FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Invité]

Oui, remplace quand même, celui-ci est d'origine, maintenant redémarre et tente de transférer tes photos mais je crois bien qu'il y a autre chose.

[ellarose]

Fait. Et même message sur rundll32.

A ton avis c'est quoi "autre chose" ?

[Invité]

Je m'en doutait  tout les sujets que j'ai vu parlent de réinstallation Windows  .

Tente ceci:

Tu vas télécharger ce fichier -Restaurer les associations par défaut de Windows Vistaet l'enregistrer sur ton bureau sans y toucher pour le moment.

[ellarose]

Fait !

[Invité]

Sais-tu créer un point de restauration en manuel

[ellarose]

Non .

Et tout à l'heure, lors d'un de mes nombreux redémarrages pour lancer le WinRe, à un moment (je n'ai pas compris comment) il m'a été proposé ce type d'opération, j'ai dit oui et après de brèves recherches l'ordi m'a dit qu'il n'existait aucun point de restauration (ou un truc que j'ai compris vouloir dire ça).

En fait cet ordi n'a jamais fait l'objet de sauvegarde ni rien

[Invité]

Ok, peux tu vérifier ceci

Démarrer
Zone de recherche tu tapes créer un point de restauration
Entrer
Oui

Tu dois avoir ceci



Cliques sur restauration système puis choisir un autre point de restauration et suivant et regarde si tu as des points de restaurations présents et ne touche à rien (tu cliques sur annuler).

Pour créer un point de restauration

Démarrer
Zone de recherche tu tapes créer un point de restauration
Entrer
Oui

Tu dois avoir ceci




Tu cliques sur créer et tu nommes le point Avant Modif grimpeur par exemple.

Le point doit se créer comme ceci



À la fin tu dois avoir ca



Le point de restauration est créé, tu fermes tout puis tu vas sur le fichier que tu as enregistré sur le bureau à 17h30 et tu fait clique droit dessus puis fusionner et tu attends la fin.

Tu redémarres ton pc et regarde pour le transfert des photos si tu as toujours Processus hôte Windows (Rundll32) a cessé de fonctionner ou pas.

[ellarose]

"Créer un point de restauration", quand je le tape dans la petite barre "rechercher" au-dessus du bouton Windows Démarrer, ça me donne quelque chose qui n'a rien à voir, ça n'a pas l'air d'être ça.

Je ne comprends pas très bien où je dois taper "Créer un point de restauration".

[ellarose]

J'ai trouvé propriétés système autrement

Je vois la suite

[Invité]

Pour toi c'est centre de sauvegarde et de restauration puis à droite tu as créer un point, tu cliques dessus .

[ellarose]

Fait.
Et toujours le message
Processus hôte Windows (Rundll32) a cessé de fonctionner


Précision que j'aurais peut-être dû donner au début : le 26 juillet ce Rundll32 ne posait pas de problème puisque à cette date j'ai téléchargé sans difficulté des photos depuis ce même téléphone vers ce même ordi.

[Invité]

Tu as créé un point de restauration puis fermé et cliqué sur le fichier enregistré sur le bureau de 17h30

[ellarose]

Oui.

Mais je vais recommencer. On sait jamais ?

[ellarose]

Encore une question :

Alors que aucun périphérique n'est branché, que le CD est sorti, j'ai en plus de C: un D:(DATA) qui m'indique 2 dossiers jaunes que je ne peux ouvrir.

Bizarre, non ?

[ellarose]

Je ne te cache pas que je suis un peu perdue, car les fenêtres ne se présentent pas exactement comme sur tes copies d'écran.

[Invité]

Re,

Je ne te cache pas que je suis un peu perdue, car les fenêtres ne se présentent pas exactement comme sur tes copies d'écran.Normal je suis sous Windows 7, veux-tu que je t'explique la procédure sous vista puisque j'en ait un à côté de moi

[ellarose]

Ben... peut-être que ça peut aider

Car au lieu d'être dans "Propriétés du système" je suis dans un truc qui s'appelle " Centre de sauvegarde et restauration".

Et est-il possible de créer une restauration des fichiers en date du 26 juillet (où le transfert de photos s'est opéré sans encombre) ?

[Invité]

Re,

Ben... peut-être que ça peut aider

je suis dans un truc qui s'appelle " Centre de sauvegarde et restauration".J'avais donné ce chemin un peu plus haut pour créer un point

Et est-il possible de créer une restauration des fichiers en date du 26 juillet (où le transfert de photos s'est opéré sans encombre) ?Oui, ceci est possible mais il faudrait savoir quels changements tu as fait depuis cette date sur ton pc.

Seul problème, tu étais en désinfection à cette période.

[ellarose]

Impossible de dire quels changements j'ai faits.

Mon attention et ma compréhension faiblissent au bout de toute une journée, pardon pour ma distraction. Merci pour tes explications patientes et ta disponibilité Grimpeur. J'espère que tu auras pu profiter du dimanche un peu (un peu de grimpette ?).

[Invité]

Hé non, trampoline et  , reviens au 26 juillet pour voir mais avant fait avec le fichier vista_dll qui est sur ton bureau et fusionne pour voir si tu as toujours Processus hôte Windows (Rundll32) a cessé de fonctionner après démarrage et transfert des images.

[ellarose]

Avec quoi il faut fusionner vista_dll qui est sur le bureau ?

Parce que j'ai refait la procédure de création de point de restauration (en la nommant "26 juillet 2013", ) mais :
1 - je me doute que l'ordi ne comprend pas ma demande (commet dois-je la formuler pour qu'il aille au 26 juillet ?) et qu'elle est identique à celle qui porte ton auguste pseudo.
2 - quand je retourne faire la fusion (fusion entre quoi et quoi ?) avec vista_dll, je me demande quel est le rapport entre la restauration et la fusion. Et comment l'ordi sait quel point de restauration il faut choisir puisque plusieurs points ont été créés, et que la fenêtre de restauration est fermée ?

Mais je l'ai fait.

Et rien de nouveau du côté du chargement des photos.

[Invité]

Tu mélanges tout, je regarde demain avec toi si personne ne vient t'aider d'ici là.

[ellarose]

Je crois oui. Désolée. Bonne soirée

[Invité]

Bonsoir,

Je regarde avec un vista pour te dire ce qu'il faudra faire

Peux-tu refaire un sfc/scannow pour voir le résultat stp et dire si toujours des fichiers endommagé

Cliques sur démarrer (l'icone rond dans la barre des tâches tout en bas à gauche).

Dans la zone de recherche et programme qui vient de s'ouvrir (ou le pavé clignote) tu tapes CMD.

Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec en haut Programmes(1) et dessous le mot programmes(1) tu dois aussi avoir CMD, tu cliques droit sur ce CMD et exécuter en tant qu'administrateur.

Puis tu cliques oui et une page noire doit s'ouvrir, dans cette page noire vers le pavé clignotant tu tapes sfc/scannow puis entrer et tu attends la fin du scan pour savoir si des fichiers ont été réparé ou pas.

[ellarose]

Bonsoir Grimpeur,

Coucou Grimpeur,

"La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à les réparer. des détail sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.Log par ex C:\Windows\Logs\Cbs\CBS.Log."

[Invité]

Bonjour,

Il faut regarder se qui est inscrit dans le journal C:\Windows\Logs\Cbs\CBS.Log.

Pour pouvoir lire ce journal, en créer un rapport et le poster ici par http://www.cjoint.com/

Comment faire pour afficher le fichier journal

Le programme SFC/scannow.exe écrit les détails de chaque opération de vérification et de chaque opération de réparation dans le fichier CBS.log.
Chaque entrée du programme SFC/scannow.exe dans ce fichier comporte une balise [SR].
Le fichier CBS.log se trouve dans le dossier %windir%\Logs\CBS.

Remarque:

Le service Installateur de modules Windows écrit également dans ce fichier journal. (Le service Installateur de modules Windows installe les fonctions en option, les mises à jour et les service packs.)

Vous pouvez rechercher les balises [SR] pour localiser les entrées du programme SFC.exe. Pour effectuer ce type de recherche et pour rediriger les résultats vers un fichier texte, procédez comme suit :

1• Cliquez sur Démarrer

Bouton Démarrer, tapez cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur cmd dans la liste Programmes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.


Contrôle d'accès utilisateur

Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.

2• Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche ENTRÉE :
findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log sfcdetails.txt

(tu peux la copier/coller)

Le fichier Sfcdetails.txt inclut les entrées qui sont consignées chaque fois que le programme SFC.exe s'exécute sur l'ordinateur.

Les instructions de Microsoft sont ici - Comment faire pour analyser les entrées du fichier journal générées par le programme vérificateur de ressources (SFC.exe)si tu as un problème et une fois findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log sfcdetails.txt lancé, héberge le rapport sur http://www.cjoint.com/ et poste le lien bbcode sur le forum ici.

[ellarose]

Bonjour Grimpeur

Bien sûrt en redémarrant j'ai profité pour vérifier et non il n'y a pas de changement, rundll32 et photos hors d'atteinte.


C:\Windows\Logs\Cbs\CBS.Log., j'ai une fenêtre "accès refusé". Mais peut-être le reste de ton message a-t-il pour objet de me frayer une voie d'accès à ce fichier refusé ? 

Je lance une ou deux autres bricoles urgentes et je m'attelle à tes instructions suivantes. J'espère revenir avant la fin de l'après-midi.

A + 

PS : dimanche tu as soulevé la possible nécessité de réinstaller Windows ou qq chose de ce genre. Si c'était le cas serait-ce une si grosse affaire ?

[Invité]

Bonjour,

Si tu appliques ce qui est ci-dessus nous aurons un rapport des erreurs pour aviser après.

Il y a plusieurs possibilitées pour réinstaller ton système.

1• Tu réinstalles complet = formatage et pertes de tout ce qui est sur ton pc.
2• Tu réinstalles à moitié = tu auras une sauvegarde nommée Windows.old ou seront tes fichiers et données.
3• Tu réinstalles par dessus sans perte de données = tu gardes tout tes fichiers sans passer par windows.old et le système de ton windows sera remis à neuf.

Tu peux télécharger ta version de Windows avec le service pack1 ici  [Supprimé par la Modération] attention de bien télécharger la version identique à ton système.

Un lien ici de chantal11 pour réinstaller par une mise à niveau sans perte de données http://www.chantal11.com/2009/04/instal ... els-seven/.

Si tu as des questions, il faudra attendre l'aide de quelqu'un d'autre car je part en vacances pour quelques jours .

[ellarose]

Bonjour Grimpeur,


J'ai essayé de faire ça :


Le service Installateur de modules Windows écrit également dans ce fichier journal. (Le service Installateur de modules Windows installe les fonctions en option, les mises à jour et les service packs.)

Vous pouvez rechercher les balises [SR] pour localiser les entrées du programme SFC.exe. Pour effectuer ce type de recherche et pour rediriger les résultats vers un fichier texte, procédez comme suit :

1• Cliquez sur Démarrer

Bouton Démarrer, tapez cmd dans la zone Rechercher, cliquez avec le bouton droit sur cmd dans la liste Programmes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.


Contrôle d'accès utilisateur

Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.

2• Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche ENTRÉE :
findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log sfcdetails.txt


Et tout ce que j'ai obtenu c'est ça :

C:\Windows\System32

J'ai pourtant bien tout suivi et fait le copié collé de findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log sfcdetails.txt

Qu'est-ce que j'ai loupé ?

Bonne vacances et si tu es déjà parti j'espère que quelqu'un d'autre passera  

[Invité]

Bonsoir,

Tu dois un fichier texte quelque part avec le nom sfcdetails.txt.
As-tu tapé ce nom dans la zone de recherche de Windows

[ellarose]

J'ai tapé :

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log sfcdetails.txt

[ellarose]

Sinon oui, j'ai trouvé un fichier sfcdetails.txt qui dit ça :

http://cjoint.com/13au/CHtqDa013uA.htm

Pas trace de rundll32.

Quelqu'un pour m'aider ? Je suis dans la panade. Je fais quoi, je réinstalle Windows ?

Est-ce sûr que tout va marcher correctement après ?

[ellarose]

En ce qui concerne le lien pour la mise à niveau sans perte de données donné plus haut, il concerne Windows 7. Or je suis sous Vista.

Ca peut convenir quand même ?

Je ne peux pas perdre mes données.

En plus il faut le CD de Windows et je ne l'ai pas (sinon un vague truc Asus dont tu m'as dit que ça ne sert à rien).

Je commence à paniquer sérieusement. N'y aurait-t-il donc pas de solution ? Sans devoir racheter un ordi ?

[ellarose]

Et ce genre de lien :

http://www.helpcomp.com/help/pc/f-Rundl ... 55879p=1t2

Ca fonctionne ? C'est une arnaque ? Ca transmet des virus ?

[Invité]

Bonjour,
Je viens de regarder ton rapport cbs et le problème vient d'une mise à jour Microsoft sur ton vista.

Il faudrait que tu vérifies si une mise à jour à bien été installée et a empêchée par la suite l'utilisation de ton transfert de photo.

Cette Maj à créée des dysfonctionnements sur plusieurs pc sur la toile sans correction à ce jour.

Regardes dans tes mises à jour si juste avant ton problème tu as eu ceci:

KB2685811
KB2761494
KB2685811
KB2685813
KB971286

[ellarose]

Bonjour Grimpeur,

Où regarder pour voir les mises à jour ?

[Invité]

Bonjour,

Démarrer
Panneau de configuration
Windows update
Afficher l'historique des mises à jour

Ou encore
Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Afficher les mises à jour installées pour voir les KB

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[2011N2]

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Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !