FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Lafilleduqc']

Bonsoir/bonjour,

J'aurai besoin d'aide pour désinfecter mon ordinateur. J'ai beaucoup de publicité un peu partout dans mon navigateur, ainsi que de pupups qui ouvrent. Mon Ordi est vraiment plus lente qu'avant et je crois que ma puce a installer des cochonnerie par mégarde lorsqu'elle jouait en ligne sur un jeux. Je suis sure d'avoir quelque chose, j'aimerais de l'aide pour m'aider à tout nettoyer comme il faut. Car je m'y connais un peu, mais je ne sais pas tout.

Merci à tous, 2x merci à celui qui pourra m'aider meme s'il es tard


PtiteSan25    

[lilidurhone]

Hello

Je vais te prendre en charge

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softonic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires == Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.



* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici http://www.commentcamarche.net/download ... adwcleaner

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

[Lafilleduqc]

# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 18/11/2013 à 00:17:39
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : pooh - POOH-D86015DC3F
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\pooh\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\pooh\Local Settings\Application Data\Conduit

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\pooh\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\23\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\pooh\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7f0ksuhi.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6002 octets] - [22/09/2013 06:00:45]
AdwCleaner[R1].txt - [6254 octets] - [11/11/2013 16:17:41]
AdwCleaner[R2].txt - [1369 octets] - [18/11/2013 21:31:27]
AdwCleaner[S0].txt - [6063 octets] - [22/09/2013 06:02:24]
AdwCleaner[S1].txt - [6333 octets] - [11/11/2013 16:18:36]
AdwCleaner[S2].txt - [1295 octets] - [18/11/2013 21:33:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1355 octets] ##########

[Lafilleduqc]

est-ce correct?  

[lilidurhone]

Oui


* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... ol/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique. ... l-tutoriel

[Lafilleduqc]

http://cjoint.com/?CKtlov2mRcc Voici le rapport que tu m'as demandé A toute suite! Merci encore d'être présente pour m'aider hihi!!  

[lilidurhone]

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/ ou http://www.commentcamarche.net/download ... 99-zhpdiag

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
http://cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 67934.html

[Lafilleduqc]

http://cjoint.com/?CKtlNIc5fJZ Voici le rapport ZHPDiag comme demandé

A toute  

[lilidurhone]

Rapport presque propre

Tu n'as pas d'antivirus

[Lafilleduqc]

Non, j'avais télécharger malwarebytes, mais il me dit qu'il est obsolete, que ma version trial es terminer quelque chose comme ca. Et j'ai plutot peur de télécharger ce genre de truc nimporte ou, car il m'est deja arriver, de telecharger un anti-virus plein de virus. Donc j'étais pas plus avancer.. Alors j'ai essayer de survivre sans anti-virus. Mauvaise idée.. Mais mieux vaux prevenir le pire , et guerir ce qu'on peut. As tu quelque chose a me proposer. Qui n'est pas trop gros , qui ne ralenti pas le pc trop et qui ne prend pas 3 heure au demarrage a ouvrir? Je ne sais plus ou me tourner hehe

Merci

Sandra  

[lilidurhone]

Coucou

En antivirus léger il y a Panda

Il y a aussi AVG et avast


Fais moi signe

[Lafilleduqc]

As tu le lien de téléchargement fiable pour que je puisse en avoir 1? Tu serais vraiment top si tu pourrait me le donner!!

Merci

Sandra  

[lilidurhone]

Oui

= http://www.filehippo.com/fr/download_avg_antivirus_32/

[Dori@n]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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