FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
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par 2011N2
#49719
Re,

Ok, va va finaliser la désinfection, puis ensuite on s'occupe du problème du démarrage. D'accord ?

Gabriel.
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par 2011N2
#49722
Re,

Très bien.

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.
  • Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
  • Télécharge le Ici
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Inutile de faire les mises à jour bêta.

2- Vacciner les supports amovibles
  • Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
  • Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
  • Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
  • Appuie sur Ok au message de confirmation.
  • Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.
Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix
  • Télécharge DelFix sur ton bureau.
  • Lance le.
  • Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
  • Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
  • Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

  • Télécharge CCleaner
  • Installe le, puis lance le.
  • Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
  • Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
  • Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
  • Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
  • Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
  • Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.
2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
  • Télécharge Defraggler.
  • Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.
3ème étape : Vérification des disques
  • Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
  • Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
  • Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
  • Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)
4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage
  • Clique sur Démarrer puis Exécuter.
  • Tape msconfig et valide par ok.
  • À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
  • Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

5- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.
  • Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
  • Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
  • Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.
7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.
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par mumu27
#49729
Gabriel ,

Pour le logiciel Malwarebytes'Anti-Malware,il me dit que mon essaie a expiré.

Le logiciel CCcleaner je l'ais déjà sur mon ordi ,la version v2.34.1200.

Donc je vais commencer les étables que vous m'avez dit et regarder les tuto.

Merci a +
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par 2011N2
#49731
C'est pas grave pour MBAM, tu peux quand même l'utiliser en version gratuite.

Ok pour Ccleaner, mais mets le à jour.

Gabriel.
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par mumu27
#49741
GABRIEL,

Je viens d'installer UPDATE CHECKER, plusieurs mise à jour à faire en autre CCleaner c'est fait et java malgré qu'i me disait quelle était à jour donc j'ais fait une demande de mise à jour et aprés il m'a demandé une vérification pour savoir si elle était compatible avec Windows ,j'ais cliquer et cela me dit que il ne peuvent pas car il n'y a pas de plug-in java (TM) est nécessaire pour afficher ce contenu.

il y'a un lien pour ce reportez à la fag de dépannage ,j'y suis aller mais je ne comprend grand chose,je ne sais pas à quoi cela sert et il y 'a plusieurs option.

pouvez vous m'éclairer s'il vous plait je reste sur la page de vérif java ,car j'ais d'autre mise à jour à faire après.

Aussi pendant que j'y pense à l'étape 2 pour la Vaccination on me dit de mettre mes clés USB etc,il faut que je sur vacciner mais j'ais plusieurs clés (trois) et un seule lecteur car les autres ne fonctionnent pas.comment je dois procéder avant de le désinstaller?

Merci J ATTEND AVANT DE POURSUIVRE VOS INDICATIONS.

A+
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par mumu27
#49742
Gabriel,

Comme une nouille, j'ais fermée la page.
Lorsque je clique sur l'icone Update Checker il ne veut pas ce relancer est ce que je dois le désinstaller puis le réinstaller?

Pour les autres logiciels à mettre à jour + le problème de java.

A+
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par 2011N2
#49754
Re,

Update Checker doit être présent dans les programmes qui tournent, sur la barre des tâches.
Et c'est pas grave d'avoir fermé la page.

J'ai pas compris où tu bloquais exactement pour Java ? Normalement, tu télécharges via la flèche verte de Update Checker, ensuite tu installes tout simplement la mise à jour.

Pour USBfix, donc, tu vaccines un par un.

Et tu peux faire les autres mises à jour tout de même, en attendant.

Gabriel.
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par mumu27
#49940
Gabriel.

J'ais toujours le message au démarage de windows,vérifier disque mettre une date ultérieure,lorsque je fais une restauration pour une date ultérieure cela me dit qui ny a pas de point de restauration.

Bonne soirée
Avatar du membre
par mumu27
#49959
Gabriel,

ok, un grand merci déja pour tout le temps ,les explications claires pour les applications ,ainsis que votre patience que vous m'avez accordée pour la désinfection.

J'ais appris certaines choses.

a +
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par 2011N2
#49962
Re,

Je t'en prie.

Je suivrai ton autre sujet, en espérant qu'on trouve une solution.

Je passe celui-ci en résolu et je le verrouille.

Bonne soirée,

Gabriel.

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