FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[KsJezz1]

Bonjour à tous,

J'ai ce problème depuis un mois et vraiment besoin d'aide. L'UC de mon PC monte à 100% sans raison et tout plante. Ce PC est principalement utilisé pour du visionnage et tous les media players y compris VLC plantent complètement je dois même redémarrer. Ca arrive vraiment très souvent je ne peux pas regarder 20 minutes de vidéo tranquillement sans un redémarrage.

J'ai testé tous les anti-virus et anti-malwares classiques ou presque (Avast, Malwarebytes, adwcleaner, Rogue Killer, etc.) et aucun ne trouve quoi que ce soit.

HELP.

[2011N2]

Bonjour,

Bienvenue. Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum ( plus d'informations ici).

Ensuite fais ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Poste moi le rapport hébergé.

Gabriel.

[KsJezz1]

Merci pour cette réponse très rapide !

Voici le rapport : http://cjoint.com/?CHsoGk9IZdC

[2011N2]

Re,

Je t'en prie.

Il n'y a effectivement rien de très inquiétant sur le rapport.
Tu te sers des barres d'outils Avast et Yahoo ?

Gabriel.

[KsJezz1]

Non elles ne sont même pas installées...

Je ne comprends pas je n'en peux plus de ce problème.

[2011N2]

Re,

On va tenter quand même de résoudre le problème.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

Gabriel.

[KsJezz1]

C'est fait merci.

J'ai pris le temps de tester le PC en utilisation habituelle et l'UC est montée à 100% à nouveau comme avant...

[2011N2]

Ok mais tu as le rapport ZHPFix ?

Gabriel.

[KsJezz1]

Bonjour,
Voici le rapport en question : http://cjoint.com/?CHui1uZ6aYb

Merci encore de ton aide.

[2011N2]

Bonjour,

Ok.
Tu as visiblement Malwarebytes' AntiMalware sur ton PC : mets-le à jour puis fais un examen complet sur tous les disques.
Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport obtenu.

Si tu as besoin d'un tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

[KsJezz1]

http://cjoint.com/?CHupRiDr2Fd

Rien du tout...  

[2011N2]

Bonjour,

Bah c'est plutôt bon signe.
Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir si tout est ok.

Gabriel.

[KsJezz1]

http://cjoint.com/?CHuqXZXLtZi

Oui Gabriel mais le problème n'est pas résolu, le PC plante toujours.
Merci.

[2011N2]

Re,

Oui possible.
Refais ZHPfix avec ces lignes.

Gabriel.

[KsJezz1]

http://cjoint.com/?CHuvg1WeLF3

Voici le résultat. Toujours des pointes d'UC inexpliquées.

[2011N2]

Re,

Ah... Bon déjà on sait que ce n'est pas un problème d'infection alors.
Fais la procédure de finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Cela optimisera ton PC.

Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

[KsJezz1]

J'ai tout fait.

Delfix :
# DelFix v10.4 - Rapport créé le 21/08/2013 à 00:34:06
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : tony - PC-DE-TONY
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\tony\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\tony\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\tony\Desktop\ZHPFix[R4].txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\tony\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\tony\Downloads\SecurityCheck.exe
Supprimé : C:\Users\tony\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########



Secutiry check :
Results of screen317's Security Check version 0.99.72
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
CCleaner
Java 7 Update 25
Adobe Flash Player 11.8.800.94
Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!
Adobe Reader 10.1.7 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (23.0.1)
Google Chrome 28.0.1500.72
Google Chrome 28.0.1500.95
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Windows Defender MSASCui.exe
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````


Me dit qu'Adobe Reader est pas à jour mais quand j'ai essayé d'installer la dernière version sur le site d'adobe on me dit que l'application est déjà installée.

Voilà merci.

[2011N2]

Re,

Ok, tente de désinstaller Adobe Reader alors, et ensuite tu réessayes de le télécharger.

Gabriel.

[KsJezz1]

C'est fait.

Il me dit toujours que c'est pas à jour.

[2011N2]

Re,

Et quand tu ouvres Adobe Reader ça t"indiques que c'est quelle version ?

Gabriel.

[KsJezz1]

C'est la dernière.

Mais quand je checke dans mes program files je me rends compte que j'ai du Adobe 9.0 et du 10.0 sur mon PC comme si les 2 versions étaient installés alors que j'ai tout viré avant d'installer la 10. Le 9.0 refuse de dégager à la désinstallation apparremment.

[2011N2]

Salut,

Ok c'est le principal alors si la dernière qui s'ouvre.
Il se passe quoi quand tu tentes de désinstaller la 9 ?

Gabriel.

[KsJezz1]

Rien le PC me dit que c'est désinstallé en gros mais il reste toujours des fichiers dans mes Program Files et je pense que c'est là que vient le conflit qui fait que le programme pense que je ne suis pas à jour sur Adobe Reader.

En tout cas rien n'a changé, toujours ces incompréhensibles pointes du processeur qui font tout planter constamment. Y'a pas 20 minutes qui passent sans que ça arrive c'est invivable...

[2011N2]

Salut,

Pour Adobe, regarde si tu arrives à le désinstaller via Revo Unistaller : http://www.forum-entraide-informatique. ... ion-propre

Et pour ton soucis, regarde si tes pilotes sont à jour : http://www.forum-entraide-informatique. ... d-tutoriel

Gabriel.

[KsJezz1]

En utilisant Revo j'ai eu ce message d'erreur en désinstallent Adobe Reader :

"Erreur au niveau du réseau lors de la tentative de lecture du fichier c://Windows/Installer/AdbeRdr920_fr_FR.msi

La désinstallation a donc été annulée je ne peux rien y faire.

[2011N2]

Re,

Tente en mode sans échec... http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

[KsJezz1]

Gabriel,

On ne peut rien désinstaller en mode sans échec, windows installer n'est pas pris en charge.
De toute façon je désespère, personne n'a la moindre idée d'où vient mon problème.

[2011N2]

Salut,

Ah.

Oui c'est étrange, tu as testé les pilotes ?

Gabriel.

[KsJezz1]

Tos les drivers sont à jour.. Y'a plus rien à faire. Je suis complètement dépité.

[2011N2]

Bonjour,

Tu n'as pas un point de restauration avant l'apparition du problème ?
Car, il m'est arrivé très récemment, la même chose que toi. Et en plus de l'UC à 100% (avec donc le processeur très utilisé et le PC qui chauffe) lorsque rien est ouvert, mon PC n'arrivait plus à se connecter en mode sans échec.
J'ai essayé pas mal de choses, et en faite c'était les mises à jour Windows qui avait provoqué ce problème : en restaurant juste avant leur installation, tout était résolu.

Gabriel.

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[2011N2]

  Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus d'une semaine Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !