FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[CALIMERO.]

Bonsoir,
J'ai Kaspersky comme anti virus .Le souci j'ai cliquer sur une page qui me demandait de mettre à jour flah player  le malware do-schear.com s'est installé dans mon navigateur je suis allé dans option internet pour remettre Google par défaut en oubliant pas de cliquer sur appliquer mais rien à faire impossible de le supprimer. J'ai téléchargé un anti malware gratuit mais une fois qu'il à scanné mon disque dur il faut passer à la version payante pour le nettoyer. Pouvez-vous me conseiller un site ou je pourrai télécharger un anti malware.
Salutation
Gilles Mouchon

[Dori@n]

Salut,


Peux tu t'inscrire sur le forum pour faciliter le suivi de nos réponses pour ton problème, merci.


Désinstalles l'anti-malware que tu as téléchargé, puis fais ce qui suit:


On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[CALIMERO]

Je me suis inscrit #76469

[Dori@n]

Ok merci de ton inscription, j'attends le rapport

[CALIMERO]

Merci #76469
Le problème est résolu merci pour tes conseils et les lien que tu ma fournis.
A bientôt sur le forum
CALIMERO

[Dori@n]

Heuuuuuu pourquoi tu ne me donnes pas le rapport demandé?

[Dori@n]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !