FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Nicouille04]

Bonjour,
Depuis quelques jours je rencontre le problème suivant avec mon PC fixe dont j'ai repris les caractéristiques principales ci-dessous :

Le PC démarre sans aucun problème, mon bureau s'affiche avec toutes les app, fonds d'écran avec image personnelle aussi sansaucun problème, je laisse les logiciels qui tournent en arrière plan se "charger" complètement. Ensuite quand je lance quelque chose, que ce soit un fichier office, une parge internet, un jeu steam, tout est ultra lent, parfois une page internetne se charge même pas, outlook cale au chargement sans lessage d'erreur, bref toutest au ralenti, voire bloqué.
Je redémarre unepremière fois, au redémarrage le bureau se charge plus difficilement voire toutes les app et logiciels sur mon bureau sont affichés sous la forme d'une icone de page blanche. Je dois forcer le redémarrage avec bouton reset, ça ne marche toujours pas. J'arrête le PC, coupe l'alim, mais ça ne marche pas forcément non plus. j'ai l'impression que c'est au bout de plusieurs fois que ça re-fonctionne enfin, ce qui me permet d'ailleurs de poster ce message.

Quelqu'un aurait il la gentillesse de m'assister pour me dépanner ? Je ne sais pas par où le prendre.
J'avais fait tourner une analyse malwarebytes mais rien de spécial de trouvé à l'analyse

Un tout grand merci par avance
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Windows 11 Famille (23H2)
Processeur AMD Ryzen 5 7600x 6 core 4,7GHz
CM : ASUS Prime B650-plus
CG : AMD Radeon RX 6950 XT
mémoire RAM installée 32 Go

[Eretol]

Bonjour,

Essaye de voir si une application du Microsoft Store s'est installée peu de temps avant le début des emmerdes. Par exemple, il y en a une qui a fait ralentir mon PC, c'est "Améliorations de la compatibilité des applications Windows", qui en fait, était pour moi une "Détérioration de la compatibilité des applications Windows". Une fois que je l'ai supprimée, c'était de nouveau fluide. Mais peut-être que ton problème n'a rien à voir avec ça. Tu peux aussi scanner ton PC avec Adwcleaner (last Ver 8.4) : https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner
Il pourrait rester une restauration du système à une date antérieur à l'apparition de tes problèmes, car problème de MàJ Windows, d'applications ou de pilotes.