FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[alcazar66]

Bonjour,
Voici mon soucis, depuis hier je n'arrive plus a lancer des fichiers comme Excel, PDF, World...
Je me posais si le problème était pas du a un virus
Je tiens aussi a préciser que j'ai remarqué que sur mon logiciel sécurité Windows j'avais un soucis sur l'isolation du noyau .
Est ce que tout est lié !!!
Merci pour votre aide
Mon pc Windows 11 toutes les mise a jour sont réalisées.

[did80]

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

https://forum.pcastuces.com/procedure_a ... f26s60.htm

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection


Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.

En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient

PS Il est demandé de télécharger tous les logiciels et scripts sur le Bureau, de poster des rapports au format .txt ( impératif) avec l'aide de CJoint, cochez Privée et 21 jours.
je ferai désinstaller les outils en fin de désinfection. Ne pas désinstaller antérieurement Merci.

[tomkathy]

Si vous avez remarqué un problème dans le logiciel de sécurité Windows,Mapquest Directions cela peut être la cause de votre problème, surtout si la protection du noyau est désactivée. L'isolation du noyau est une fonctionnalité de sécurité importante sur Windows 11, et si elle est désactivée, cela peut rendre votre PC plus vulnérable à des attaques ou à des dysfonctionnements système.