FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Ace]

Bonsoir,

Je sais qu'il ne s'agit pas vraiment de désinfection, mais, pourriez-vous me dire comme pourrais-je supprimer les fichiers à extension .dll

Quand j'essaie de les supprimer, une fenêtre s'ouvre avec un message du genre :

"Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans..." (nom de l'application)

ou un autre type de message :

"Vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce dossier".

Merci d'avance,
Bàv
Ace

[2011N2]

Bonjour,

Pourquoi souhaites-tu supprimer des dll ? Et lesquelles ?

Gabriel.

[Ace]

Bonsoir,

En fait ce sont des fichiers que je voudrais effacer de mon disque dur car plus utiles (fichiers qui font référence à une application que j'ai supprimée)
En l'occurrence, ici, il s'agit de l'anti-virus AdAware.

Il s'agit des fichiers

kbu.dll
mimepp.dll
sbap.dll
SBArva.dll
SbHips.dll
SBTE.dll
SpursDownload.dll
vipre.dll

mais aussi les fichiers:

AdAwareService (application)
FSSC.dat
SBAMSvc (application)

Merci d'avance,
Ace

[2011N2]

Salut,

D'accord.
Pourrais-tu me donner les chemins exacts de tout ce que tu souhaites supprimer ?

Je te ferai un script pour les éradiquer.
Ou alors, si tu veux on regarde sur un rapport ZHPDiag s'il y a des restes de ce genre de choses.

Gabriel.

[Ace]

OK pour le rapport.

Je lance zhpdiag et je t'envoie le détail.
Merci

[2011N2]

Re,

Ok, pense à l'héberger : http://cjoint.com/
Comment avais-tu désinstallé tous ces logiciels ?

Gabriel.

[Ace]

Re,

J'avais simplement effacé les fichiers avec la sainte touche "delete"
En même temps, je sais que ce n'est la meilleure solution... :-(

Sinon quand je trouve le fichier uninstall..., je passe par là. Plus efficace.

Voici le rapport

http://cjoint.com/?CHbsFp2ESmO

Bàt

[2011N2]

Re,

Ok, ce n'est effectivement pas la meilleure solution...
Essaye de réinstaller ce que tu as mal supprimé, puis tu les désinstalles en mode avancé avec Revo Uninstaller : http://www.commentcamarche.net/download ... ninstaller

Créer un point de restauration avant de faire tout ceci, et fais attention à ce qu'il n'y est pas deux antivirus actifs simultanément.

Gabriel.

[Ace]

Qu'entends-tu par "point de restauration" ?

[2011N2]

Re,

Ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... eme-astuce

Tu vas à la fin de l'astuce "Créer un point de restauration (toujours sur Windows 7)".

Gabriel.

[Ace]

OK.
Point de restauration créé.

En revanche, pas possible de réinstaller Ad aware.
Un message me dit que la dernière version du programme est déjà installée sur mon pc...

[2011N2]

Re,

Ok, je te le ferai désinstaller via ZHPfix.
Fais le reste en attendant.

Gabriel.

[Ace]

Le point de restauration est créé.

A part ça, dois-je encore faire qqch?
Merci

[2011N2]

Tu as tenté de réinstaller les autres logiciels s'étant mal désinstallé ?

Gabriel.

[Ace]

oui, mais sans succès...

[2011N2]

C'est-à-dire sans succès ?
Tu n'as pas réussi à les réinstaller ?

Gabriel.

[Ace]

et bien en fait, ici, les fichiers "polluants" concernent une seule application.
En l'occurence, AD AWARE.
C'est le seul logiciel qui me pose problème jusque maintenant.
J'ai essayé de le réinstaller, et c'est là qu'une fenêtre s'ouvre en m'informant qu'une version récente
est déjà installée sur mon pc.

[2011N2]

Re,

Via ZHPFix dans la désinfection, il a peut-être été supprimé.
Mais il me faudrait que tu me postes le rapport (là-bas).

Gabriel.

[Ace]

ok, je retourne là-bas

[2011N2]

Ok

[Ace]

Gabriel,

Les fichiers en question ont été supprimés.

Pour moi, c'es ok.
On peut clôturer cette discussion.

[2011N2]

Re,

Parfait.
En revanche, continue à suivre sur l'autre sujet.

Gabriel.