FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[tonia75]

Bonsoir,
Après le nettoyage du pc de mon pote (cf topic dans désinfection), son pc n'a plus de son. Lors des mise à jour de windows que je lui ai faite, (car il ne sait rien faire avec son pc), il s'est passé que 2 programmes ne répondent plus. Je m'explique (la blonde est de retour!) :
Lors du démarrage de windows vista, CLSched et AUDI LT (ou qqchose de ce genre) me mettent "a cessé de fonctionner", est ce qu'il y a un rapport avec le son? Comment puis je réparer mon erreur, sachant qu'il a récupéré son ordi, et que je dois le faire à distance... HELP me please...
y a t'il un pilote a retélécharger? Sa carte son c'est une Nvidia, le modèle je sais pas, et son pc c'est un HP DV6 pavillon (comme dans le titre, ça a pas changé...  mouahahaha)
Je deviens folle avec son ordi, svp, aidez moi! c'est un cri qui vient du coeur...

[tonia75]

Est ce qu'il est possible qu'avec les rapports envoyé dans le topic desinfection, on puisse voir s'il a un logiciel pour faire fonctionner le son...? merci en tout cas 1000 fois à ceux qui me trouveront la solution!

[Dori@n]

Salut,

Il faudrait déjà terminer ta désinfection si ce n'est pas le cas

Puis donner aussi le modèle exact du pc

[tonia75]

bah je ne peux pas la terminer la désinfection vu qu'il a reprit le pc...  
qu'appelles tu modèles exact, le HP dv6 pavillon c'est pas le modèle?

[Dori@n]

C'est dommage ça :/

le modèle c'est par exemple HP Pavilion dv6-6b16ef

[tonia75]

dv6-1030ef mais je le récupère demain. Je l'aurais que quelques heures, mais ça devrait être suffisant pour réparer tout ca...

[Dori@n]

Tu lui installes ce pilote

[tonia75]

demain je finis le nettoyage avec jacques, il m'a conseillé de voir un truc dans le gestionnaire de tache, je regarderais, et si sa technique ne fonctionnera pas, j'installerais le pilote, merci de ton aide!

[Dori@n]

C'est toi qui voit, pas de soucis

Au cas ou, tous les pilotes d'origine de son pc sont là:

== http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 72672#N184

[tonia75]

super! merci! juste, à quoi correspond le CLSched?

[Dori@n]

Je crois que c'est lié aux logiciels Cyberlink (création/gestion vidéo et multimédia)
A priori le module de tâche planifié.

Il a du etre coupé par rapport à ta désinfection.

[tonia75]

c'est surtout que le pc de mon pote, c'était une cata! il avait le virus de la gendarmerie, j'ai réussi à l'enlever, un rootik, je crois que sur le forum ils l'ont supprimé, et des centaines de virus, malwayre, et autres imondicités... donc je pense que adwcleanner ou un autre programme a dû supprimer les drivers car ils devaient être infectés je pense... ce raisonnement est plausible?

[Dori@n]

Oui il se peut que le driver a sauté, mais je te l'ai donné donc ré-installe lui

[tonia75]

demain je vois ça  

[Dori@n]

Tiens moi au courant

[tonia75]

Il ne s'installe pas... atta je lance une maj de windows et je vois après ce qu'il en est...

[tonia75]

j'ai un autre sp dans les drivers du pc... c'est sp39516, il correspond à quoi?

[Invité]

Bonjour,

Le SP 39516 correspond a la Bibliothèque HPActive Support  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... ob-63359-1 mais il y a une chose étrange, pour ton pc tu devrais avoir le sp41663.

En plus du lien déjà donné, tu as ceci pour t'aider  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/prod ... 93sw_lang=

[Dori@n]

Bonjour,

Si je ne t'ai plus répondu, c'est parce que tu es toujours avec Jacques sur ce sujet et comme tu vois aussi avec lui pour tes drivers, == http://www.forum-entraide-informatique. ... i-qui-rame

je ne voulais pas que tu sois confrontée à faire plusieurs choses différentes pour le même problème et risquer d'avoir d'autres problèmes.

Cdlt.

Salut Grimpeur

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[2011N2]

  Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !

[2011N2]

Bonjour,

Sujet résolu par l'auteur.

Gabriel.