FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[val36]

rapport zhpdiag
http://cjoint.com/?CKqrLD2d6lO

[Dori@n]

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/13nv/CKqswk3J1QJ_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[val36]

Rapport de ZHPFix 2013.11.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 14/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Manu at 16/11/2013 19:29:21
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (08mn 41s)

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Favorit (egayoka)
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller\uninstaller.exeolbar, update manager) /searchproviderapp=sweetim /searchprovider=sweetim

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\Program Files (x86)\Spring Smart\bin\utilSpringSmart.exe
SUPPRIMÉ Redémarrage: Memory Process: C:\Program Files (x86)\Spring Smart\updateSpringSmart.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\egayoka]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PDFCreator Bundle by Fileparade.com]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Spring Smart
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Spring Smart
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{06f58f41-ffa6-4b4d-b855-5434ec438af3}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{2ec61f9f-edd6-4035-b020-2aaf8b3d60e4}
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C]
SUPPRIMÉ: Service: Update Spring Smart
SUPPRIMÉ: Service: Util Spring Smart
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Spring Smart
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DigitalSite
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46df-B041-1E593282C7D0}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\BA172DB42E6685D4FA8808EFB370074C
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\fcn
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\02639FE151B44BD40BAE88E9F2810718
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\53F55AF3F4049ED3FA6EA6F88E414E24
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E4BF4B11615E03C97732FD581AB607
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8CE3DDAB2D152683FBCEB4866BCD2B0F
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AF6CE16AFEA5C9A39B766468A8B35C21
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FB1E44269B58F433A8C8E671E37CFDCF
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.Spointer
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.Spointer.4
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerAdProvider
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerAdProvider.4
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerBanner
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerBanner.4
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerCtrl
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\Pixeasy.SpointerWebDisp
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111271167}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9}
SUPPRIMÉ: {994663B2-FF8C-492F-A067-B524CAE600F3}
SUPPRIMÉ: {3D5891A0-4F4D-494B-9404-6C36BA07FFEE}
SUPPRIMÉ: {6729FC97-5372-4008-973D-12C40ADC9302}
SUPPRIMÉ: {D0DBC39B-5DB6-436C-B988-E56F14B9B485}
SUPPRIMÉ: {18F9B071-E083-4932-98AF-488C86B7B86C}
SUPPRIMÉ: {090177AA-E03E-470C-BFA1-041A3CE1650F}
SUPPRIMÉ: {6E3A3C45-52F2-43DA-9379-247851A84C8B}
SUPPRIMÉ: {13035A46-A03E-4BE2-8F73-E43359816BA9}
SUPPRIMÉ: {723636D5-3C45-4A7D-AF71-49D6A784E16A}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 Search Page =

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\manu\downloads\avg_remover_stf_x86_2014_4116.exe
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\56bba5.msi
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\56bbab.msi
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\program files (x86)\spring smart\updatespringsmart.exe
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (1) (1 356 078 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (1) (68 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
54 : Clés du Registre
18 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
1 : Dossiers
6 : Fichiers
2 : Logiciels
1 : Restauration Système


End of clean in 09mn 21s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/11/2013 23:27:58 [1025]
C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 16/11/2013 19:38:02 [8052]

[Dori@n]

ok, refais moi un zhpdiag stp

[val36]

http://cjoint.com/?CKqwctmNjI3

[Dori@n]

Désinstalle le logiciel Spring Smart si prèsent dans ta liste de programmes et refais moi un zhpdiag

[val36]

lorsque je vais dans la liste des programme, je ne le trouve pas, comment fait-on pour le désinstaller?

[Dori@n]

ok laisse vais te refaire un script pour zhpfix, bouge pas

[Dori@n]

• Copie les lignes :
  
  
  Script ZHPFix
  C:\Program Files (x86)\Spring Smart  =PUP.SpringSmart^
  O43 - CFD: 16/11/2013 - 19:28:44 - [0,063] ----D C:\Program Files (x86)\Spring Smart =PUP.SpringSmart
  O61 - LFC: 16/11/2013 - 21:36:27 ---A- . (...) -- C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\Spring Smart.DIR\bin\plugins\SpringSmart.GCUpdate.dll  [448296] =PUP.SpringSmart
  O61 - LFC: 16/11/2013 - 21:36:27 ---A- . (.Spring Smart.) -- C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\Spring Smart.DIR\bin\plugins\SpringSmart.FFUpdate.dll  [399656] =PUP.SpringSmart
  O61 - LFC: 16/11/2013 - 21:36:27 ---A- . (.Spring Smart.) -- C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\Spring Smart.DIR\bin\plugins\SpringSmart.IEUpdate.dll  [76584] =PUP.SpringSmart
  O61 - LFC: 16/11/2013 - 21:36:28 ---A- . (.Spring Smart.) -- C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\Spring Smart.DIR\SpringSmartBHO.dll  [249640] =PUP.SpringSmart
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître./!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

[val36]

Merci beaucoup pour ton aide!!!

Ci-dessous le rapport

Rapport de ZHPFix 2013.11.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 14/11/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Manu at 16/11/2013 22:33:53
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée (00mn 01s)

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\spring smart

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\manu\appdata\roaming\zhp\quarantine\spring smart.dir\bin\plugins\springsmart.gcupdate.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\manu\appdata\roaming\zhp\quarantine\spring smart.dir\bin\plugins\springsmart.ffupdate.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\manu\appdata\roaming\zhp\quarantine\spring smart.dir\bin\plugins\springsmart.ieupdate.dll
SUPPRIMÉ: c:\users\manu\appdata\roaming\zhp\quarantine\spring smart.dir\springsmartbho.dll


========== Récapitulatif ==========
1 : Dossiers
4 : Fichiers


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/11/2013 23:27:58 [1025]
C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 16/11/2013 19:38:02 [8131]
C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 16/11/2013 22:33:55 [1118]

[Dori@n]

Ok refais moi un zhpdiag et je pense que ça sera ok, on pourra passer à la finalisation

[val36]

http://cjoint.com/?CKqxWSR6j8x

[Dori@n]

Ok, fais la finalisation


http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

[val36]

Bonjour,
J'ai voulu lancer UPDATE CHECKER, j'ai eu un mess d'erreur:


Une erreur est survenue au moment de l'ouverture de la fenêtre 'FenUpdate'.
Windows n'a pas pu créer la fenêtre FenUpdate pour la raison suivante :

Windows n'a pas pu créer le champ TableTexte (de type Table) pour la raison suivante :

Handle de fenêtre non valide.
(1400)


**********************************************

Informations techniques

Projet : Update

Dump de l'erreur du module .

- Appel WL :
Fonction , n° de syntaxe

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 10023

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur est survenue au moment de l'ouverture de la fenêtre 'FenUpdate'.
Windows n'a pas pu créer la fenêtre FenUpdate pour la raison suivante :

Windows n'a pas pu créer le champ TableTexte (de type Table) pour la raison suivante :

Handle de fenêtre non valide.
(1400)

- Pas d'info de debug

- Pas d'info attachée

- Identifiant dans le .err : 10023

[val36]

Rapport Delfix

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 17/11/2013 à 16:51:33
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Manu - PC-DE-MANU
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Premium Service Pack 2 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Manu\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\SFTGC.exe
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\SFTGC.txt
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Manu\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Manu\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Manu\Downloads\UsbFix.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...


Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

[Dori@n]

Continue et quand tu auras terminé nous verrons pour mettre à jour tes programmes, Update Checker je ne suis pas vraiment pour il est chiant et bug souvent, tu peux le virer

[val36]

Results of screen317's Security Check version 0.99.77
Windows Vista Service Pack 2 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Java 7 Update 45
Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1
Adobe Flash Player 11.9.900.117
Adobe Reader 8 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (25.0.1)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Kaspersky Lab Kaspersky Anti-Virus 2012 avp.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

[Dori@n]

Ça tu le désinstalles ==> Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1


Mets à jour Adobe Reader

== Adobe Reader


Pour remplacer Update Checker, si tu le souhaites, tu as le logiciel Sécunia.

== http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/

[val36]

Voilà, j'ai tout fait, en plus, j ai mis à jour Microsoft sécurity essentials, et maintenant je ne peux plus me connecter à internet, de nouveau un mess d erreur: la connexion a été refusée par le serveur proxy

[Dori@n]

Pourquoi as tu installé Microsoft security essentials alors que tu as Kaspersky?

[val36]

Je le desinstalle?

[Dori@n]

Ben oui, en plus il ne sert à rien du tout

Mais pourquoi tu l'as installé? tu ne l'avais pas avant...

[val36]

eParce que j avais un message dans la barre d outil me disant: vérifier la scurite de votre ordinateur, un sigle rouge avec une croix blanche!!! Je pensais que c tait lié à l'aordi , je l'ai desinstallé

[Dori@n]

Pourtant ton kaspersky est à jour....

[val36]

hum!!! oui maintenant, j ai téléchargé la nouvelle version...

[val36]

C'est fini pour moi?
La nouvelle version KApersky a fait l'analyse, n'a rien détecté!!!

[Dori@n]

Ok, oui pour moi c'est ok

[val36]

Super, merci beaucoup pout ton zide, je ne manquerai de faire un don, et de partager sur fcb!!!

encore merci!! 

[Dori@n]

Tout le plaisir est pour moi

Si tu as un souci, n'hésite pas

[2011N2]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aidé dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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