FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Catégorie dédiée à FEI : pour proposer des astuces ou améliorations, demander des informations concernant le forum, etc. Les annonces et nouveautés seront également diffusées dans cette catégorie.
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par Bettysims
#2340
Bonjour


Team Viewer est un programme qui permet de dépanner un pc à distance. Il est aussi très complet et sécurisé. Il est compatible sur tous les systèmes.

Télécharger ici:Team Wiever


Il suffit que l'utilisateur l'installe, comme la personne, de confiance et compétente, qui aidera cet utilisateur.

pour installer Team Viewer :
  • Le programme d’installation vous souhaite la bienvenue
  • cliquer sur Next (ou suivant)
  • cocher la case : I accept the terms in the Licence Agreement / j'accepte les termes du contrat
  • cliquer sur Next (ou suivant)
  • cocher la case Install Team Viewer
  • cliquer sur Next (ou suivant)
  • cliquer de nouveau sur Next (ou suivant)
  • encore un clique sur Next (ou suivant)
  • cliquer sur Install ou Installer
  • Le programme s'installe
  • cliquer sur finish ou (terminer)
Attention pour l'utilisation de ce programme : il sera demander, à la personne qui demande son recours, un contrat d'utilisateur à signer ici: contrat PDF

un raccourcis a été crée sur votre bureau :Image
  • faite un double clic sur l'icône de bureau pour démarrer Team Viewer.

Partie Paramètres

Général :
  • Vous permez de modifier votre pseudo ex: boubou
Cocher les cases suivantes que vous trouverez dans:

Connexion :
  • Utiliser des connexions UDP.
Journalisation :
  • Ecrire un journal d'événements.
  • Ecrire un journal de connexion.
Démarrage :
  • Pas d'auto démarrage .
  • Cliquer sur Ok .

Partie Paramètre / Contrôle à distance

Cocher la case :
  • Retirer le papier peint distant.
  • cliquer sur Ok

Paramètre / Présentation

cocher la case :
  • Retirer votre papier peint .
  • Ok

Paramètre / Sécurité
  • Cocher toutes les cases de la partie Contrôle d'accés et après confirmation .
  • puis Ok
Fermer pour appliquer les réglages.

Double clique sur le Raccourci Bureau de Team Viewer.

Partie réserver au demandeur

Image

Vous avez votre Id et Mot de passe qui apparaît, vous devez donner au Helper qui va s'occuper de votre PC.
  • Ne jamais les transmettre sur le forum ou sur un tchat
  • envoyer les par MP ou par MSN.

A chaque connexion avec Team Viewer votre Mot de passe changera, si c'est le même Helper qui vous dépanne, vous n'aurez plus qu'à lui donner votre Mot de passe .

Partie Réserver aux Helpers:

Image
  • votre partenaire ( Helper ) n'aura plus qu'à mettre votre Id et Mot de passe pour laner la connexion de prise de contrôle de votre pc .
  • cocher Assistance à distance
  • cliquer sur connexion avec un partenaire

Comment savoir quand le contrôle de son PC est actif ?
  • Votre écran devient noir : vous ne verrez plus votre fond écran
Cette action est normal. Maintenant le Helper prend en charge votre PC. Il reviendra à la normal une fois l'intervention finie.

Vous pouvez communiquer pendant la prise de contrôle, ouvrir msn ou Notepad.
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par 2011N2
#2342
Salut Betty

Je vais le publier, j'attends le rajout que vetetistosore souhaite faire

Merci Betty, continue

@+

Gabriel.
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par Invité
#2357
Je te dit bravos bettysims je me doute du travail que tu a fait je suis vraiment fier de voir un tuto aussi bien fait.
Je me suis permis de rajouter une close d'utilisateur final du programme afin de protéger au mieux les intérêts des Helper utilisant ce programme. Encore bravos vetetistosore
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par Invité
#2361
Bonjour.

Bravo betty.


Chapeau !


Ps: j'ai corrigé les fautes : mais tu t'es amélioré de ce côté miss

Bref, il est peut-être préférable de copier coller sur l'astuce...


A moins que j'ai l'autorisation de modifier l'astuce et de faire ce copier coller.


dans tous les cas : Hourrra pour cette astuce
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par 2011N2
#2369
Salut Betty,

On a donc redéplacé le sujet ici, afin que tu le publies toi-même, fais un copié/collé de ton astuce dans les tutos, mais tu as des petites choses en plus à faire... À toi de les trouver (je le ferai si tu ne trouves pas )
Regarde les autres tutos pour t'aider

@+, bravo

Gabriel.
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par similair
#2374
bonjour

super présentation félicitation
je l'utilise également sur iphone c'est exactement le même procédé que sur pc

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