par lepierrerandonneur - lun. 19 sept. 2022 22:06
- lun. 19 sept. 2022 22:06
#210737
bonjour,
ordinateur concerné ACER Aspire V3 772 G. 12 go de RAM INtel <<C<ore I7 Nvidia Geforce GTX 760m. 1DD systeme 300 GO et 1 DD données TO
Ordinateur est ancien initialement equipé en Win 8 mutation en son temps a Win 10 .
Suite probleme DD une réinstallation à été faite avec outils créé sur clef USB et Rufus.
Pilotes mis a jours avec ceux proposés sur le site du fabricant .
La reinstallation de Win 10 s'est deroulée sans probleme et j'ai rendu le portable à mon petit fils .
Il vient de me le rapporter car dixit" Il m......"
je constate, dèjà que parfois l'explorateur de fichier se fige, sablier en action, et le fond d'ecran du bureau se voile et se fige.
ALT CRTL SUP ne réagit pas. Il faut attendre une à deux minutes parfois plus pour que tout redevienne normal, avec ouvertue du gestionnaire de tache fonctionnel.
Donc je procède à une verificaion avec l'outils windows RAS.
Ensuite la batterie de routine, nettoyage du DD systeme, nettoyage du registre, analyse complete Windows defender, j'y ajoute un ZHP cleaner. et je termine avec une defragmentation avec smart defrag 8..
Finalement rien de mieux, le figeage se deroule n'importe quand , surf, utilisation de tableau Excel , Word ou d'autre sapplications.
j'ai bien aussi effectué un coup de ZHP diag rien de mieux pas grand chose d'annormal signalé.
Vous avez peut etre une idée de ce qui causerait ces problemes?
Merci par avance .
ordinateur concerné ACER Aspire V3 772 G. 12 go de RAM INtel <<C<ore I7 Nvidia Geforce GTX 760m. 1DD systeme 300 GO et 1 DD données TO
Ordinateur est ancien initialement equipé en Win 8 mutation en son temps a Win 10 .
Suite probleme DD une réinstallation à été faite avec outils créé sur clef USB et Rufus.
Pilotes mis a jours avec ceux proposés sur le site du fabricant .
La reinstallation de Win 10 s'est deroulée sans probleme et j'ai rendu le portable à mon petit fils .
Il vient de me le rapporter car dixit" Il m......"
je constate, dèjà que parfois l'explorateur de fichier se fige, sablier en action, et le fond d'ecran du bureau se voile et se fige.
ALT CRTL SUP ne réagit pas. Il faut attendre une à deux minutes parfois plus pour que tout redevienne normal, avec ouvertue du gestionnaire de tache fonctionnel.
Donc je procède à une verificaion avec l'outils windows RAS.
Ensuite la batterie de routine, nettoyage du DD systeme, nettoyage du registre, analyse complete Windows defender, j'y ajoute un ZHP cleaner. et je termine avec une defragmentation avec smart defrag 8..
Finalement rien de mieux, le figeage se deroule n'importe quand , surf, utilisation de tableau Excel , Word ou d'autre sapplications.
j'ai bien aussi effectué un coup de ZHP diag rien de mieux pas grand chose d'annormal signalé.
Vous avez peut etre une idée de ce qui causerait ces problemes?
Merci par avance .