FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[69rom]

Bonjour,

J'ai désinstallé l'antivirus AVG mais j'ai remarqué qu'il me reste encore des fichiers. Je souhaiterai ne plus avoir de trace de AVG dans mon ordinateur.

Merci d'avance

[did80]

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.
Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous.

Télécharger CKScanner (de askey127)

CKScanner

Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.

(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")

Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files".

Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"

Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau

Envoie le nous en l’hébergeant sur www.cjoint.com/


2/ ceci stp



télécharges WINCHK stp

WINCHK ICI

Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " exécuter "

3/
Télécharge zhpdiag de N Coolman

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/



Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher








cliques sur scanner



cliques sur rapport


zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com



1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau

2 déposer

3 me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4


4/

Télécharger FARBAR et l' enregistrez-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/


ou

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


coche les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquez sur le bouton Scan







L'outil va créer un fichier rapport nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.



le scan terminé tu auras deux rapports sur le bureau


La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt- situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64


Mets les 3 rapports frst addition et shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et donne moi les liens


Dans l'attente de tes 6 rapports

Didier

[69rom]

Bonjour, voici les rapports :

CKScanner : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmAZ ... kfiles.txt

WinChk : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmouYJQ7r_WinChk.txt

ZHPDiag : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmp3 ... HPDiag.txt

FRST : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmq040q4r_FRST.txt

Addition : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmsh ... dition.txt

Shortcut : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwmsO ... ortcut.txt

[did80]

69rom

Lance Farbar

http://zupimages.net/up/17/31/cqay.png

Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-544311786-422491428-820271881-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
FF HKU\S-1-5-21-544311786-422491428-820271881-1001\...\Firefox\Extensions: [acewebextension_unlisted@acestream.org] - C:\Users\Romain\AppData\Roaming\ACEStream\extensions\awe\firefox\acewebextension_unlisted.xpi => non trouvé(e)
CHR HKU\S-1-5-21-544311786-422491428-820271881-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mjbepbhonbojpoaenhckjocchgfiaofo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
Task: {91F6B5FE-F093-43F0-8D86-54B7ECE571CB} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} <== Reinstall Software igfxcui
DeleteKey: HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8C775E70-A791-4DA8-BCC3-6AB7136F4484}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{98EFF19A-30AB-4E4B-B943-F06B1C63EBF8}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Avg
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Avg Secure Update
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Avg
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Avg Secure Update
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Avg
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Avg Secure Update
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\AVG Web TuneUp
C:\WINDOWS\Installer\182cba.msi
C:\WINDOWS\Installer\182cc0.msi





EmptyTemp:
end::

Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

[69rom]

Voilà le rapport : https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwnwC ... .16.50.txt

[did80]

re

ceci stp

Télécharge SEAF.exe de C_XX


https://www.sosvirus.net/telecharger/seaf/


Double-clique sur le fichier SEAF.exe.
Coche Chercher également dans le registre
Dans la barre de recherche tape :

Avg

Clique sur Lancer la recherche.
Le scan prendra quelques minutes et un fichier texte va s'ouvrir que tu postes par copier-coller.
Tu refermes le fichier et l'outil.

Didier

[69rom]

Re,

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLwqds ... eafLog.txt

[did80]

re

je ne peux pas scripter il y en a de trop

essaye

https://revo-uninstaller.fr.uptodown.com/windows

Didier

[69rom]

Je n'ai pas compris ce qu'il fallait faire avec Revo Uninstaller ?

[did80]

salut 69rom

pour désinstaller les restes d'avg s'il le voit

@+

[69rom]

Bonjour,

Revo Uninstaller n'a rien trouvé concernant AVG

[did80]

69rom

Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge


Avg



http://zupimages.net/viewer.php?id=17/42/jk4z.png

http://zupimages.net/up/17/42/jk4z.png

cliques sur chercher fichier


copies/colles le rapport search.txt

[69rom]

Re,

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLxvqoKLx1y_Search.txt

[did80]

salut 69rom

bizarre

seaf en trouve pas farbar

C:\Windows\Prefetch\AVG-0711AC3D-119D-4938-B4A5-0-80513D0A.pf

tu peux contrôler manuellement via explorateur si présent

@+

[69rom]

Bonjour,

"C:\Windows\Prefetch\AVG-0711AC3D-119D-4938-B4A5-0-80513D0A.pf" il faut taper ça dans la barre de recherche ?

Si oui, rien ne s'affiche

[did80]

Bonjour

tu peux contrôler manuellement via explorateur si présent

[69rom]

Re,

Comment faire ? Je n'ai pas bien compris la question désolé

[did80]

salut

comme ceci

[69rom]

Bonjour,

Rien n'a été trouvé

[did80]

ce fichier

AVG-0711AC3D-119D-4938-B4A5-0-80513D0A.pf


n'est pas présent donc seaf a merdoyé

pas de trace d'avg

ceci pour finir alors



Télécharges delfix pour désinstaller les outils de désinfection qui ne vont plus te
Servir puisque mis a jour régulièrement

DELFIX ICI


.
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.

Téléchargez et enregistrez DelFix

Note: Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquez sur Delfix pour le lancer.

Vérifiez et cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restaurations système".

Cliquez ensuite sur "Exécuter", Delfix va faire son travail et se supprimer lui même à l'issue.
Postez par copier/coller le contenu du rapport qui s'est ouvert.


http://zupimages.net/up/17/25/ojq9.png

[69rom]

Bonsoir,

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLAx0l5UBYy_DelFix.txt

[did80]

bonne continuation et bonnes fêtes

[69rom]

Merci à vous et bonnes fêtes également

[Christiand'Aix]

Bonjour,

J'ai désinstallé l'antivirus AVG mais j'ai remarqué qu'il me reste encore des fichiers. Je souhaiterai ne plus avoir de trace de AVG dans mon ordinateur.

Merci d'avance

Bonjour
As tu trouvé la solution.
Car moi j'ai le même problème. Je l'ai supprimé avec RevoUninstaller en supprimant bien toutes les extensions. Mais quand je veux remettre windows defender il me dit que j'ai toujours AVG en cours. J'aimerai bien connaitre les solutions.
Merci beaucoup à l'avance
Christian

[did80]

crée ton sujet et je te prendrai en charge

Did