FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[josie11]

Bonjour, Au lancement d'un programme "Vos photos à la télé", j'ai le message "Vos photos à la télé a cesser de fonctionner". Je voulais lancer ZHPDiag pour voir si mon PC était infecté et je ne peux pas ouvrir ce programme. Le sablier tourne quelques instants puis rien. Pas de message et pas d'ouverture. je l'ai désinstallé, passé Ccleaner et réinstallé, mais toujours le même problème. Merci pour votre aide.

[Invité]

Bonjour,
As-tu regardé de ce côté - http://www.microapp.com/fiche_technique ... 17menu=faq pour ton logiciel et pour zhpdiag, en ce moment je n'arrive même pas à le télécharger sur le site zebulon, le serveur doit être occupé .

[josie11]

Pour mon programme, j'ai effectivement contacté Micro Application et pour ZHPDiag, j'ai tenté moi aussi de le télécharger à nouveau et c'est impossible ....

[Invité]

Bonjour,
Tente avec ceci - https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/ qui a fonctionné chez moi à l'instant et tu l'enregistres sur le bureau.

[josie11]

Malheureusement toujours pareil !!!

[Invité]

Bonjour,
Va dans outils-options internet-avancé- puis clique sur rétablir les paramètres avancés - appliquer - ok
Puis, réinitialiser, ferme ton navigateur puis ouvre le et tente de télécharger zhpdiag avec le lien donné plus haut.

[josie11]

J'utilise Mozilla, mais je viens de le faire et cela ne change rien, malheureusement ....

[Invité]

Bonjour,
Tente de télécharger avec ce lien ou j'ai hébergé le fichier pour voir si pareil -http://qr8pom.1fichier.com/ et tu cliques sur télécharger en bas .

Si toujours impossible, je pense que ton pc à un problème.
As-tu tenté de télécharger autre chose pour voir si le problème est identique

[josie11]

Je viens de télécharger Spybot et Malware anti malware et je n'ai eu aucun problèmes, ils n'ont rien détecté à l'analyse.

[Invité]

Bonjour,
Spybot = pas la peine car il est obsolète et si tu veux contrôler ton pc il vaut mieux poster dans cette section -Désinfection

[josie11]

C'était surtout pour voir si je n'avais pas de problème pour télécharger et utilser un programme...

[Invité]

Bonjour,
As-tu retenté - https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Peut-être qu'il reste des traces de la désinstallation de zhpdiag.

[josie11]

NON, je n'ai pas réessayé, car je me suis absentée. mais je l'ai fait plusieurs fois, désinstallé et réinstallé

[Invité]

Bonjour,
As-tu tenté en désactivant ton antivirus le temps du téléchargement

[josie11]

Malheureusement, cela ne change rien aussi !!

[Invité]

Bonsoir,
Et en revenant à un point de restauration antérieur au problème

[josie11]

C'est justement ce que je viens de faire, mais le problème est aussi présent et en plus, j'ai récupéré les fichiers qui étaient infectés. Je crois qu'il va falloir que je reformate mon DD !!! Qu'en pensez-vous ???

[roro04]

Salut !

Poste dans le forum désinfection On va s'occuper de ton cette infection.

@+

[josie11]

Oui, mais j'avais détecté l'infection avec justement ZHPDiag !!!

[2011N2]

Bonsoir,

Oui, mais j'avais détecté l'infection avec justement ZHPDiag !!!
Justement, il est conseillé d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum désinfection pour ceci.
Tu souhaites suivre une désinfection en entier, te permettant de résoudre ton souci, ou alors juste pouvoir utiliser ZHPdiag seul ?

Si tu souhaites suivre une désinfection, il faut ouvrir un nouveau sujet (ce que je conseil).

@+

Gabriel.

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[roro04]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !