FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[keviben]

bonsoir
mon pc rame tout le temps et ma page d'accueil n'est plus la même

après lecture de certains post j'ai fait quelque manip pouvez vous m'aider encore

je vous joint le rapport de MBAM

http://cjoint.com/?CLetgbZ42a4

et SFTGC

http://cjoint.com/?CLetg73kQd8

j'ai aussi passé adwercleaner comme vu sur votre forum mais je ne retrouve pas le rapport

merci pour votre aide

kevin

[2011N2]

Bonsoir,

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C'est quoi ta page d'accueil ?

Le rapport AdwCleaner devrait se trouver sous C:\AdwCleaner[S0].txt

Gabriel.

[kevinben]

bonsoir 2011N2

merci de ton accueil
je pensais être connecté désolé la c'est fait

voici le rapport adwcleaner

http://cjoint.com/?CLetq2svBSV

page d'accueil disparu mais c’était un truc avec amazon

merci beaucoup

[2011N2]

Re,

D'accord, on verra vérifier s'il n'y a pas de restes.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[kevinben]

re

voila le rapport de ZHPDiag

http://cjoint.com/?CLeuecrR9r0

merci

[2011N2]

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[kevinben]

re

je sais pas si c'est normal j'ai IE11 qui c'est ouvert et qui me dit que mon moteur de recherche c'est " Bing "

sinon voila le rapport

http://cjoint.com/?CLeuF5EUxWs

merci

[2011N2]

Re,

Ok, comment se comporte le PC ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[kevinben]

re

c'est le jour et la nuit hier juste pour ouvrir une page internet j'ai du éteindre le pc 5 fois

rapport
http://cjoint.com/?CLeuUASzXWz

merci pour tout

[2011N2]

Re,

Super, on finalise.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[kevinben]

ok merci je commence

update checker ok

delfix

http://cjoint.com/?CLevfQnZThT

ccleaner en cours

a suivre

[2011N2]

Re,

Ok pour toute ça.

Gabriel.

[kevinben]

bonjour

âpres la defrag j ai fait un checkdisc

et la je n ai plus de bureau et mon clavier est en qwerty

message d erreur a l allumage

au secours

merci

[2011N2]

Bonjour,

Tu as redémarré une nouvelle fois pour voir si c'est pareil ?

Gabriel.

[kevinben]

re

oui j ai redemarre et c est pareil

merci

[2011N2]

Re,

Regarde si tu as un point de restauration avant ces soucis.

Gabriel.

[kevinben]

message la restauration système n a pas pu demarrer

a ce soir bonne journée

merci

[2011N2]

Re,

Et en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Merci, bonne journée également.

Gabriel.

[kevinben]

bonsoir 2011N2

super c'est repartit je n ai pas trouvé " démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau" mais il y avait un truc de réparation démarrage  j'ai fait ça
le pc a travaillé pendant 10 min  pour réparer des fichiers et c'est repartit

donc le pc et ma navigation internet se passe très bien

merci beaucoup
j'ai pris note de tes conseils

encore  2 questions stp

1 ère
la désinfection que l on a fait est elle faite aussi sur la session des autres utilisateurs ou faut il recommencer  et MBAM est il actif sur ttes les sessions ou faut il le passer sur chacune

2 éme
notre pc de bureau est dans le même état je peut appliquer la même procédure ou faut il mieux ouvrir un autre sujet et faire ça par étape ensemble( si ça ne te dérange pas)

merci pour tout
Kevin     

ps : c'est beaucoup plus pratique le clavier azerty lol

[2011N2]

Bonsoir,

Ok cool.

la désinfection que l on a fait est elle faite aussi sur la session des autres utilisateurs ou faut il recommencer  et MBAM est il actif sur ttes les sessions ou faut il le passer sur chacuneTout dépend si l'infection s'incruste uniquement sur la session (HKCU) ou pas (HKLM).
Généralement cela suffit de le faire sur une session.

notre pc de bureau est dans le même état je peut appliquer la même procédure ou faut il mieux ouvrir un autre sujet et faire ça par étape ensemble( si ça ne te dérange pas)Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet, c'est mieux, on t'aidera avec plaisir.

Gabriel.

[kevinben]

OK a très bientôt alors merci
super forum

Kevin

[2011N2]

Je t'en prie, à bientôt.

Gabriel.