FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[soudure972.]

bonjour

j'ai un ordinateur portable HP, depuis quelques années je n'ai plus de batterie et donc je l'utilise branché au secteur

mais voilà que hier en plein démarrage un de mes neveux de passage à la maison à retiré l'alimentation du pc, du coup ça coupé (normal plus d'alimentation)

la mauvaise surprise fut au redémarrage : je vois bien le logo HP, le message disant d'appuyer sur echap pour choisir le boot device, ect

mais après aucun chargement de windows, rien : écran noir

l'os est vista 32 bit d'usine upgradé à win7 par la suite

j'ai pensé à une réparation, mais lorsque j'insère un dvd impossible de boot dessus

pour le moment j'ai réussi à boot sur une clé usb hiren, et lancé un mini windows xp

depuis ce mini windows j'ai pu accéder à mon disque dur, je pense que c'est possible de sauvegarder les fichiers

qu'en pensez vous ?

l'idéal serait de réussir à faire en sorte que l'ordinateur se lance comme avant

sinon je sauvegarderai mes données, mais après comment formater ? si je n'arrive pas à boot sur le lecteur ? j'ai envie d'éviter les prises de tête windows sur usb

je vous remercie d'avance

[WARRIORXAV]

Bonjour,

Essaie de démarrer ton ordinateur en mode sans échec puis de faire une restauration système à une date antérieure à la coupure...

Voici comment faire:

Comment accéder au mode sans échec :

Il faut tout d'abord retirer toutes les disquettes, tous les CD et DVD des lecteurs de l'ordinateur, puis redémarrer l'ordinateur.

Après avoir appuyer sur redémarrer l'ordinateur:

1. Il faut Effectuer la tâche suivante :

Si un seul système d’exploitation est installé sur l'ordinateur, il faut appuyer sur la touche F8 et la maintenir enfoncée pendant que l'ordinateur redémarre.

2. Dans l’écran Options de démarrage avancées, il faut utiliser les touches de direction pour sélectionner l’option de mode sans échec voulue, puis appuyez sur Entrée.

3. Il faut se connecter à l'ordinateur avec un compte d’utilisateur qui dispose de droits d’administrateur.


Restaurer sous WINDOWS 7:

1. Cliquez sur "Démarrer"
2. Cliquez "Tous les Programmes"
3. Cliquez sur "Accessoires"
4. Cliquez sur "Outils système"
5. Sélectionnez "Restauration du système"
6. Cliquez sur "Suivant"
7. Si la date indiquée vous convient, cliquez sur Suivant.
8. Sinon, cochez Choisir un autre point de restauration puis cliquez sur Suivant.
9. Choisissez une date sur la liste, puis cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur Terminer.
11. La restauration système devrait commencer.
12. À la fin, votre PC va redémarrer pour continuer la restauration. Vous serez averti de la fin de la restauration.
13. Si vous avez un message d'erreur après le redémarrage, il faut tenter la restauration système en mode sans échec.
14. A noter que si la restauration ne vous convient pas, l'utilitaire a créé un nouveau point intitulé Annuler la restauration du système.

Nota: après l'étape 6, vérifier que la case "Afficher d'autres points de restauration" est bien cochée pour pouvoir avoir toutes les dates de sauvegarde...

Bon courage
@++

[soudure972]

salut

je reviens vous donnez des nouvelles

alors j'ai pu sauvegardé mes fichiers, et vu que je ne pouvais faire aucune réparation, j'ai du formater le pc en installant windows 7 32 bit

le pc démarre bien tout est nikel

enfin presque ... car ce que j'avais pressenti arriva : malgré un pc tout propre, au bout d'une dizaine de minute, celui ci chauffe et piouf il s'éteint

si j’essaie de l'allumer il tient entre 3 à 5 secondes et hop il s'éteint encore; sans avoir le temps d'arriver sur le bureau

je rappel que je n'avais pas ce problème avant, je l'ai remarqué une fois le pc hs

en essayant de réparer, au bout d'un moment, il s'éteignait et refusait de démarrer

je vous demande quand même votre avis, même si je suppose que c foutu :/

[WARRIORXAV]

Bonjour,

Question: as-tu déjà démonté ton portable pour le nettoyer?

@++

[Invité]

Bonjour,

En complément de ce que dit notre ami WARRIORXAV

As-tu aussi tenté de démarrer en mode sans échec

As-tu débranché le pc puis appuie long (30 secondes) sur le bouton power et remettre le secteur puis redémarrer

[Dori@n]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
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[Dori@n]

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