FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Jesop]

Ok

voici le rapport

http://www.cjoint.com/?3JwagO8e5yT

Merci, et bonne soirée à toi aussi  


Amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Désinstalle Spybot il est obsolète.

Puis fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

[Jesop]

bonsoir,

voici le rapport zhpfix

http://www.cjoint.com/?3JwbosNGuOG


amicalement

Jesop

[2011N2]

Salut,

Ok, passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

[Jesop]

bonsoir,

voici le rapport adwcleaner

http://www.cjoint.com/?3JwtoUuzNo3

Amicalement

Jesop

[2011N2]

Bonsoir,

Aucune amélioration ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

[Jesop]

bonsoir,

J'y ai cru pendant trente seconde et les icônes se sont carapatés.

Je relance zhpdiag

Jesop

[2011N2]

Re,

Ok.

Gabriel.

[Jesop]

et voici le rapport ZHPdiag

http://www.cjoint.com/?3Jwt2DpLbw2

Amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Rien de spécial à signaler.

Passe RogueKiller en option scan (point 1/ du tutoriel), et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... y-tutoriel

Mais je doute que ce soit du à une infection pour les problèmes restants.

Gabriel.

[? Jesop]

Bonsoir,

Il me semble qu'il y a quand même des choses pas très catho dans le rapport - et surtout au niveau des logiciels.

[2011N2]

Salut...

J'ai regardé dans ZHP, dans la catégorie Malware y'a rien, c'est que des FP.
Les toolbars c'est Google donc rien de méchant.
P2P rien de spécial, je m'en occupe pas vraiment.
Superflu... bah c'est du superflu, c'est pas ça qui fait planter le PC. Il y a le cache, quelques dossiers du Prefetch, quelques restes de Spybot et fichiers temporaires.

Gabriel.

[Jesop]

voici le line Roguek.

http://www.cjoint.com/?3JwuObow53V

Amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Pareil, rien de méchant.

Passe-le tout de même en suppression (point 2/ du tutoriel), et poste le rapport.

Gabriel.

[Jesop]

voici le nouveau rapport Roguek.

http://www.cjoint.com/?3JwuObow53V

Amicalement

Jesop

[Jesop]

oups,
lien erroné, voici le bon

http://www.cjoint.com/?3JwvuSVO63C

amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Les deux sont des rapports de recherche.

Gabriel.

[Jesop]

Bonsoir,

Je manque un peu de dispo et je m'en excuse.
Le problème à beaucoup évolué. toujours un risque de plantage avec le compte principal et pas d'icônes.

J'ai donc tenté un transfert des éléments du compte principal vers le compte 2 créé le WE passé. après des transferts qui se sont bien passés via les répertoires des deux comptes, la tentative de transfert se solde par la perte de tous les icônes sur le compte 2.

la ligne de commande explorer exe ramène les icônes sans problème sur ce compte. et tout redevient normal.



Amicalement

Jesop

[2011N2]

Bonsoir,

Si je comprends bien, le seul souci restant est que tu es obligé de relancer manuellement explorer.exe au démarrage du PC ?

Gabriel.

[Jesop]

bonsoir Gabriel,

Non, le problème reste assez curieux.

Sur le compte principal, le plantage survient si j'essaie de remettre explorer exe en ligne de commande et il n'y a pas d’icône. Lorsqu'ils apparaissent, ils restent brièvement à l'écran et disparaissent.

Sur les autres compte apparemment pas de problème, à cela près :

j'ouvre sur l'un de ceux-ci le répertoire bureau, et lorsque je tente de transférer les éléments qui s'y trouvent encore, alors les icônes sur le bureau disparaissent ainsi que le répertoire ouvert. lorsque je relance explorer.exe en ligne de commande, les icônes reviennent normalement sans plus de problème.

Il me reste à déterminer comment cela survient.

Amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Ok, les données du bureau (qui disparaissent) devrait être dans ton disque principal (C:\ probablement). Essaye de tout sauvegarder sur un disque dur externe.

Gabriel.

[Jesop]

bonjour Gabriel,

Ok, j'ai ouvert le nouveau compte admin.

si je fais le transfert, vers un disque externe à partir du répertoire Bureau vers un espace externe, les données sont sauvegardées sur le DD (donc, plus de plantage en cours de transfert) mais le bureau du compte sur lequel je travail perd ses icônes.

Je relance explorer exe via le gestionnaire de tâche et les icônes reprennent leur place.

si j'ouvre le répertoire sauvegardé sur le DD externe, je perd également les icônes du bureau en cours d'utilisation.

... 

Amicalement

Jesop

[2011N2]

Bonsoir,

D'accord, mais as-tu obligatoirement besoin des icônes du bureau pour faire le transfert ?

Gabriel.

[Jesop]

j'ai effectué le transfert du répertoire bureau dans son intégralité sur le DD externe.

C'est après avoir ouvert le répertoire sur ce DD externe que les icônes ont disparu.
donc, le phénomène se produit sur le Disque C: et sur le disque externe à l'identique.

Jesop

[Jesop]

Le problème reste entier sur le compte principal où les icône ne reviennent qu'un bref instant.

amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Ok, là le principal est de réussir à effectuer le transfert.

Tu ne peux pas accéder aux données du bureau et réussir leur transfert via C:\Documents and Settings\Jesop Scritch\Bureau\ ?

Gabriel.

[Jesop]

Le compte Jesop Scritch (secondaire) ne pose pas de problème. (à priori)

Lorsqu'il est ouvert, les icônes ne disparaissent que lorsque je vais dans les répertoires du compte principal où les icônes disparaissent dès l'ouverture... et à présent, lorsque je vais aussi sur le même répertoire sauvegardé intégralement sur le disque dur.

Lorsque j'ouvre le répertoire principal, pas d'icône donc.
Lorsque je lance explorer exe depuis la console, les icônes apparaissent un bref instant et disparaissent ensuite.
Puis, page bleue.

Amicalement

Jesop

[Jesop]

je reformule  

Le compte Jesop Scritch (secondaire) ne pose pas de problème. (à priori)

Lorsqu'il est ouvert, les icônes ne disparaissent que lorsque je vais dans les répertoires du compte principal, et les icônes du compte secondaire disparaissent dès l'ouverture du répertoire...
... et à présent, lorsque je vais aussi sur le même répertoire sauvegardé intégralement sur le disque dur.

Lorsque j'ouvre le répertoire principal, pas d'icône donc, ils disparaissent immédiatement.

Lorsque je lance explorer exe depuis le gestionnaire de taches, les icônes apparaissent un bref instant et disparaissent ensuite.
Puis, page bleue.

[2011N2]

Re,

Ok.
Télécharge FixWin ici : http://www.commentcamarche.net/download ... in-utility

Va dans l'onglet Windows Explorer, et clique sur "Fix" à droite de Explorer.exe won't start at boot in Windows

Gabriel.

[Jesop]

Fixwin ne semble fonctionner qu'avec vista ou windows 7.
Le fichier sur comment ça marche est kc
j'ai employé celui de Clubic

amicalement

Jesop

[2011N2]

Re,

Ah oui pardon tu es sous XP.
Tu as quand même réussi à le faire fonctionner ?

Gabriel.

[Jesop]

Re,

Ah oui pardon tu es sous XP.
Pas de soucis

Tu as quand même réussi à le faire fonctionner ?

Gabriel. Non, il ouvre une fenêtre indiquant qu'il lui faut au moins vista

Jesop

[2011N2]

Re,

Tu as le CD de XP ou pas ?

Gabriel.

[Jesop]

J'ai les CD originels de la tour pour la réinstallation :-(
XP doit se trouver là dedans.

Jesop

[Invité]

Bonsoir,

Tu as combien de barrettes mémoires dans ton pc et veux-tu récupérer des données dans ton ou tes disques

Aussi, as-tu regardé le journal des événements

Téléchargé wocrashed pour voir si il met quelque chose dans le rapport

[Jesop]

bonsoir Grimpeur,

Euhh, je peux éventuellement étendre la mémoire au delà des 1go installés demain.

Je ne souhaite pas passer par une phase de réinstallation.
Oui, je veux préserver des données et des programmes installés. (y compris des message de ma Bal)




Amicalement

Jesop

[Jesop]

bonjour,


Voilà le nouvel état des lieux:

J'ai passé la RAM à 3,5Go et j'ai profité d'avoir la carte mère à ciel ouvert pour changer la CR2032.

J'ai dépoussiéré au possible et contrôlé l'état des composants sensibles genre C électrochimiques sur toute la carte. Il n'y a pas de nouveau matériel (qui de toute façon produirait le défaut sur toutes les cessions utilisateurs)

le défaut se produit toujours à l'identique.

Désolé de cette irritante énigme.

Amicalement

Jesop

[Jesop]

bonsoir,

Je laisse en chauffe.
je suis sur le compte principal et après le changement décrit ci-après, il ne plante plus :

J'ai modifié le nom du répertoire bureau en bureau_old pour le rendre inaccessibles aux routines qui cherchent le répertoire bureau.

Pour le test, j'ai emprunté le répertoire bureau d'un compte invité que j'ai copié/collé dans le compte principal et j'ai relancé le PC.

Les icônes restent sur le bureau et plus d'écran bleu. Donc, si après la période de vérification le défaut demeure absent, ça devrait aller:D

J'ai de nouveau accès à tous mes fichiers (que je me suis empressé de sauvegarder)

Merci pour tout, je vous donne des nouvelles.

Si tout va bien, après que la cause aie été localisée dans le répertoire bureau, la seule ombre reste que le défaut demeure une énigme. Virus ou pas virus ?

De toutes façons, je vais extraire délicatement le répertoire sur une clef USB sacrifiée et éradiquer l'original sur le DD.

Amitiés

Jesop

[2011N2]

Bonsoir,

Tant mieux.

Non, pas virus normalement, mais dysfonctionnement de Windows.

Gabriel.

[Jesop]

bonsoir Gabriel,

source du problème localisée.

Vraiment étrange. J'ai pu isoler le fichier unique à l'origine de ce défaut en utilisant un autre PC.
(aucun problème sur celui-ci)

j'ai pu créer de cette manière un répertoire englobant pour chacun des éléments du répertoire "bureau_old".

ensuite, j'ai vérifié un a un ceux qui ne posait pas de problème et je les ai déplacé de la clef vers le bureau régénéré sans soucis.

Je suis enfin arrivé au fichier fautif qui est resté seul sur la clé USB

Effectivement, lorsque j'ouvre le répertoire dans lequel il se trouve, les icônes du bureau disparaissent de nouveau. Même pas la peine de chercher à le lancer.

Je suis d'autant plus surpris que c'est un fichier image (png) que j'ai créé moi même.

Je ne compte pas aller plus loin, mais j'imagine qu'il doit y avoir une sacré incompatibilité pour arriver d'une part à perdre les icônes du bureau et d'autre part à la page bleu rien qu'en ouvrant le dossier ou se trouve le fichier maintenant sur la clef USB, mais auparavant directement dans le dossier Bureau.

Le plus curieux c'est que Windows me connectait "après avoir récupéré d'une erreur sérieuse" en m'informant qu'un de mes périphériques dysfonctionnait. Et là dessus, il fallait juste lancer une mise à jour.

En tout cas, j'imagine que toutes les opérations effectuée auront rafraichi les circuits  

Donc, merci très beaucoup car je n'aurai pas pu remonter la piste et récupérer sans toutes les étapes réalisées depuis la semaine passée sur FEI

Amicalement

Jesop.