FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[sambina]

bonjour
il y a pas mal de temps j'avais installer un logiciel divx plus player qui m'a installer avec divx movies et divx plus converter qui ne m'a jamais servie maintenant je voudrais le désinstaller pour faire un peu de place sur mon ordi mais dans panneau de configuration, désinstallation d'un programme je ne le trouve pas alors j'ai télécharger revo uninstaller qui ne le trouve pas non plus, il me dit "pas de package d'installation trouvé tenter la désinstallation à partir de la fenêtre principale c:\program files\divx\divx plus player\divx plus player.exe mais il n'y a aucun fichier exe comment puis-je faire:?:   

ps : je ne suis pas trop forte pour régler c'est chose là merci de ne pas m'en vouloir si je comprends pas:lol!:

[roro04]

Salut !

Es-tu sur que le logiciel est bien toujours installé ?

@+

[sambina]

bonsoir roro04
oui car je peux m'en servir et il y a beaucoup de fichier mais rien pour le désinstaller même "revo uninstaller" me trouve les fichier mais aucun fichier pour la désinstallation

[roro04]

Tu n'as pas un fichier Uninstall ou Setup dans le dossier d'installation ?

[sambina]

bonjour roro04
non j'ai chercher partout et j'ai rien trouvé c'est pour ça que j'ai télécharger revo uninstaller pour le désinstaller mais même ça ne marche pas.

[roro04]

Peut-être en essayant de le réinstaller ?! Comme ça il apparaîtra dans ajout/suppression de programmes et tu pourras le virer.

[sambina]

bonjour roro04

grimpeur ma trouvé la solution c'est lui qui m'avais dis de venir ici poster mon message car je le cite :

Voilà pourquoi je voulais que tu postes dans désinfection = pour être sûr de tout voir et tout désinstaller d'un coup car avec un rapport Zhpdiag le helpeur peu cibler certaines choses à l'aide d'un script.

et commme on a trouvé les fichiers unintaller je pense que c'est bon alors je te remercie de ton aide voilà bonne journée   

[sambina]

re coucou roro04
alors grimpeur me dis (je le cite) :

Re,
Ceux là n'ont rien à voir avec Divx et je vois certaines choses qui peuvent gêner dans ton pc, tu devrais continuer dans la partie désinfection pour virer registry mechanic et sûrement d'autres choses.

Désinstalles Divx en premier puis les autres fichiers ou il y a Divx et rien d'autre

je pense qu'il faudrais faire un rapport Zhpdiag

[sambina]

re j'ai fais une copie du rapport zhpdiag sur mon bureau si tu en a besoin mais je ne sais pas comment te l'envoyer

[roro04]

Re,

Ok pour l'envoyer héberge le sur http://cjoint.com
Effectivement ça pourra aider

@+

[sambina]

bonjour roro04
voilà le rapport zhpdiag :
http://cjoint.com/?CGxn7Tpcudb

[roro04]

Re,

On va supprimer quelques lignes manuellement
/!\ Le script proposé ci-dessous n'est valable que pour l'helpé en cours /!\

• Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Copie le texte en gras ci-dessous.
  
  [MD5.EEDE4F918EEB1FE448207422F2053FAB] - (.BPMconcept - PackBarre.) -- C:\Program Files\PackBarre\PackBarre.exe [296448] [PID.5288] = Adware.ADON
  G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] Data\\LocalLow\\Unity\\WebPlayer\\loader\\npUnity3D32.dll","version":"3.4.2.27374"},{"enabled":true,"name":"Unity Player"},{"enabled":true,"name":"Windows Presentation Foundation","path":"C:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v3.5\\Windows Presentation Foundation\\NPWPF.dll","version":"3.5.30729.1 built by: SP"},{"enabled":true,"name":"Windows Presentation Foundation"}],"removed_old_component_pepper_flash_settings":true},"profile":{"avatar_index":0,"content_settings":{"clear_on_exit_migrated":true,"pref_version":1},"exit_type":"Normal","exited_cleanly":true,"is_managed":false,"name":"Profil par d\\u00E9faut","per_host_zoom_levels":{"www.facebook.com = Infection Diverse (Virus.Agent)
  O42 - Logiciel: PackBarre - (.BPMconcept.) [HKLM] -- {6CD11532-5229-4D23-B747-455BD759E6B2} = Adware.ADON
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar] = Hijacker.SmartBar*
  O43 - CFD: 05/11/2012 - 17:10:01 - [0,283] ----D C:\Program Files\PackBarre = Adware.ADON
  O43 - CFD: 12/07/2013 - 20:37:24 - [0,188] ----D C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\OpenCandy = Infection PUP (Adware.OpenCandy)*
  O43 - CFD: 05/11/2012 - 17:10:01 - [0,002] ----D C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PackBarre = Adware.ADON
  C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\OpenCandy =Adware.OpenCandy
  R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com = Toolbar.Conduit*
  O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - [HKLM]{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} . (.HiTRUST - eDStoolbar Module.) -- C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
  O4 - GS\Desktop: PackBarre.lnk . (.BPMconcept - PackBarre.) -- C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{6CD11532-5229-4D23-B747-455BD759E6B2}\DesktopIcon.exe
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes] = Toolbar.Conduit
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit] = Toolbar.Conduit
  [HKCU\Software\Conduit] = Toolbar.Conduit
  [HKLM\Software\Conduit] = Toolbar.Conduit
  O43 - CFD: 12/07/2013 - 20:37:05 - [0,609] ----D C:\Program Files\Conduit = Toolbar.Conduit
  O43 - CFD: 12/07/2013 - 21:10:20 - [0] ----D C:\Users\sabrina\AppData\Local\Conduit = Toolbar.Conduit
  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D4316859-D2FA-434A-9FEF-927509FDDD23} [DefaultScope] - (01NET.com Main Customized Web Search) - http://search.conduit.com = Toolbar.Conduit*
  [HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}] =Toolbar.Conduit
  [HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes] =Toolbar.Conduit
  [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SearchProtect] =Toolbar.Conduit
  [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =Toolbar.Bing
  [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT3285358] =Toolbar.Conduit
  C:\Program Files\Conduit =Toolbar.Conduit
  C:\Program Files\PackBarre =Toolbar.Agent
  C:\Users\sabrina\AppData\Local\Conduit =Toolbar.Conduit
  C:\Users\sabrina\AppData\LocalLow\Conduit =Toolbar.Conduit
  [MD5.4EB0C6C3EF4D8885CF2B5D0062F31E44] [APT] [Programme de mise … jour en ligne de Divx] (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe [1259376]
  P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX Browser Plugin,version=1.0.0] - (.DivX, LLC - DivX Plus Web Player version 2.1.3.529.) -- C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\npdivx32.dll
  P2 - FPN: [HKLM] [@divx.com/DivX VOD Helper,version=1.0.0] - (.DivX, LLC. - DivX VOD Helper Plug-in.) -- C:\Program Files\DivX\DivX OVS Helper\npovshelper.dll
  C:\Program Files\DivX\
  O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} . (.DivX, LLC - DivX Plus Web Player HTML5 version.) -- C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll
  
• Clique sur l'icone (Coller le presse papier)
• Clique sur Go.
• Poste le rapport qui s'affiche.

Ensuite refais un ZHPDiag.

Bonne journée,
@+

[sambina]

bonsoir roro04
j'ai fais ce que tu m'a dis voilà le rapport http://cjoint.com/?CGytttI5lfK

voici le rapport zhpdiag http://cjoint.com/?CGytyU0Cu5e

bonne journée @+  

[roro04]

Re,

Dvix player a dû disparaitre. Peux-tu me le confirmer ? Il y a par contre une petite trace d'infection :

On va rechercher si des adwares sont présants sur ton PC

• Télécharges AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau.
• Lance-le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Clique sur Suppression
• Patiente le temps du scan.
• Poste le rapport qui apparait à la fin.
• Clique sur Quitter

Ensuite refais un ZHPDiag.

@+

[sambina]

coucou

non je vois toujours Dvix plus player mais il a changer et voici le rapport AdwCleaner
http://cjoint.com/?CGztUQuKMVg

rapport zhpdiag : http://cjoint.com/?CGzt1i53XjN

voilà merci @+

[roro04]

Re,

On va supprimer quelques lignes manuellement
/!\ Le script proposé ci-dessous n'est valable que pour l'helpé en cours /!\

• Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Copie le texte en gras ci-dessous.
  
  O43 - CFD: 24/07/2013 - 19:31:51 - [0,283] ----D C:\Program Files\PackBarre    = Adware.ADON
  O43 - CFD: 24/07/2013 - 19:31:51 - [0,003] ----D C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PackBarre    = Adware.ADON
  [MD5.01D8AC42A8A5DA221E93189C7B015CE1] [SPRF][21/12/2009] (...) -- C:\Users\sabrina\Desktop\wrar390fr.exe   [1443065]
  O4 - GS\Desktop: PackBarre.lnk . (.BPMconcept - PackBarre.)  -- C:\Users\sabrina\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{6CD11532-5229-4D23-B747-455BD759E6B2}\DesktopIcon.exe
  [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]   =Toolbar.Bing
  C:\Program Files\PackBarre   =Toolbar.Agent
  O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 video - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} . (...) -- C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll (.not file.)    
  C:\Program Files\DivX\
• Clique sur l'icone (Coller le presse papier)
• Clique sur Go.
• Poste le rapport qui s'affiche.

Ensuite refais un ZHPDiag.

@+

[sambina]

voilà le rapport zhpfix : http://cjoint.com/?CGzvxhdnpgo

[sambina]

et maintenant le zhpdiag : http://cjoint.com/?CGzvBUO4Jnr

[sambina]

bonjour romain  

juste un petit mot pour te dire que tu avais raison divx plus player n'est plus là les raccourcis sur mon bureau ne menais nul part donc je l'ai est effacé.

par contre dans ordinateur, C:/, programdata il y a toujours un dossier divx, es-ce qu'il y a un rapport entre les 2  

voilà je te souhaite une très bonne journée
@+  

[roro04]

Bonjour

Oui, tu peux supprimer ce dossier Divx
Après pour moi c'est bon Peux-tu confirmer ? Problème résolu ?

Bonne journée,
@+

[sambina]

coucou romain

oui et je te remercie pour ton aide divx n'est plus là.
mais d'après les rapports il n'y a rien d'autre comme problème? (parce que je ne comprend rien aux rapports) si pour toi c'est bon je m'en remet à ton génie!!! 

bonne soirée
@+

[roro04]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Tu peux si tu le souhaites, mettre en valeur les messages ayant résolu ton problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci que toi.

Merci d'avance,
À bientôt sur FEI !