[Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ? - Forum d'Entraide Informatique (FEI)

[Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52363

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 01:33

- jeu. 25 juil. 2013 01:33 #52363

Je ne sais pas si je poste au bon endroit j'ai fait l'acquisition d'un dell precicion 390, j'ai réinstallé windows xp. mis à jour les pilotes,
Il s'agit d'un Intel Core 2 CPU 6600 @ 2.40 ghz
3.50 go de ram
dès la réinstallation de windows des problèmes d'affichage sont apparus, j'ai pensé à un problème de carte graphique c'était une nvidia quadro, je l'ai changé pour une geforce 9500 mais les problèmes persistent. j'ai bien sur fait la chasse aux virus vers trojans et autres sans succès. je m'y connais un peu mais pas trop .
le problème c'est que sur les navigateurs sur la plupart des pages demandées il manque soit des cases soit des informations (par exemple sur votre site les sigles gras souligné italique etc... n'apparaissent pas, sur outlook : outook n'apparait pas ni la barre des taches du haut et ainsi pour d'autres sites) j'ai aussi mais je ne sais pas si c'est lié mon un jeu de scrabble sur lequel toutes les cases de la grille apparaissent blanche.

Merci de l'attention que vous pourrez porter à mon cas.
Cordialement.

p:s
pour ccleaner rien à signaler, pour malwarbyte voila le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.24.09

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
FLAMME HENRIETTE :: HENRIETT-070D7F [administrateur]

24/07/2013 23:49:46
mbam-log-2013-07-24 (23-49-46).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 305050
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 7
C:\Documents and Settings\FLAMME HENRIETTE\Local Settings\Temp\LrcFUpdate.exe (PUP.LyricsAd) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP104\A0008074.dll (PUP.DealPly) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP106\A0014901.dll (PUP.DealPly) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP64\A0001368.dll (Adware.BProtector) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP65\A0001766.exe (PUP.LyricsAd) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP65\A0001797.dll (PUP.DealPly) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP74\A0003076.dll (Adware.BProtector) - Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Jai tout supprimé. le problème reste le même, ecran noir au démarrage avant xp, noms des icones sur le bureau encadrés, sites sur les navigateur incomplets : infos manquantes ou cadres. etc...

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52365

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 01:45

- jeu. 25 juil. 2013 01:45 #52365

Bonsoir,

Bienvenue sur le forum.

Si dès la réinstallation de Windows il y avait ces problèmes, j'ai bien peur que ce soit un autre souci qu'une infection.
Cependant, pour en être sûr, on va vérifier.

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou :
http://www.commentcamarche.net/telechar ... 99-zhpdiag
Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau".

/!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis clique sur Tous.
Clique sur la loupe juste à droite du tournevis, puis patiente pendant le diagnostic.
Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
http://www.cjoint.com

=Si indisponible :

http://www.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :

http://pjjoint.malekal.com/

ou :

http://www.casimages.com
Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... pdiag.html
Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu ... e=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Bonne soirée et à demain.

Gabriel.

Rapport ZHPDIAG#52376

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 10:34

- jeu. 25 juil. 2013 10:34 #52376

bonjour Gabriel, merci de ton aide.
Voici le lien :
http://cjoint.com/?CGzkFZg3Aln

Cordialement
Patricia

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52389

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 12:54

- jeu. 25 juil. 2013 12:54 #52389

Bonjour Patricia,

Je t'en prie.
Tu connais et tu te sers bien de Driver Restore/Driver Tool ? Et SecureSearch ?

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... t77176.txt
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52399

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 13:31

- jeu. 25 juil. 2013 13:31 #52399

Voilà le résultat :

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre :
Run by FLAMME HENRIETTE at 25/07/2013 13:26:50
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée

========== Autre ==========
NON TRAITE https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... t77176.txt

========== Récapitulatif ==========
1 : Autre

End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/07/2013 13:26:50 [495]

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52401

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 13:33

- jeu. 25 juil. 2013 13:33 #52401

Re,

Non ce n'est pas ça.
En fait, il faut que tu ouvres ce lien : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... t77176.txt
Tu vas voir pas mal de lignes (qui sans doute ne te disent rien), tu les copies toutes (en faisant Ctrl + A puis Ctrl + C).

Et c'est ça que tu dois coller dans ZHPFix.

Dis moi si tu souhaites plus de précisions.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52404

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 13:42

- jeu. 25 juil. 2013 13:42 #52404

toutes mes excuses voilà :

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-25-07-2013-13-40-30.txt
Run by FLAMME HENRIETTE at 25/07/2013 13:40:30
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\websearch\uninstall.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SP_b0285714]
SUPPRIME Key: HKLM\Software\AskTBar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole
SUPPRIME Key: Service: WsysSvc
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SingAlong
SUPPRIME Key: HKCU\Software\eSupport.com
ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_WSYSSVC
ABSENT Key: Service: WsysSvc
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\desksvc
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc
ABSENT Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WsysSvc
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc
ABSENT Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WsysSv
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SP_b0285714
SUPPRIME Driver Key: SBRE
SUPPRIME Key: SearchScopes :{A64FA723-F7E9-4BF3-9BFE-F17CF39229DA}

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT RunValue: Search Protection
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\adawaretb\dtUser.exe
ABSENT [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:Search Protection] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Search Protection\SearchProtection.exe (.not file.)
SUPPRIME RunValue: nwiz
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE
SUPPRIME RunValue: SigmatelSysTrayApp

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\mozilla firefox\searchplugins\delta-homes.xml
ABSENT File: c:\documents and settings\all users\application data\search protection\searchprotection.exe
ABSENT File: c:\program files\adawaretb\dtuser.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files\mozilla firefox\searchplugins\delta-homes.xml
ABSENT File: c:\documents and settings\all users\application data\esafe\egdpsvc.exe
ABSENT File: c:\windows\prefetch\bu_.exe-0e9cb514.pf)
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\application data\esupport.com
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\esafe\egdpsvc.exe
ABSENT File: c:\windows\prefetch\skydrivesimpleviewer.exe-3b7b0f80.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\skydrivesimpleviewer.exe-2715a40a.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\skydrivesimpleviewer.exe-2760c707.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\wordbizinstall.exe-20676f68.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\silverlight(1).exe-37efc2f1.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install.exe-19f6f71f.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install.exe-24468264.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install.exe-213ba190.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\silverlight.exe-071c5f70.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\e_farn9ce.exe-1fa731b7.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\e_famt9ce.exe-340e15d2.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\wlsetup-custom[1].exe-10f9c1d5.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\shvlzm.exe-245c19e7.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\dao.16512755.exe-176d10f4.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\mshearts.exe-0d7fe295.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\icreinstall_wlsetup-custom[1]-00f35a4a.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\driverrestore.updater.exe-13d1f728.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\postapplicationexitactivation-2bef028c.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\is-f6kdr.tmp-2db553c4.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\scrabbleprob[1].exe-00c11074.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\updateversion.exe-289d8d15.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\scrabble_fr4[1].exe-0c57b8c2.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\scrabblepro.exe-17437622.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\drivertool.updater.exe-2a136a21.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\postapplicationexitactivation-31fad647.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\ramdam.exe-04044f22.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\winzipper.exe-36531d77.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\jeu-scrabble-gratuit-duplicat-396be7c4.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\jeu-scrabble-gratuit-duplicat-019d52ee.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\divxupdate.exe-24eaf9c6.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\freevideoconverter.exe-0bdeb4e5.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\duplicata.exe-2e625b5a.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\skydrive setup.exe-109514f6.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\helper.exe-0415776d.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\ns184.tmp-28ce5264.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\uninstall.exe-26a75968.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\ns188.tmp-240d4e77.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\firefox setup stub 22.0.exe-1ba457a3.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\setup-stub.exe-3445ce55.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\setup.exe-12f0ff6c.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\download.exe-00621b63.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\maintenanceservice_installer.-1febe613.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\ns192.tmp-1ec3f86b.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\ns195.tmp-1ee358a1.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install_flashplayer11x32_mssd-0d4a5cfe.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install_flashplayer11x32_mssd-30a513f7.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\install_flash_player.exe-092660f8.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ssstars.scr-2d6fc20d.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\dup.exe-2969ac5d.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\driverrestore.exe-02046893.pf
ABSENT File: c:\windows\prefetch\drivertool.exe-2d7d040c.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ntosboot-b00dfaad.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ctxfispi.exe-13a6c573.pf
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\dad2eb.dmp
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\dcd0_appcompat.txt
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\ghkodwew.err
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\ghkodwew.out
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\fxg1_et3.0.cs
ABSENT File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\fxg1_et3.cmd
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\fxg1_et3.dll
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\fxg1_et3.err
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\fxg1_et3.out
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\ish150031\css\sdk-ui\progress-bar.css
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\is42483369\155852_setup.exe
ABSENT File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\is42483369\155852_setup.exe
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\is42483369\155870_setup.cis
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\is42483369\155870_setup.cis.part
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\wmplog06.sqm
ABSENT File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\icwlm06d.exe
ABSENT File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\hfowcaak.exe
ABSENT File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\ce3fxpza.exe
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\hspnruqh.zip.part
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
16 : Clé(s) du Registre
7 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
82 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 18s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/07/2013 12:26:50 [546]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/07/2013 13:40:30 [8292]

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52405

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 13:44

- jeu. 25 juil. 2013 13:44 #52405

Re,

Il n'y a aucun problème, cette fois-ci c'est bon.

Maintenant, redémarre ton PC et fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Et tu as probablement oublié de répondre à mes questions précédentes :

Tu connais et tu te sers bien de Driver Restore/Driver Tool ? Et SecureSearch ?
Merci,

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52425

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 14:17

- jeu. 25 juil. 2013 14:17 #52425

je ne connais pas les logiciels cités, dois-je les télécharger et les installer ?

le nouveau rapport est le suivant :

http://cjoint.com/?CGzoqsKBCoy.

Merci

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52428

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 14:21

- jeu. 25 juil. 2013 14:21 #52428

je suis un ane, j'ai driver restore et driver tool. je les ai utilisé pour mes pilotes

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52430

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 14:32

- jeu. 25 juil. 2013 14:32 #52430

Re,

Ok pas grave.
Tu penses encore en avoir besoin ?
Car ils ont l'air de tourner en tâche de fond.

Et tu te sers de la toolbar d'Avast ?

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52435

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 14:46

- jeu. 25 juil. 2013 14:46 #52435

j'ai désinstallé driver tool et driver restore. je ne sais pas enlever la toolbar d'avast.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52436

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 14:49

- jeu. 25 juil. 2013 14:49 #52436

Re,

Ok, tu vas donc me faire un dernier ZHPdiag pour qu'il soit à jour au niveau de driver tool et driver restore (redémarre ton PC avant de relancer ZHPdiag).
Je m'occuperai de la retirer (toolbar d'Avast) dans le prochain script.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52440

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 15:03

- jeu. 25 juil. 2013 15:03 #52440

voila le rapport

http://cjoint.com/?CGzpciHd7Sx

Dis moi tu es informaticien ou tu es un passionné ou les 2

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52447

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 15:13

- jeu. 25 juil. 2013 15:13 #52447

Re,

Non, juste un grand passionné.

Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... 76%202.txt
Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
Clique sur Go.
Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52449

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 15:17

- jeu. 25 juil. 2013 15:17 #52449

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-25-07-2013-15-15-49.txt
Run by FLAMME HENRIETTE at 25/07/2013 15:15:49
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: StartupReg: Search Protection
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Search Protection
SUPPRIME Key: StartupReg: Driver Restore
SUPPRIME Key: StartupReg: Driver Tool
SUPPRIME Key: StartupReg: Ad-Aware Browsing Protection

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: ctfmon.exe
SUPPRIME Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
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SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\setup.exe-12cd66c2.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\epson18706eu.exe-33bc7f3f.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\setup.exe-2dfb107a.pf
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SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\isuninstall.exe-1b2e4a75.pf
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SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\cthelper.exe-0d7ec0db.pf
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SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\e_fati9ce.exe-11142bca.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\nvtmru.exe-0d363735.pf
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avast.setup-10f48c5b.pf
ABSENT File: c:\program files\driver restore\driver restore\driverrestore.exe
ABSENT File: c:\program files\driver tool\driver tool\drivertool.exe
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SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\epson30712eu\rx420.cab
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\epson30712eu\rx420.enf
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\epson30712eu\rx620.cab
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SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\epson30712eu\rx700.cab
SUPPRIME File: c:\documents and settings\flamme henriette\local settings\temp\epson30712eu\rx700.enf
SUPPRIME File: c:\documents and settings\all users\application data\ad-aware browsing protection\adawarebp.exe
SUPPRIME File: c:\windows\tasks\finishinstall igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl.job
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
9 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
193 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/07/2013 12:26:50 [546]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/07/2013 12:40:30 [8344]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 25/07/2013 15:15:49 [21600]

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52450

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 15:20

- jeu. 25 juil. 2013 15:20 #52450

Re,

Bien.

Redémarre ton PC. Toujours des problèmes d'affichage ?

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52452

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 15:35

- jeu. 25 juil. 2013 15:35 #52452

oui un truc de fou excuse moi, mais déjà au démarrage il me fait un ecran noir entre dell et la fenêtre windows, puis un autre écran noir entre windows et bienvenue. sur le bureau les noms des programmes sont encadrés et en couleur. le jeux de ma mère scrabble pro n'a aucune case colorisée et sur tout les sites internet il y a des mots ou des cases qui ne s'affichent pas, par exemple la au dessus du corps du message n'aparraissent pas les cases "souligné" "aligné à droite" "code" "insérer un lien" etc.....

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52454

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 15:40

- jeu. 25 juil. 2013 15:40 #52454

Ok.
Ce n'est donc pas un problème d'origine infectieuse.

Lorsque tu as récupéré le PC, tu sais s'il y avait déjà de tels problèmes ?

(Ma prochaine réponse sera surement ce soir)

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52473

par pat77176 - jeu. 25 juil. 2013 18:24

- jeu. 25 juil. 2013 18:24 #52473

non lorsque j'ai acheté le pc il ne semblait pas avoir ses problèmes windows apparaissait normalement, le scrabble aussi, ainqi que les navigateurs. j'ai voulu formater et réinstaller parce que le fils du monsieur qui me la vendu ne se rappelait pas son mot de passe administrateur. En fait j'ai acheté ce pc pour ma mère qui se sert essentiellement de hotmail, skydrive et scrabblepro. je me reconnecterai sans doute e soir mais si tu as des manip à me proposer je les ferai demain car la je vais rentrer à mon domicile.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52528

par 2011N2 - jeu. 25 juil. 2013 21:03

- jeu. 25 juil. 2013 21:03 #52528

Re,

D'accord.
Bon, même si je sais que tu as déjà tenté de mettre à jour tes pilotes, on va recommencer par une autre méthode (sur tous les drivers). Va ici : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Et cherche si des mises à jour sont disponibles.
Si tu veux que je te détailles la procédure dis le moi.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52817

par pat77176 - sam. 27 juil. 2013 19:17

- sam. 27 juil. 2013 19:17 #52817

Bonjour Gabriel

j'ai mis les drivers à jours via tous les drivers.com . toujours pareil.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52824

par 2011N2 - sam. 27 juil. 2013 20:17

- sam. 27 juil. 2013 20:17 #52824

Salut,

Ok, vérifie ton disque en suivant ce tutoriel.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52857

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 00:46

- dim. 28 juil. 2013 00:46 #52857

opération effectuée, pas de changement.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52860

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 01:07

- dim. 28 juil. 2013 01:07 #52860

sur le site outlook par exemple si je fais un click droit la ou le logo devrait s'afficher, la case afficher l'image est grisé et je ne peux accéder.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52863

par 2011N2 - dim. 28 juil. 2013 01:48

- dim. 28 juil. 2013 01:48 #52863

Salut,

Tu es sur Internet Explorer ?

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52864

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 02:01

- dim. 28 juil. 2013 02:01 #52864

salut, oui, je viens de faire toutes les mises à jour windows au cas ou ..

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52865

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 02:03

- dim. 28 juil. 2013 02:03 #52865

j'ai firefox aussi mais les problèmes sont les mêmes

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52866

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 02:10

- dim. 28 juil. 2013 02:10 #52866

J'ai encore 2 mises à jour à faire je les lance

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52867

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 02:18

- dim. 28 juil. 2013 02:18 #52867

c fait, rien changé bien sur

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52868

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 02:33

- dim. 28 juil. 2013 02:33 #52868

je viens de télécharger google chrome aucun problème d'affichage. reste le bureau et le jeu. qu'en penses tu ?

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52876

par 2011N2 - dim. 28 juil. 2013 12:54

- dim. 28 juil. 2013 12:54 #52876

Salut,

Ok, tente de désinstaller/réinstaller le jeu pour voir.
Idem, réinitialise Firefox et Internet Explorer, comme ceci :
http://www.forum-entraide-informatique. ... la-firefox
http://www.forum-entraide-informatique. ... t-explorer

Tiens moi au courant.

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52877

par pat77176 - dim. 28 juil. 2013 12:59

- dim. 28 juil. 2013 12:59 #52877

bonjour, j'ai trouvé la solution pour les cases bleues et pour le jeu il fallait aller dans le panneau de configuration, dans accessibilité - affichage et décocher utilisé le contraste élevé.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#52880

par 2011N2 - dim. 28 juil. 2013 13:39

- dim. 28 juil. 2013 13:39 #52880

Bonjour,

Ah, c'était tout simplement ça. ^^
Il reste encore des problèmes ?

Gabriel.

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#54128

par 2011N2 - lun. 5 août 2013 16:57

- lun. 5 août 2013 16:57 #54128

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.

À bientôt sur FEI !

Re: [Résolu] problème d'affichage mon pc est-il infecté ?#55230

par 2011N2 - dim. 11 août 2013 11:41

- dim. 11 août 2013 11:41 #55230

Bonjour,

Je passe ce sujet en résolu et je le verrouille.

À bientôt.

Gabriel.

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