FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[van raemdonck]

Messieurs bonjour,

J'ai acheté il y a 10 mois un nouvel ordi avec Windows 7 , il était proposé de pouvoir télécharger Windows 8 sur Windows 7 en payant 14,99 Euros.
Chose se que j'ai fait et j'ai payé ,mais je ne m'en suis pas sorti et suis revenu a Windows 7.
Quand j'ai voulu réinstaller Windows 8 il me redemande de payer Est ce normal ou y as t'il un moyen d'installer Windows 8 sans devoir repayer . Si c'est le cas je me contenterais de Windows 7 .

[2011N2]

Salut,

Lorsque tu as payé pour acheter Windows 8, tu n'as pas reçu une clé de licence ?

Gabriel.

[van raemdonck]

Bonsoir,

je m'excuse mais je ne trouve pas vos réponse a ma question s'il y en as
dite moi ou je peux les trouver, merci

[2011N2]

Salut,

Ok. Lorsque tu as acheté Windows 8, est-ce qu'il t'a été fourni un code ou quelque chose du genre ?

@+

Gabriel.

[van raemdonck]

Salut,

Ok. Lorsque tu as acheté Windows 8, est-ce qu'il t'a été fourni un code ou quelque chose du genre ?

@+

Gabriel.Oui j'ai reçu un N° mais j'ai installé et ne croyait plus en avoir besoin ,
avec mon w 7 j'ai un disque et il y as des n° dessus moi c'était juste mise a jour de 7 vers 8
J'ai la clef du Windows 7, Windows doit avoir la clef car si je fait vérifier si c'est un vrai Windows ils savent le voir donc ils ont le n°w8
Bonne soirée

[2011N2]

Salut,

Ok, et donc tu n'as plus la clé qui t'a permis d'installer Windiws 8 ?

@+

Gabriel.

[van raem]

non

[van raemdonck]

Salut,

Ok, et donc tu n'as plus la clé qui t'a permis d'installer Windiws 8 ?

@+

Gabriel.
et non je l'ai, plus mais comme c'était mise a jour de 7 sur 8 je ne devais pas la garder.
Bonne soirée

[2011N2]

Salut,

Arf... Si tu n'as plus de traces de Windows 8 et que tu n'as plus la clé de licence, je ne vois pas trop comment tu pourrais faire...

[van raemdonck]

Salut,

Arf... Si tu n'as plus de traces de Windows 8 et que tu n'as plus la clé de licence, je ne vois pas trop comment tu pourrais faire...
Grand merci c'est pas grave j'ai le 7 Windows mais comment faire pour écrire a Microsoft pour
être rembourser des 14,99 €.
Car si il ne savent pas me donner le 8 qu'il me rembourse c'est une question de principe.

[2011N2]

Re,

Oui en effet, pour le contact, regarde par ici : http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Tiens nous au courant.

Merci,

Gabriel.

[van raemdonck]

Re,

Oui en effet, pour le contact, regarde par ici : http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Tiens nous au courant.

Merci,

Gabriel.
Ok grand merci pour votre aide

[2011N2]

Je t'en prie, bonne soirée.

Gabriel.

[van raemdonck]

Re,

Oui en effet, pour le contact, regarde par ici : http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Tiens nous au courant.

Merci,

Gabriel.
Ok grand merci pour votre aide

[papergangsta]

Bonsoir a vous ,

Tu peux essayer cela :
Pour retrouver la clef de Windows, il suffit de télécharger et d’installer l’utilitaire Winfokeys de Pierre Torris à partir d’ici : http://www.ptorris.com/crypto.php
Ou Produkeys à partir d’ici : http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
Les liens de téléchargement sont en bas de la page

Cordialement

[vanraemd]

Bonsoir

parvient pas a installer, mais merci quand même.

Je laisse tomber c'est trop compliqué pour moi

Grand merci a tous et bonne nuit

[papergangsta]

Pas de problème

[roro04]

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.

Merci.

À bientôt sur FEI !