FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[95nitram]

bonjour

voulant offrir un de mes portables a ma fille de 8 ans pour noel j'aimerais savoir si tout est ok

http://cjoint.com/?CKrvGynXNPf

-soucis avec windows update
-         avec des touches de claviers
-         des ecrans bleus
-         firefox
-         impossible de mettre internet explorer

pour l'instant je ne vois pas autre choses

cette liste n'est pas fermer

merci d'avance

[95nitram]

Bonjour

Avez vous besoin d'un autre rapport que celui de zhpdiag ?

Merci bonne journée

ps: au passage c'est cette mise a jour i pose probleme deja tout essaye

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ‎18/‎11/‎2013 06:42

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80010108

Type de mise à jour : Important

Windows 7 Service Pack 1 est un ensemble de mises à jour et d’améliorations recommandées pour Windows et regroupées dans le cadre d’une seule mise à jour à installer. Le Service Pack peut contribuer à renforcer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur. Une installation standard nécessite environ 30 minutes et vous devrez redémarrer votre ordinateur à environ mi-parcours de la procédure.

Plus d'informations :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206783

Aide et support :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206784

[95nitram]

Bonsoir

Bonne soirée petit Up au passage

Merci

[dédétraqué]

Salut Martin


On va vérifier le PC :

Télécharge OTL (de OldTimer) et enregistre-le sur ton Bureau.

- Quitte les applications en cours afin de ne pas interrompre le scan.
- Faire double clique sur OTL.exe présent sur le bureau pour lancer le programme
Vista/Seven -- Faire un clique droit sur OTL.exe présent sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme
- Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche "Rapport standard". Fais de même avec "Tous les utilisateurs" à coté.
- Coche également les cases à côté de "Recherche LOP" et "Recherche Purity".

Ne modifie pas les autres paramètres !

Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, et colle-la dans la zone sous " Personnalisation "

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%PROGRAMFILES%\*.*
%PROGRAMFILES%\*.
/md5start
consrv.dll
volsnap.sys
hidserv.dll
appmgmts.dll
eventlog.dll
winlogon.exe
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
wininet.dll
wininit.exe
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
explorer.exe
svchost.exe
userinit.exe
qmgr.dll
ws2_32.dll
proquota.exe
imm32.dll
kernel32.dll
ndis.sys
autochk.exe
spoolsv.exe
xmlprov.dll
ntmssvc.dll
mswsock.dll
Beep.SYS
ntfs.sys
termsrv.dll
sfcfiles.dll
st3shark.sys
winlogon.exe
wininit.ini
/md5stop
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
SAVEMBR:0
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
c:\$recycle.bin\*.* /s

- Clique sur le bouton Analyse.
- Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTListIT2 (donc par défaut sur le Bureau).

Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
http://cjoint.com/

- Clique sur Choisissez un fichier pour aller chercher le rapport OTL.txt sur le bureau
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

Après fais de même avec l'autre rapport Extras.txt


@++

[95nitram]

bonsoir

voici les deux rapport

1) otl : http://cjoint.com/?CKtssDivtxy

2) extra : http://cjoint.com/?CKtsuP4cgre

merci bonne soirée

[dédétraqué]

Salut 95nitram


Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
(Vista/Seven -- Faire un clique droit sur OTL.exe pour lancer le programme et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur".

* Copie la liste qui se trouve dans la citation ci-dessous, et colle-la dans la zone sous " Personnalisation "
Bien inclure :OTL au début du script de correction

:OTL
O2:64bit: - BHO: (no name) - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (Avira SearchFree Toolbar) - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll" File not found
O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Avira SearchFree Toolbar) - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll" File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-4236754332-4198731253-2106293488-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (Avira SearchFree Toolbar) - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll" File not found
O21:64bit: - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.

:Commands
[Emptytemp]
* Clique sur " Correction " pour lancer la suppression.

* Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur Oui.

* Au redémarrage , autorise OTL a s'exécuter.

* Poste le rapport généré par OTL.


@++

[95nitram]

bonsoir

merci

juste avant de continuer j'avais oublier car cela ne m'etait plus arrive j'ai de ecran bleu
as tu une idée ?

http://cjoint.com/?CKtuJlLD6TL



maintenant voila le rapport de fin de otl

http://cjoint.com/?CKtuHkBrNmA

merci bonne soirée

[dédétraqué]

Salut 95nitram


Cela est bon pour ton rapport OTL...

Pour le rapport WhoCrashed, rien n'indique un logiciel particulier qui fais planter le PC, donc cela peut venir de n'importe quoi.
La première chose serais de tester les barrettes de ram avec Memtest86+, voir ce lien :
http://www.commentcamarche.net/faq/899- ... ec-memtest


@++

[95nitram]

re

merci

je vais me remettre dessus pour voir si j'ai encore des problèmes

par nuit je lancerais le memtest pour gagner du temps je le ferais tout de suite ram par ram pour voir

sinon bonne soirée et encore merci

[dédétraqué]

Salut 95nitram


OK tiens moi au courant...


@++

[95nitram]

bonsoir

avec quatre jours de travaille acharné j'y suis enfin arrive

me voila avec un pc a jour et plus d’écran bleu

manque plus qu'a graver les dvd de restauration

me reste plus qu'a vérifier ses choses  :

rapport zhpdiag : http://cjoint.com/?CKvt2MytBoB

rapport otl : http://cjoint.com/?CKvt4eCYyCT
          extra: http://cjoint.com/?CKvt4OHofYi

après tout cela je pourrais mettre mon soucis en résolu

merci bonne soirée

[Dori@n]

Bonjour,

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