[Résolu] infection pup.optional

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54 messages

Sujet verrouillé

[Résolu] infection pup.optional#64668

par sese' - sam. 28 sept. 2013 23:00

- sam. 28 sept. 2013 23:00 #64668

bonjour,

l'ordi de mon neveu rame un max.

en faisant une analyse malwarebytes, je trouve plusieurs fichier de ce type

j'ai dons lancer un scan avec OTL (cf lien ci-dessous) mais je suis incapable de le lire

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w149o7x8e6

Est ce que quelqu'un voudrais bien m'aider?
merci d'avance
sese

infection pup.optional#64716

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 12:12

- dim. 29 sept. 2013 12:12 #64716

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

infection pup.optional#64737

par sese - dim. 29 sept. 2013 14:46

- dim. 29 sept. 2013 14:46 #64737

bonjour,

merci pour ton aide

j'ai fait mon inscription.

voici mon rapport adwcleaner:
http://cjoint.com/?CIDoSUiUmDt

et mon rapport SFTGC:
http://cjoint.com/?CIDoQDVZIsy

sese

infection pup.optional#64740

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 15:01

- dim. 29 sept. 2013 15:01 #64740

Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

infection pup.optional#64778

par sese - dim. 29 sept. 2013 16:31

- dim. 29 sept. 2013 16:31 #64778

merci gabriel,

voici le rapport :
http://cjoint.com/?CIDqEhD8Eua

sese

infection pup.optional#64782

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 16:34

- dim. 29 sept. 2013 16:34 #64782

Re,

Le rapport est propre.

Le PC a des soucis ?

Gabriel.

infection pup.optional#64786

par sese - dim. 29 sept. 2013 16:39

- dim. 29 sept. 2013 16:39 #64786

Re,

Il démarre en environ 5 à 10 minutes!!!!!
Et il fait beaucoup de bruit malgré les ventilo nettoyés cette semaine

sese

infection pup.optional#64787

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 16:40

- dim. 29 sept. 2013 16:40 #64787

Re,

Ok, fais un examen complet avec MBAM sur tous les disques. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

infection pup.optional#64788

par sese - dim. 29 sept. 2013 16:41

- dim. 29 sept. 2013 16:41 #64788

Re,

ok je fais ça

merci

sese

infection pup.optional#64789

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 16:42

- dim. 29 sept. 2013 16:42 #64789

Re,

Ok.

Gabriel.

infection pup.optional#64914

par sese - dim. 29 sept. 2013 21:02

- dim. 29 sept. 2013 21:02 #64914

Re,

voici le rapport :
http://cjoint.com/?CIDvchppzAG

merci
sese

infection pup.optional#64920

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 21:47

- dim. 29 sept. 2013 21:47 #64920

Re,

Ok en effet c'est bon.

Il met du temps à démarrer sur quoi exactement ?

Gabriel.

infection pup.optional#64942

par sese - dim. 29 sept. 2013 22:35

- dim. 29 sept. 2013 22:35 #64942

Bonsoir,

petit exemple en direct :

22h24 mise en route du pc
22h27 première apparition du bureau
22h32 connection internet wifi accessible
22h32 lancement Mozilla
22h34 ouverture de la fenêtre

sese

infection pup.optional#64949

par 2011N2 - dim. 29 sept. 2013 23:05

- dim. 29 sept. 2013 23:05 #64949

Re,

Qu'est-ce qu'il y a comme programmes qui se lancent au démarrage ?

Pour le savoir, fais Démarrer puis recherche Exécuter, tape msconfig puis valide, et va dans l'onglet Démarrage.

Gabriel.

infection pup.optional#64951

par sese - dim. 29 sept. 2013 23:17

- dim. 29 sept. 2013 23:17 #64951

Re,

voici une photo écran:
http://cjoint.com/?CIDxqmN7n88

merci
sese

infection pup.optional#64954

par 2011N2 - lun. 30 sept. 2013 06:01

- lun. 30 sept. 2013 06:01 #64954

Salut,

Enlève ctfmon.

As-tu testé sur une autre session voir si c'est aussi lent ?

Gabriel.

infection pup.optional#64957

par sese - lun. 30 sept. 2013 07:46

- lun. 30 sept. 2013 07:46 #64957

Re,

je vois ce soir en rentrant du boulot.
de toute façon il va falloir que je créée un nouveau compte utilisateur avec accès limité pour mon neveu et un accès normal pour ma sœur .
bonne journée
sese

infection pup.optional#64958

par 2011N2 - lun. 30 sept. 2013 07:49

- lun. 30 sept. 2013 07:49 #64958

Re,

Ok tu me diras.

Bonne journée.

Gabriel.

infection pup.optional#65084

par sese - lun. 30 sept. 2013 21:27

- lun. 30 sept. 2013 21:27 #65084

bonsoir,

CFTMON enlever
création d'un nouvel utilisateur faite

test de réactivité :
21h16 allumage PC
21h19 ouverture Page accueil utilisateur + chargement nouvel utilisateur
21h20 apparition du bureau
21h25 connection internet wifi accessible

c'est pas gagner niveau vitesse de mise en route global

sese

infection pup.optional#65086

par 2011N2 - lun. 30 sept. 2013 21:35

- lun. 30 sept. 2013 21:35 #65086

Bonsoir,

Ok bizarre.

Et quels sont les délais en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

infection pup.optional#65090

par sese - lun. 30 sept. 2013 21:51

- lun. 30 sept. 2013 21:51 #65090

21h45 validation mode sans échec
depuis blocage sur écran noir avec petite barre qui clignote

sese

infection pup.optional#65091

par 2011N2 - lun. 30 sept. 2013 21:52

- lun. 30 sept. 2013 21:52 #65091

Re,

Attends encore une dizaine de minutes voir si ça bouge.

Sinon redémarre en mode normal.

Gabriel.

infection pup.optional#65092

par sese - lun. 30 sept. 2013 21:55

- lun. 30 sept. 2013 21:55 #65092

ok j'attends encore 10 minutes et je redémarre si rien de nouveau

merci
sese

infection pup.optional#65096

par sese - lun. 30 sept. 2013 22:21

- lun. 30 sept. 2013 22:21 #65096

bonne viens de redémarrer
22h09 clique utilisateur 1
22h10 apparition du bureau
22h19 aucune connection wifi accessible (possibilité de le connecter en ethernet chez moi, mais seulement en wifi chez ma sœur!!!)

merci sese

infection pup.optional#65097

par sese - lun. 30 sept. 2013 22:53

- lun. 30 sept. 2013 22:53 #65097

bon pour ce soir je suis complètement HS

encore merci pour ton aide Gabriel

demain soir je tenterais de réinstaller le logiciel wifi.

Par contre pas avant 22h.

bonne nuit
sese

infection pup.optional#65113

par 2011N2 - mar. 1 oct. 2013 06:57

- mar. 1 oct. 2013 06:57 #65113

Salut,

Ok tu me diras si la réinstallation du logiciel Wifi donne quelque chose.

Gabriel.

infection pup.optional#65204

par sese - mar. 1 oct. 2013 23:56

- mar. 1 oct. 2013 23:56 #65204

bonsoir,

wifi ré-installé mais n'arrete pas de sauté!!!
pour l'intant connecter via ethernet
je re-testerai demain soir.
je vais relancer un Malwarebytes pour ce soir.
je te tiens au courant demain.
bonne nuit

sese

infection pup.optional#65213

par 2011N2 - mer. 2 oct. 2013 06:07

- mer. 2 oct. 2013 06:07 #65213

Bonjour,

Le PC est propre niveau infection normalement.

Vérifie tes fichiers systèmes comme ceci et dis moi ce que ça donne : http://www.forum-entraide-informatique. ... fc-scannow

Gabriel.

infection pup.optional#65309

par sese - mer. 2 oct. 2013 22:40

- mer. 2 oct. 2013 22:40 #65309

bonsoir,

j'ai fait la manip une deux fois. car je pensais que quelque chose devait s'afficher.
maintenant je vais redemarer pour voir si ça marche mieux

sese

infection pup.optional#65311

par sese - mer. 2 oct. 2013 22:59

- mer. 2 oct. 2013 22:59 #65311

un CHKDSK est en cours au démarrage.
il bloque à l'étape 4 "CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier... 0pour cent terminé"
je laisse tourner encore 5 minutes et après je le redémarre sans CHKDSK ????

sese

infection pup.optional#65312

par 2011N2 - mer. 2 oct. 2013 23:01

- mer. 2 oct. 2013 23:01 #65312

Re,

Laisse tourner au moins une vingtaine de minutes, ça peu être long parfois.

Gabriel.

infection pup.optional#65315

par sese - mer. 2 oct. 2013 23:04

- mer. 2 oct. 2013 23:04 #65315

ok

merci Gabriel

sese

infection pup.optional#65320

par 2011N2 - mer. 2 oct. 2013 23:10

- mer. 2 oct. 2013 23:10 #65320

Je t'en prie.

Bonne soirée,

Gabriel.

infection pup.optional#65324

par sese - mer. 2 oct. 2013 23:56

- mer. 2 oct. 2013 23:56 #65324

pour le moment bloqué à 15% sur l'étape 4.

je vais le laisser tourner, je te tiens au courant demain.

bonne nuit sese

infection pup.optional#65334

par 2011N2 - jeu. 3 oct. 2013 06:01

- jeu. 3 oct. 2013 06:01 #65334

Salut,

Ok tu me diras ce qu'il en est.

Gabriel.

infection pup.optional#65440

par sese - jeu. 3 oct. 2013 20:48

- jeu. 3 oct. 2013 20:48 #65440

Bonsoir Gabriel,

allumage plus rapide du pc ce soir.
1ere connection wifi au bout de 10 minutes.
dans un 1er temps deconnection et reconnection toutes les 30s voir maxi 1 minute.
max sans deconnection 3 minutes !!!!

sese