- lun. 8 avr. 2013 20:34
#44386
Bonjour à toutes et à tous,
Merci par avance pour l'attention que vous porterez à mon problème et pour les solutions que vous pourrez me confier.
Il s'agit du PC (acer 7730 ZG de mon fils) sur lequel une personne est intervenu une première fois suite à un plantage complet et déjà l'impossibilité de réinstaller le système, même via le cd de sauvegarde que j'ai effectué dès la première utilisation du PC.
Cette personne à jugé bon d'installer windows 7 car meilleurs que vista, mais nous n'avions rien demandé dans ce sens... Bref, ce qui ce passe aujourd'hui, c'est que le PC à planté subitement en s'éteignant. Au redémarrage, , c'étatit plantage en continu. J'ai repris les cd intiaux de sauvegarde en me disant que je pourrais peut-être réinstaller le système d'origine.. Mais après avoir fait tout le travail, demandé le cd suivant et le dernier cd (3 dvd en fait), il redémarre et me dit qu'il y a une erreur, qu'il faut de nouveau installer le cd de boot et recommender la réinitialisation.
Le message associé est le suivant:
Fichier : \windows\system32\winload.exe
statut : 0xc0000221
Infos : le fichier est peut etre endommage. la somme de controle de son en tête est différente de la controle de controle calculé.
Pensez vous qu'il m'est possible de faire quelque chose pour retrouver un pc en état de marche ?
Merci à vous pour le temps que vous prendrez à me répondre.
Fred
Merci par avance pour l'attention que vous porterez à mon problème et pour les solutions que vous pourrez me confier.
Il s'agit du PC (acer 7730 ZG de mon fils) sur lequel une personne est intervenu une première fois suite à un plantage complet et déjà l'impossibilité de réinstaller le système, même via le cd de sauvegarde que j'ai effectué dès la première utilisation du PC.
Cette personne à jugé bon d'installer windows 7 car meilleurs que vista, mais nous n'avions rien demandé dans ce sens... Bref, ce qui ce passe aujourd'hui, c'est que le PC à planté subitement en s'éteignant. Au redémarrage, , c'étatit plantage en continu. J'ai repris les cd intiaux de sauvegarde en me disant que je pourrais peut-être réinstaller le système d'origine.. Mais après avoir fait tout le travail, demandé le cd suivant et le dernier cd (3 dvd en fait), il redémarre et me dit qu'il y a une erreur, qu'il faut de nouveau installer le cd de boot et recommender la réinitialisation.
Le message associé est le suivant:
Fichier : \windows\system32\winload.exe
statut : 0xc0000221
Infos : le fichier est peut etre endommage. la somme de controle de son en tête est différente de la controle de controle calculé.
Pensez vous qu'il m'est possible de faire quelque chose pour retrouver un pc en état de marche ?
Merci à vous pour le temps que vous prendrez à me répondre.
Fred