FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[VICTOR62]

Bonjour tout le monde
Depuis qques jours mon PC se comporte de manière bizarre. Suite de numeros qui s’affichent, bloquages etc.
Je pense que celui-ci aurait besoin d’un nettoyage avant les fetes
Merci de votre aide
Victor

[El Magnifico]

FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)

• Mon nom est El Magnifico. Je vais vous assister dans votre démarche.

• Pour commencer, nous allons établir un diagnostic du PC

.


Pour cela, veuillez suivre cette procédure: ICI



A vous lire

[VICTOR62]

Bonsoir voici les rapports demandes


https://www.cjoint.com/c/MJEtX0uZ67L
https://www.cjoint.com/c/MJEtYDPJgTL
https://www.cjoint.com/c/MJEtZeLxLbL
https://www.cjoint.com/c/MJEtZOSmHZL

a vous lire

[El Magnifico]

Hello


Il vous faut faire de la place libre sur votre disque C: vous n' avez que 7Go de libre , pour que Windows fonctionne correctement il faut 20Go de libre !

Il faut surveiller votre disque dur, il a 2 secteurs de réalloué, ce qui veut dire qu'i est endommagé ce qui provoque des bugs !

Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées,dans l' ordre indiqué, jusqu'au terme de ma prise en charge.
• Si les choses ne sont pas claires ou si vous rencontrez des problèmes, arrêter et dites le moi.
• Lorsque l' ordinateur sera propre, je vous le dirai, alors ,nous supprimerons les outils et rapports.
• Soyez aussi réactif que possible, de façon à résoudre votre probléme efficacement. Si vous devez vous absenter plusieurs jours faites le moi savoir.


Pour les utilisateurs de W10/W11, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers pas trés co-habitable avec W10 et qui ralentit la machine.

Info => ICI



Pour Avira => https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avira/


Ou, Téléchargez Revo Uninstaller ICI en mode Avancé Choisir la version Free
Un très bon tuto ICI

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI ou ICI


Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative

• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.



******************************************************************************************************



On attaque dans l’ dur


Je vous invite à désinstaller ces programmes non indispensables qui ralentissent la machine, cités çi-dessous

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

=> Defraggler
=> DriversCloud.com
=> Endpoint Protection SDK
=> Glary Utilities
=> iSkysoft Helper Compact
=> Java 8
=> Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de dysfonctionnements et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia des MAJ de ses pilotes, vraiment pas indispensable !

Eventuellement si vous n'utilisez pas =>

O42 - Logiciel: Intel Processor Diagnostic Tool 64bit - (..) [HKLM][64Bits] -- {d23ef847-2a5d-49ad-a6b5-7ffc8f255179} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Le Chercheur de Mots 1.0.49 - (..) [HKLM][64Bits] -- Le Chercheur de Mots_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Livres - (..) [HKCU][64Bits] -- LIVRES [Unsigned]
O42 - Logiciel: Tintii - (..) [HKLM][64Bits] -- tintii [Unsigned]

************

A vous lire

[VICTOR62]

Bonsoir
j'ai effectue toutes les taches demandees sauf Skysoft que je n ai pas trouve , mon ssd est a 19go d espace libre.Vous me parliez de secteurs deffectueux, je pense qu' il sagit du disque D que j envisage de remplacer par un ssd.

Merci encore

[El Magnifico]

Bonsoir

je parlais du disque comportant la partition C:

****


Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils : ICI


Postez les rapports ici

[VICTOR62]

99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999
Rebonjour j’ ai de nouveau un gros souci, quoi que je veuille saisir j ai automatiquement une se99999999999999rie de 9 qui s’inscrit j arrete ce prO cess avec la touche echap…. Vous me parlez de secteurs realloues sur le disque C mais celui-ci est un SSD..
A vous lire

[El Magnifico]

Re

Vu dans le rapport de ZHPDiag

---\\ PARAMÈTRES S.M.A.R.T. DU DISQUE SYSTÈME (Flag/Actuel/Maxi) [Seuil] [Valeur brute]
OK - 01 - Taux d'erreur de lecture (Raw Read Error Rate) - [11][100][100] [50][0]
OK - 02 - Performance générale en sortie de disque (Throughput Performance) - [5][100][100] [50][0]
OK - 03 - Cellules de rechange disponibles (Available Spare Cells) - [39][100][100] [1][1663]
OK - 04 - Nombre de démarrages/arrêts (Start/Stop Count) - [50][100][100] [0][50946]
KO - 05 - Nombre de secteurs réalloués (Reallocated Sector Count) - [51][100][100] [50][2]

[VICTOR62]

OK je ne savais pas qu un ssd pouvait avoir des secteurs deffectueux puisque il est considere comme une cle usb.

Concernant mon pb de 999999999999999999999 qu en pensez vous ??

Merci

[El Magnifico]

Re,

Pour le moment j' en pense rien , j' attends les rapports demandés ! que je ne vois pas venir !

[VICTOR62]

Rebonjour
Avant tt désole pour le retard mais ici dans la Pas de Calais en ce moment c pas trop la joie entre l'eau qui monte ( heureusement pas chez moi mais pas loin, les coupures de courant et la sante c pas trop evident mais je tiens a mener a terme cette analyse, voici donc les fichiers demandes

https://www.cjoint.com/c/MKnhzknbieL
https://www.cjoint.com/c/MKnhAi7lksL
https://www.cjoint.com/c/MKnhAVOuzZL

Bon lundi a vous

[El Magnifico]

Bonjour

Pas simple pour ceux qui ont les pieds dans l' eau ! Dans quel coin êtes vous ?

Pouvez vous refaire un scan avec ZHPSuite et FRST64.exe
4 rapports sont attendus

[VICTOR62]

Bsr

je suis a cote de Bruay Labuissiere....

Voila les 4 rapports
https://www.cjoint.com/c/MKntoJv48zL
https://www.cjoint.com/c/MKntprOT6AL
https://www.cjoint.com/c/MKntpXbKrWL
https://www.cjoint.com/c/MKntqLTS8IL

Bonne soiree au plaisir de vs lire demain am car matin soins infirmiers
merci d avance

[El Magnifico]

Bonsoir

Je connais trés bien Arques , c' est pas trés loin.


IMPORTANT:
Si Firefox est votre navigateur, sauvegardez vos marques page par précaution, tuto => ICI

• Voici un correctif avec FRST
  
  Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur
  
  
  ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
  
  
  • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
  Ne passer qu'une fois le correctif !
  
  Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data/MKnuTqEk4xU_Fixlist.txt
  
  
  Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "
  
  Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.
  
  Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"
  
  Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
  
  Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"
  
  Si une fenetre s' affiche avec "Aucun fichier Fixlist" alors aprés avoir copier le correctif faire un coller dans la fenetre de FRST puis cliquez sur Correction
  
  
  
  Ne rien faire d' autre, cela peut durer un certain temps.( jusqu' à 1H )
  
  La machine doit redemarrer seule.
  
  Attendre que cette fenëtre apparaisse et cliquez sur OK
  
  
  
  
  Aprés redémarrage, postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
  
  Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
  
  
  
  

[VICTOR62]

Bonsoir

Arques est a 50 km de chez moi et ils sont les pieds dans l eau pas marrant.

Voici le rapport fixlog

99999999999999999999999²9²99999999999999
https://www.cjoint.com/c/MKorwNLdtYL

tjrs le pb des 9999 je vais commander un ssd de 500 go je pense

A vs lire

[El Magnifico]

Bonsoir

Un autre script de correction


ATTENTION
Si Firefox est votre navigateur, sauvegardez vos marques page par précaution, tuto => ICI

• Voici un correctif avec FRST
  
  Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur
  
  
  ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
  
  
  • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
  Ne passer qu'une fois le correctif !
  
  Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data/MKosOC4xpUU_Fixlist.txt
  
  
  Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "
  
  Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.
  
  Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"
  
  Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
  
  Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"
  
  Si une fenetre s' affiche avec "Aucun fichier Fixlist" alors aprés avoir copier le correctif faire un coller dans la fenetre de FRST puis cliquez sur Correction
  
  
  
  Ne rien faire d' autre, cela peut durer un certain temps.( jusqu' à 1H )
  
  La machine doit redemarrer seule.
  
  Attendre que cette fenëtre apparaisse et cliquez sur OK
  
  
  
  
  Aprés redémarrage, postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
  
  Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
  
  
  
  .........................
  
  
  Redemarrer et dites moi comment se comporte la machine, toujours des 99999 ?

[VICTOR62]

Voici le rapport fixlog

https://www.cjoint.com/c/MKpjSngjudL

[El Magnifico]

Bonjour

W10 a toujours des fichiers corrompus que le SFC SCannow n' a pu réparer, je vous invite à réinstaller W10 sans perte des données, c' est assez simple:

Comment réinstaller W10 facilement.


Il vous faut télécharger l' ISO , => https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 sur votre Bureau

Cliquez sur "Telecharger maintenant l'outil"

Cocher devant "Créer un support d’installation"


1) Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ISO et sélectionnez Monter.
2) Double-cliquez sur ce dernier pour afficher les fichiers qu’il inclut. Doublez-cliquez sur le fichier setup.exe pour démarrer l’installation de Windows 10.

Puis suivre la procédure.Vérifier que Conserver les applications et fichiers personnels ou Conserver uniquement les fichiers personnels est bien coché.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Installer.
Votre PC redémarrera plusieurs fois. Veillez à ne pas éteindre votre PC.

Finir par une recherche des mises à jour.


Si vous avez des difficultés suivez ces tutos


Ou ICI avec la méthode N°2

Ou encore Là

Autre Tuto: => https://genhackmantools.wordpress.com/mise-a-jour-de-version-reparer-windows-10/, mais inutile d' utiliser 7-Zip.comme indiqué en bas de page, suivre la procédure ci dessus.

[VICTOR62]

Bonsoir
Voila, j’ai-je pense résolu le pb. En effet j ai passé
WINDOWS REPAIR de tweaking.com de MajorGEEKS zn mode ss echec et plus de 999999999999999999999
Je vais toutefois changer mon disque dur ssd
Par contre je trouve bizarre de passer de 25go libres a 4 ou 5 en 1 journée.
Jai parle trop vite, en me connectant sur F.E.I dans la zone mot de passe ca a recommence j ai reussi a parer a cela avec la touche echap.
Merci encore de votre soutien.
Longue vie a F.E.I
Victor

[El Magnifico]

Hello

WINDOWS REPAIR, n' est pas ma tasse de thé !

• C ' est la dernière ligne droite

La machine est propre, et optimisée.



......................


KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => ICI où là: https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

• o Supprimer les outils
  o Créer un point de restauration ,
  o Supprimer dans 7 jours

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


..................................




Fin de désinfection


Maintenant que la machine est propre, et optimisée, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.


En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : ICI

Quelques consignes de sécurité :

• Tenir Windows parfaitement à jour.
• Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
• Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
• Éviter aussi les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic ces sites sont connus pour repacker certains logiciels.
• Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)


• Les antispywares gratuits ça sert à rien
• Les dangers des cracks
• Les idées reçues en sécurité logicielle
• Reconnaitre les "pups", ces logiciels potentiellement indésirables
• Les dangers du peer-to-peer,Emule etc...


Prudence sur le web comme sur la route
Bonne journée

[VICTOR62]

B99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999

BONSOIR
https://www.cjoint.com/c/MKtrfQDdLjL

a moins de faire echap qd les 9 demarrent c impossible d ecrire

bonne soiree

[El Magnifico]

Hello

La touche des 9 bloquée ?
Un probléme matériel ?

******

Suivez mon posts du : mer. 15 nov. 2023 12:07