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par Ange1405
#43036
Bonjour

Un technicien est venu m'installer la livebox pro v3 mercredi.
Il n'a pas pu finir d'installer la box car mon ordi ne la détecter pas, il m'a dit de faire réparer mon ordi.
Le problème est que la connexion passe de mon pc à la box mais il n'y a pas de renvoi d'internet sur mon pc.
Je n'ai qu'un accès local seulement.
Et depuis ce matin , ma box ne veut plus se connecter à internet.
Elle me dit pas de connexion internet, redémarrer votre livebox
J'ai essayé de l'éteindre et de la redémarrer , rien n'y fait.

Quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait ?

merci de votre aide

Cordialement
par roro04
#43045
Salut !

Est-ce que tu avais rentré les codes de connexion dans ta box ?

Je serais absent de ce soir jusqu'à dimanche soir (ou lundi), donc pas d'inquiétude je te répondrais après.

Bonne journée,
++
par roro04
#43863
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