Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
Merci également de prendre connaissance de la charte générale du forum.
Merci. J ai lance une restauration qi tourne depuis un moment... Ca me dit rien de bon. Comme la date ete ancienne je me suis dis pourquoi pas . Donc des que possible j essaie ce que tu m as donne. Merci encore. Pas facile la, je suis sur mon telephone !
Sinon des nouvelles de ma restauration d'hier soir qui aura durée quasiment 1h 30 ! Elle a été au bout avec succès. Mais encore une fois en mode normal mon ordinateur s'allume et la souris se fige...Je suis donc toujours en mode sans échec...
Je note que quand l'ordinateur (même si c'est anecdotique) se rallume en mode normal la souris se fige quand je l'approche de la fonction démarrer. C'est pas forcement un constat "scientifique !" L'ordi se figera à un moment donné quand je cliquerai sur une fonction (Thunderbird par exemple). Ça ne s'ouvre pas la souris travaille et ça fige. Voilà encore merci...
Bon, j'ai un petit doute. En effet le processus ne correspondent pas vraiment à ce qui est dit dans les instructions. Déjà la console ne s'est pas ouverte (mais je crois que c'est aléatoire ?.. Ensuite ce qui m'inquiète c'est que ça parle d'Avast qui est encore actif et ça semble embêter le programme. Donc la question comment désactiver Avast ?..Es-ce que la déconnexion du net est IMPERATIVE (même sans la demande de démarrer cette console ?). Ce serait dommage de crasher mon ordi sur des confusions. Merci encore de ton aide...Mais je pense que tu comprends mes interrogations.
le processus semble fini et je vois un message dans la console qui dit: compte rendu en cours de préparation. ne lancez aucun programme tant que conbofix n' est pas fini. mais l' ordi ne travaille plus?
Bon finalement j'ai fermé la console comme rien ne se passait plus. Je me suis retrouvé sur ma page Mode sans échec mais sans les fonctions bureau. Aussi j'ai arrêté l'ordinateur. Comme il a démarré en mode normal je me suis rendu compte d'une légère amélioration. Dans ce sens ou la souris ne s'est pas figée. Mais à l'instant d'ouvrir Thunderbird l'ordi travaille et ne veut plus rien savoir (mais la souris ne fige pas).
Donc voici ce que j'ai trouvé. J'espère que c'est le rapport ?..
En prévision cet après-midi j'ai acheté un disque dur externe de 500 go (ce qui est suffisant) ! Ceci dit je suis ignare question sauvegarde. Ce que j'ai peur de perdre, ce sont mes liens internet Firefox, des courriels et des adresses dans Thunderbird. J'ai déjà transféré certains fichiers (documents et images) sur un disque dur dans l'ordinateur. Et je ne sais pas si la sauvegarde à faire me permettra de lancer mes jeux comme avant ?..J'en ai pas des masses mais au moins ne pas les perdre !..
Donc s'il faut le faire, je dois le faire. Mais il me faut, comme tu l'as fait là une aide au pas à pas sans rien oublier.
Tu veux dire que le disque de mise a niveau suffit pour tout réinstaller au propre ?..
En tous cas même si ça n'a pas marché, je tiens vraiment à te remercier pour ce long suivi et donc le temps passé à m'aider. Donc merci !
J'espère aussi qu'on peut tout faire en mode sans échec....
Mais sois très vigilant, car une fausse manipulation et tout peut être effacé.
Sauvegarde donc tes données les plus importants (photos, etc.), au cas où.
Bon, déjà je te remercie pour ce suivi. Je vais voir ce que je peux faire.
J'ai branché mon nouveau Disque Dur externe. Il semble que l'ordinateur boote sur celui-ci donc l'ordinateur ne s'allume pas du coup ! Je me retrouve avec un écran noir et un curseur ! Alors comment faire pour que l'ordinateur s'allume sans s'occuper de ce nouveau disque ?..
J'ai essayé ce que tu m'as préconisé à la fin de ton dernier message. Mais ça n'a rien fait. Ça travaille même pas, je pense qu'il faut savoir quoi réparer pour utiliser un tel outil.
Donc en ce qui concerne l'aide je pense qu'on a fait le tour et c'est déjà bien.
Le premier lien que tu me donnes indique comment réinstaller Windows 7 , mais sans vraiment dire comment conserver tous ses fichiers à l'exclusion de Windows 7. C'est un peu ça que je voudrais faire.
Un disque dur externe n'est pas sensé resté en place pour faire une sauvegarde ?..Tu veux dire qu'on est obligé de le brancher et le débrancher chaque fois ?..En ce qui concerne le boot normalement il se fait sur le lecteur c'est ce que je ne comprends pas (j'ai fait un test puisque j'ai lancé un CD live Linux). Donc faut que j'empêche l'ordi de booter à fois sur le lecteur DVD et sur un disque dur, si je comprends bien !!! Quand un ordinateur marche on est bien, dès que la grosse panne arrive ça se complique !!! Aller dans le bios !!! Ca ça va être encore compliqué a paramétrer pour moi ! Restons calme ! Restons calme.
Pour les données avec la méthode de ton lien ça ne marchera pas. Déjà il faut que les mises a jour (Windows) soient activées. Et en partant du mode sans échec on ne peut activer Windows Update. Et en mode normal mon ordi ne marche plus ! En plus j'ai tenté avec le disque et ça ne marche pas. Je veux dire dans le cas d'une réparation de Windows. J'ai juste le choix de réinstaller sans sauvegarde. En revanche doit surement y avoir une activation Windows Update à partir de la console non ?..
Je n'ai donc pas le choix que de faire la sauvegarde des données sur ce fameux disque dur externe, mais si en plus on ne peut pas le laisser branché en permanence la tache devient compliquée !!!
Et je rajoute pour l'avoir encore lu a l'instant que cette réparation ne peut se faire qu'en mode normal
Il faut arrêter de tout mélanger et mieux expliquer la chose sans en faire un bouquin hein .
Même si tu fait une réinstallation, tu auras un fichier Windows.old qui sera la sauvegarde du système précédent en installant par personnaliser.
(il faudra rechercher tous tes fichiers dans ce dossier)
Par la mise a niveau, tu auras un Windows tout neuf avec tout tes fichiers comme précédemment.
Tu vires ton DDur et tu réinstalles avec un cd soit par la mise à niveau ou personnaliser .
Comprenez qu'il est difficile d'expliquer ce qu'on ne comprend pas. Sinon forcement ce serait plus facile. Je ne mélange rien ?..Je dis juste que je suis obligé de passer par une sauvegarde de mes fichiers personnels donc faut bien les stocker quelque part non ?..
Et je pense que si vous avez bien lu la réparation de Windows ne peut se faire que du démarrage normal et avec la possibilité de mises à jour. Ou alors je ne comprends pas ce que je lis. C'est possible !
Je cite : Démarrer Windows Seven en mode normal et ouvrir sa session administrateur.
Donc a partir de là je ne peux pas faire une réinstallation de Windows au propre, nous sommes d'accord ?..
Je croyais qu'un disque dur externe servait a conserver et mettre ses fichiers et permettre en plus de lancer ses applications depuis ce support...C'est en tous cas ce qu'on m'a conseillé de faire. Donc soyez indulgents...Je fais ce que je peux dans cet univers que je ne comprends pas...Et je n'ai pas forcement les mots que vous avez pour décrire les choses. Merci
Du coup je ne sais plus quoi et comment faire. Je ne veux rien perdre ou un minimum.
Donc l'installation/réparation de Windows 7 j'ai déjà essayé ça ne marche pas ! Dites moi ou dois-je prendre des infos (puisque nous sommes hors infection) pour continuer et voilà !
Si, mais tu sais j'ai tout essayé dans cette fenêtre. J'ai même eu un espoir hier en coupant le démarrage de Windows il m'a demandé le disque ! Que j'ai mis. Il a fait longuement un "truc" repair (désolé je me souviens plus le nom de la fonction). Donc j'y ai cru, mais à la fin démarrage normal de W7 et toujours la même panne écran figé après quelques tentatives de manœuvres...Donc là je suis en train de chercher un Linux qui marche. C'est pas facile parce-qu'il y toujours un aléas ! Ce Linux me permettra sans doute de récupérer tous mes fichiers.
Ben l'invite à la commande moi je sais pas quoi en faire si tu veux. Réparer Windows ça va. Mais la console je n'y connais rien ! Et avoir un seul ordinateur ne simplifie pas. Merci encore de te réponse.
Ce site a pour but de venir en aide gratuitement et rapidement à tous les internautes en difficulté avec l'informatique. FEI met aussi à disposition des tutoriels, astuces, actualités, logiciels, un espace de détente et bien d'autres choses encore.
FLTL_BYBunO