FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Wlfnstn]

Bonjour à tous et à toutes.

Je viens à vous car j'ai un petit prôblème sur mon PC. Je sais que c'est reccurent, il y a beaucoup de sujet sur ça, mais on ma conseillé de ne jamais poster deux problemes de PC sur un même sujet alors j'en ouvre un nouveau. MErci d'avance pour votre aide !

J'avais un petit programme QVO6 dont je voulais me débarasser et on m'a donc conseillé ADWCLEANER. Je l'ai utilisé puis, à la fin, il me demande de redémarrer on PC. Ce que je fait. Puis au démarrage, plus rien, tout se passe normalement, jusqu'à ce que je rentre le mot de passe de ma session et la sur le bureau, ecran noir total, ni icônes, ni barre des taches.

Parfois je parviens à récuperer ma barre des tâches et mes icones en lancant manuellement explorer.exe via le gestionnaire des tâches mais je me retrouve avec la vieille barre des tâches de 98, je ne peut lancer aucun logiciel et je n'ai pas accès internet.

Actuellement je vous ecrit via le mode sans echec qui lui, fonctionne parfaitement.

Si quelqu'un pouvait me donner un peu d'aide pour arranger tout ça, surtout que j'ai vu que la procédure était en plusieurs etapes, je suis un peu désemparé tout seul.

Merci d'avance !

[Wlfnstn]

Mise à jour :

J'ai utilisé le logiciel Malwarebytes qui m'a supprimé une bonne 4oaine de programmes malveillants et maintenant ma ession remarche en mode normal, toutefois, j'ai toujours la vieille barre des tâche Win98 et QVO6 est toujours présent sur mon ordinateur.

[jacques.gache]

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[Invité]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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