'aimerai que ce soit AVAST qui soit détecter comme antivirus comme au début (avant la manipulation du loqiciel Windows Repair)

Peut tu m'aider STP Gabriel. Merci d'avance.

Sarah

[2011N2]

Bonsoir,

Bizarre, restaure ton PC avant le passage de Windows Repair alors.

Gabriel.

[Sarah.n]

Bonsoir,

Et comment je fais cela STP ? Et est ce que mon PC risque quelque chose, mes documents ?

Sarah

[2011N2]

Re,

Non tes documents ne seront pas touchés.

Tu recherches dans le panneau de configuration "Restauration système", et tu fais restaurer le système à partir d'un point antérieur.

Gabriel.

[Sarah.n]

Re,

Dsl encore de te déranger, mais j'ai peur de faire une bêtise donc tu me me dire lequel je choisi comme point de restauration STP Gabriel.

Sarah

[2011N2]

Re,

Celui où il y avait le moins de souci d'après tes souvenirs.

Gabriel.

[Sarah.n]

Re,

Dsl encore de te déranger, mais j'ai peur de faire une bêtise donc tu me me dire lequel je choisi comme point de restauration http://cjoint.com/?3LCvoznBD4u STP Gabriel.

Sarah

[2011N2]

Re,

28/12 /2013 00h48, Windows Repair.

Gabriel.

[Sarah.n]

Okay merci bcp Gabriel

Sarah

[2011N2]

Je t'en prie.

Gabriel.

[Sarah.n]

Re Gabriel,

C'est encore moi lol. Bon j'ai restaurer mais ça à pas marché j'ai eu ce msg http://cjoint.com/?3LCvSqgcgvj

Je choisi le point de restauration juste avant ou pas ?

[2011N2]

Re,

Oui prends le point du 26/12 à 20h13.

Gabriel.

[Sarah.n]

Okay c'est partie merci ! J'espère que cette fois ci sa va marcher

[Sarah.n]

Re,

Celle ci aussi sa a pas marché voici le msg http://cjoint.com/?3LCweVkVYL2.
Ya pas d'autres solutions... STP

Sarah

[2011N2]

Re,

Pour tenter de résoudre l'erreur tu peux regarder ceci : http://support.microsoft.com/kb/2732500/fr

Le principal souci restant est que le démarrage est long ?
Et Avast n'est pas détecté comme antivirus dans le centre de sécurité ?

Gabriel.

[Sarah.n]

Re,

- Merci pour le lien jvais voir là.

- Oui c'est ça le principal souci restant est que le démarrage est long à cause de la page noir juste avant d'arriver au bureau et que Avast n'est pas détecté comme antivirus dans le centre de sécurité (à la place c'est Microsoft Security Essentials). (Parcontre c'est pas grave si windows defender est désactivé ?)

- Et pour Nation zoom, j'avais fais la finalisation, tu me confirme qu'il est bien parti ?

Sarah

[2011N2]

Bonsoir,

Essaye de désactiver MSE et Windows Defender.
Oui Nation Zoom est bien parti.

Pour le souci de démarrage, essayer de créer une nouvelle session juste pour un test et dis-moi si le souci est également présent.

Gabriel.

[Sarah.n]

Bonjour Gabriel,

Je te souhaite une bonne année tout d'abord.

Pour Nation Zoom merci bcp. Donc mtn jpeux supprimé les rapports :
- mbam-log-2013-12-20 (22-23-22)
- le rapport ccleaner,
- le rapport Delfix
- le rapport checkup
- le rapport LogonFix
?

Pour MSE je l'est désactiver et supprimer. Puis pour Windows Defender il était déjà désactiver.

Donc mtn dans le centre j'ai ça http://cjoint.com/?3AboJJDeQEf c'est normal mais quand je met activer maintenant sa veux pas. Aurais tu une solution stp ??

[2011N2]

Bonjour,

Merci, bonne année également.

Oui tu peux supprimer les rapports.

Tu es allé voir dans Avast à propos du message ?

Gabriel.

[Sarah.n]

Merci.

Alors oui je suis parti sur avast et quand je l'ouvre il me dis tout est en ordre, tout à jour, tout les agents actifs http://cjoint.com/?3AbpORFNzLA

[2011N2]

Re,

Alors c'est probablement le centre de sécurité Windows qui bug.

Gabriel.

[Sarah.n]

Ah okay donc il est bien activé l'antivirus sa craint rien ?
Et comment on répare ça ou bien sa se réglera tout seule ?

Sarah

[2011N2]

Re,

Oui normalement il est bien activé.
Tu peux tenter de réinitialiser le centre de sécurité Windows : http://www.forum-entraide-informatique. ... te-windows

Gabriel.

[Sarah.n]

Okay jvais essayé de le faire mais enfaite quand je clic sur la fléche pour voir plus de détail dans le centre de maintenance j'ai ça : http://cjoint.com/?3AbrPBRyDNQ

Je fais comme même la manipulation que tu m'a donné plus haut ?

Sarah

[2011N2]

Oui si tu veux de toute façon le centre de sécurité Windows sert pas à grand chose, tant que les mises à jours Windows Update sont actives.

Gabriel.

[Sarah.n]

Ah okay je savais pas ça bah merci encore

Sarah

[2011N2]

Je t'en prie.

Donc tout est ok, je passe ce sujet en résolu ?

Gabriel.

[Sarah.n]

Tout est résolu oui il manque juste la page noir qui s'affiche avant le bureau et qui dure 2min environ

(J'aurai bien aimé que tout soit résolu lol)

Sarah

[2011N2]

Re,

Ok mais tu n'avais pas répondu à ma question ici alors :

Pour le souci de démarrage, essayer de créer une nouvelle session juste pour un test et dis-moi si le souci est également présent.
Gabriel.

[Sarah.n]

Ah oui excuse moi je ne l'est pas encore fait j'allais le faire ce soir. Dès que je le fais je te dis ce qu'il en est.

Sarah