FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[thobois]

bjr
je n'arrive pas à éliminer qv6 merci de m'aider

[Dori@n]

Bonjour,

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

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Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

[thobois]

merci de ta reponse mais rien ne se pase avec adwcleaner

[Dori@n]

C'est à dire?

[thobois]

je reviendrais ultérieurement bonne journée et merci

[Dori@n]

ah bon, ok à plus tard.

[thobois]

j'ai toujours là qv6, c'est la misère

sos

[Dori@n]

Ne t'avais je pas demandé des rapports? ils sont ou? comment veux tu que l'on avance si tu ne fais pas ce que je demande?

[thobois]

je ne sais pas faire peux tu m'expliquer merci

[Dori@n]

Comme ça:

== http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

[thobois]

merci beaucoup j'essaierais demain bonne soirée

[Dori@n]

Ok, bonne soirée.

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[2011N2]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !