FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[bekymy]

bonsoir,

hier apres midi, j'ai voulu installer un utilitaire pour convertir mes videos mkv en avi.
je suis aller sur le site "comment ça marche", et j'ai installé converter.
sauf que ce dernier etait accompagné d'une toolbar (toolbar search), en mode invisible, aucune option, aucun onglet me disait qu'il y avait
autre chose que "converter".
je m'en suis aperçu de suite, j'ai tout viré.
l'utilitaire et la toolbar.
j'ai utilisé pour ceci:
Spybot - Search Destroy
Malwarebytes Anti-Malware

je l'ai fait en mode normal puis en mode "sans echec" pour etre sur que tout parte.
tout est parti, mais "il" est encore là.

je precise une chose.
AUCUNE BARRE TOOLBAR ne s'est installé sur mon pc lors de ce chargement, il travaille direct sur la page, en choississant des mots, en les ecrivant en verts .

voila ce qu'il me fait:



j'ai deja fait un diag, via le ZHGDiag que vous conseillez.
il est consultable ici:
http://cjoint.com/13au/CHuusOWeYq9.htm

edit:
je viens de voir un truc, que je n'avais pas vu avant.
la barre en haut à droite, ou y'a ecrit "Y yahoo", et bien je ne l'avais pas.
donc, la toolbar n'est pas quand mode invisible. (
j'ai verifier dans les modules complementaires de firefox.
je n'ai aucune toolbar à retirer.


d'avance merci pour tout aide que je peux avoir.

++

[jacques.gache]

bonjour, tu as le nom exacte de ton converter car si je tape converter dans la page de télécharger sur CCM il y a le choit !!

souvant quand j'installes un logiciel je choisis personnaliser car des fois c'est après se chois que tua s les ajouts !!!

[bekymy]

bonjour, tu as le nom exacte de ton  converter car si je tape  converter dans la page de télécharger sur CCM il y a le choit !!

souvant quand j'installes un logiciel je choisis personnaliser car des fois c'est après se chois que tua s les ajouts !!! celui là:
Format Factory
sur comment ça marche.
mais pas sur à 100% du converter.
je recherche actuellement la discution que j'ai trouvé qui me conseiller ce logiciel ( 4-5 personnes en etaient content, d'ou je ne me suis pas mefier du tout)

par contre, non, il n'y avait aucun ajout, et comme toi, je personnalise.( vu que mon DD est en 3 parties, je veux choisir ou je mets mes utilitaires)
je sais que certains sites en usent et en abusent.

pour cela que je suis degouté de mettre fait avoir.

[jacques.gache]

ok mais tu as surement pas pris le temps de lire la mise en garde de CCM /!\ Propose l'installation de la Ask Toolbar ; il faut prendre soin de bien lire et décocher avant d'installer./!\
http://www.commentcamarche.net/download ... at-factory

et en plus dés que tu cliques pour télécharger tu as un message http://cjoint.com/13au/CHuviNRuo5U_aver ... nt_ccm.jpg comme ma capture d'écran donc tu étais prévenu

[bekymy]

re:

voici la discution:
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... mkv-en-avi

bizarement, je ne retrouve pas le converter que j'ai telechargé. (
est ce important pour virer la toolbar?

[jacques.gache]

tu m'as dit format factory !! tiens en pendant l'installation il était possible de décocher http://cjoint.com/13au/CHuvoaDITLQ_install_fft.jpg

c'est quoi ton lien de CCM tu as vue la date 4 juil. 2005 à 22:13

[bekymy]

ok  mais tu as surement pas pris le temps de lire la mise en garde de CCM /!\ Propose l'installation de la Ask Toolbar ; il faut prendre soin de bien lire et décocher avant d'installer./!\
http://www.commentcamarche.net/download ... at-factory

et en plus dés que tu cliques pour télécharger tu as un message http://cjoint.com/13au/CHuviNRuo5U_aver ... nt_ccm.jpg comme ma capture d'écran donc tu étais prévenu oky.
tant pis pour moi.
la mise en garde, non je ne l'ai pas vu.
par contre, le message, non il n'est pas apparu (peut etre mon "no script" qui l'a bloqué)
dans la plupart des cas, je fais attention à ce que j'installe.
dans le cas present, malheureusement non.

mais là, 2 "ATTENTION" et je passe à travers, non, j'en aurai vu au moins un des 2.

mais c'est de ma faute, CCM a l'habitude de mettre des toolbars dans ses utilitaires.

maintenant, qu'elle est la solution pour virer cette ask toolbar?

[bekymy]

tu m'as dit format factory !! tiens en pendant l'installation il était possible de décocher http://cjoint.com/13au/CHuvoaDITLQ_install_fft.jpg

c'est quoi ton lien de CCM tu as vue la date 4 juil. 2005 à 22:13 pas ça. (je l'ai dit, pas sur à 100%, je me rappelle simplement de la discution ou j'ai été chercher l'info et que j'ai telecharger sur CCM)
et là, les toolbars, pour les rater, j'aurai été aveugle.

je sais simplement que l'utilitaire m'a refusé de convertir mon film, car il etait en demo, et n'acceptait de convertir que des fichiers d'1mn.
pour cela que je l'ai viré aussitot.
et quand j'en ai recherché un autre, j'ai vu mon internet "bousillé".

et oui, j'ai une toolbar d'installé, je ne sais laquelle (tout ce que j'ai viré hier etait du nom de toolbar search)
et non, ce n'est pas ask toolbar. sur et certains à 100%

[jacques.gache]

non c'est pas ccm qui rajoute des toolbars la c'est format factory qui est fourni par PCFreeTime qui a intégrer cela au téléchargement sinon pourquoi ccm te signalerait qu'il y a une toolbar dedans et te conseil d'être vigilant pour l'installation !!

bon pour te débarrasser de ASK regarde cela http://www.forum-entraide-informatique. ... ebarrasser


et puis pour ton toolbar search fais suppression avec adwcleaner

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance le, clique sur SUPPRESSION. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Canned speech issu de FEI : http://www.forum-entraide-informatique.com/

[bekymy]

re,

avec AdwCleaner, tout est rentré dans l'ordre.
impec.
par contre, mon antivirus me le bloquait. :/

je vais quand même passer junkware pour approfondir.

par contre, pour la barre "yahoo" en haut à droite.
tu as une solution?
elle y est encore.

[jacques.gache]

sur quel navigateur ??

vois dans tes programmes si tu vois du yahoo et si tu n'en veux pas tu désinstalles !!

si tu veux on peux voire si pas d'autre chose de pas bonne sur ton pc si tu es OK postes un zhpdiag comme expliqué !!

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
• Laisse-toi guider lors de l'installation.
• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

[bekymy]

navigateur: firefox

aucun programme yahoo.


je viens de faire junkware.
voici le rapport:
http://cjoint.com/13au/CHuv5JZPIxl.htm

et je refais un diag.

normalement, je n'ai rien ( je m'en compte aussitôt quand ça cloche)
mais c'est-on jamais.

[jacques.gache]

regarde la capture d'écran http://cjoint.com/13au/CHuweh4X31X_mozi ... herche.jpg tu cliques comme expliqué , puis gérer les moteurs de recherche et la tu mets celui que tu veux par défaut et tu supprime ceux que tu ne veux pas avoir sur ton navigateur !!

[bekymy]

impec..
c'est bon grace a ton astuce.

voici le rapport:
http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CHuwyFsnKxr

[jacques.gache]

je regarde ton rapport de pré et te donnes la suite , en attendant désinstalle spybot qui est complètement inutile sauf pour ralentir le pc et mettre le bord!!!e
et puis les 2 version de java qui sont dépassé la 7 Update 7 et la 6 Update 16

[jacques.gache]

bon as tu désinstaller spybot et les anciennes version de java ??

si tu as pas désinstaller spybot déactives le le temps de faire zhpfix sinon il va mettre le bord!!e !!

si tu veux un logiciel pour convertir j'ai une version portable de format factory il y a pas d'installation très pratique sur une clé usb !!! je te la passe !!

bon tu fais se qui suis perso je repasserais que demain car la dodo boulot demain de bonne heure !!

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/13au/CHuw7ovPDAa_bekymy_script.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be

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[bekymy]

re

voila le rapport:
http://cjoint.com/13au/CHuxu7AL6X7.htm

et j'ai viré spy, donc aucun soucis.

et merci pour toute ton aide. ;o)

pour convertir, j'ai trouvé mon bonheur.
hier, j'ai merdé, j'ai voulu faire vite... voila ce que cela donne.

[jacques.gache]

bonjour, ok tu passes delfix pour supprimer les outils et leur rapports , merci et si c'est bon pour topi moi aussi donc tu le dis et on mettra en résolu !!

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• coche la case Réactiver l'UAC
• Coche la case Supprimer les outils de désinfection déjà coché "normalement"
• Coche la case Purger la restauration système .
• ne pas oublier de cliquer sur "executer"
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

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[Gregdu62]

Bonsoir,
Regarde si tu es sous firefox dans les modules complémentaires  (firefox== Modules Complémentaires) et là regarde si dans les extensions tu as une extensions nommé plus HD 1..... la version je me souviens plus si oui désactive le et redémarre firefox .

ensuite tu vas dans ton panneau de configuration sous Windows 7 Démarrer==Panneau de configuration==Désinstaller un programme et là défile la liste des tes logiciels et dès que tu vois un logiciel plus HD supprime le (désinstaller) .et même il y aura le nom de la toolbar que tu pourras supprimé.

j'ai eu le même soucis il y deux jours à peine .
Cordialement

[bekymy]

@jacques
j'ai fait le Delfix ce matin, tout est top nickel.
j'ai pas pensé à garder le rapport (je peux en faire un maintenant, mais il sera vide!!)

@ greg.
les modules supplementaires, c'est la 1ere chose que j'ai fait hier AVANT de venir ici, et je n'ai rien "d'anormal".
je n'ai que 3 modules, donc ça va vite à faire le tri. ;o)
pareil pour desinstaller j'ai viré la toolbar search avec justement le programme "desinstaller".
ensuite,j'ai verifié si je n'avais pas une autre "toolbar" qui c'etait installé.
et non.

merci quand même de ton aide. ;o)

donc, oui mon probleme est resolu.
merci pour toute ton aide, Jacques.
cela m'a été tres utile et tres precieux.
je faisais attention "avant".
en parcourant votre forum aujourd'hui, j'ai appris plein de chose.
sans etre parano à 100%, faut vraiment se mefier avant de cliquer ici et la .

edit:
je viens de refaire le delfix ;o)
# DelFix v10.4 - Rapport créé le 21/08/2013 à 22:27:27
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : fred - PCBUREAU
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Purge de la restauration système ...


Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

[jacques.gache]

bonjour pas très grave le rapport de delfix !! oui attention sur le net surtout pas jouer à lucky luk !!

[2011N2]

Bonsoir,

Je passe ce sujet en résolu et je le verrouille.

Bonne soirée,

Gabriel.