FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[tony72]

bonjour voila le problème
grâce a votre aide je voudrais nettoyer le pc de ma voisine
elle a deux filles (une de 5 ans et une de 10) qu'elle laisse jouer sur internet
au jeux facebook et autres mais régulièrement des pages non souhaitées s'ouvrent sur l’écran
( X et pub) je lui ai donc proposé un coup de main et sa tour est arrivé chez moi
merci pour elle

j’attends les ordres

tony

[2011N2]

Bonsoir,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

[tony72]

salut 2011N2
merci pour le coup de main

voila les rapports

http://cjoint.com/?CKou53BC5gm

et

http://cjoint.com/?CKou4v6lveF


bonne lecture et merci pour tout

tony

[2011N2]

Re,

Bien, fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

[tony72]

OK voila

http://cjoint.com/?CKoxsDldP4h

merci

Tony

[2011N2]

Salut,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[tony72]

salut 2011N2

ci joint le rapport

http://cjoint.com/?CKprLiJioXN

merci

tony

[2011N2]

Salut,

Bien.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[tony72]

et bien on dirait qu'il y avait du monde sur le pc
il faut que je lui dise de ne pas laisser ces filles cliquer a tout va lol

rapport MBAM

http://cjoint.com/?CKptnU1F7d1

merci

[2011N2]

Re,

Oui. ^^

Comment se comporte le PC ?

Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir où ça en est.

Gabriel.

[tony72]

pour l'instant plus de pubs ni de fenêtres qui s'ouvrent toutes seules
le PC a l'air rapide et avira a détecté un virus pendant le scan de MBAM je l'ai supprimé
c 'était TR/Mevade A 95 il est encore en quarantaine

et le rapport ZHPDiag

http://cjoint.com/?CKpugyU9GQI

merci

[2011N2]

Re,

Ok c'est propre.

Quel est le fichier détecté ?

Gabriel.

[tony72]

nom du fichiers wins.exe

C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Windows Internet Name Service\wins.exe

voila merci

[2011N2]

Re,

Je ne crois pas que ce soit une infection...
Faux positif probablement.

Gabriel.

[tony72]

ok je peut le supprimer de la quarantaine ?

[2011N2]

Re,

Ou le restaurer plutôt je pense.

Gabriel.

[tony72]

OK je pense que tout est rentré dans l'ordre alors!!!!


merci beaucoup
super forum avec des personnes très douées et efficaces

merci pour ma voisine elle va être contente
bonne continuation et longue vie a ce forum

   

[2011N2]

Salut,

Il reste encore la finalisation. http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Mais ça faudra lui expliquer un peu le fonctionnement de certains logiciels (Ccleaner, MyDefrag, MBAM, etc.) peut-être.

Gabriel.

[tony72]

salut 2011N2

voila les rapports

http://cjoint.com/?CKqlHGT9wMu

et

http://cjoint.com/?CKqlH21g73G

je vais lui mettre en onglet ta finalisation avec les conseils et je vais lui expliquer
merci

[2011N2]

Re,

Ok parfait.

Tout est ok pour toi je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

[tony72]

oui c'est bon

encore merci pour tout

bonne continuation

[2011N2]

Re,

Merci bonne continuation également.

Gabriel.