FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Elise M.]

Bonjour chers Helpers,
Je viens sur ce forum tous les 2-3 ans pour un "nettoyage" de mon pc guidé par vous, et là il en a bien besoin je pense. Cela fait plusieurs mois que les pages web sont fortement ralenties, et que par moment les textes sur les pages apparaissent avec des caractères étranges. Désormais le ralentissement se poursuit sur des tâches hors ligne comme par exemple gérer mes dossiers, les copier-coller etc.
Je vous remercie par avance pour votre aide,
Elise

[did80]

Elise

Télécharges Zhpsuite sur ton bureau: Téléchargement ICI

• [ Si l'outil n'est pas sur le bureau mais dans le dossier téléchargement fais un couper/coller
  Cliques sur le bouton Télécharger ici]

• Cliques sur le fichier téléchargé pour éxécuter l'outil
• Un raccourci sera crée sur le bureau, le logiciel s'ouvre
• Accepte le Cluf

Dans les options decoche / coche comme indiqué ci-dessous puis ferme


Lance ensuite l'outil en cliquant sur analyse

• Ne pas interrompre l'outil
• Quand fin de recherche s'affiche un rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau
• Heberge le sur le site www.cjoint.com/
• Donne moi le lien fourni dans ton prochain message

[Elise M.]

Hey Merci!!
Désolée pour le retard, j'étais en prise à un autre virus, biologique cette fois!
Voici le document généré lors de l'analyse:

https://www.cjoint.com/c/KLiqLYHsQjZ

[did80]

Elise

je regarde ton rapport et je reviens vers toi

Didier

[did80]

Cliques sur le bouton nettoyage

tu vas obtenir une fenetre zhpfix

Sélectionne et copies le script suivant



Script ZHPFix
EmptyCLSID
EmptyFlash
Emptytemp
C:\Program Files\7z1602.exe
C:\Program Files\astrocycle_1_11970.exe
C:\Program Files\Digital_Viewer_3.1.07.exe
C:\Program Files\FFSetup-2.0.0.7.exe
C:\Program Files\flashplayer22_xa_install.exe
C:\Program Files\IDoserSetup.exe
C:\Program Files\PDFCreator-2_3_1-Setup.exe
C:\Program Files\pf7-setup-fr.exe
C:\Program Files\reader11xp_fr_xa_install.exe
C:\Program Files\sp65578.exe
C:\Windows\Installer\174ba9c3.msp
C:\Windows\Installer\2368cdc6.msp
C:\Windows\Installer\3082a4d8.msp
C:\Windows\Installer\42aa5d2e.msp
C:\Windows\Installer\619d7bb.msp
C:\Windows\Installer\980a3b2.msp






COlle le script bouton1

Lance le nettoyage bouton2

puis tu genères le script

heberge moi le rapport sur cjoint




didier

[Elise M.]

https://www.cjoint.com/c/KLjlflzGyRZ

Voici!
Merci Didier!!

[did80]

Elise

on continue

Télécharger FARBAR et


l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser



L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:

• Frst.txt
  Addition.txt
  Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

Didier

[Elise M.]

Bonjour bonjour, je te mets les fichiers dans l'ordre demandé:

https://cjoint.com/c/KLklf64eJ03

https://cjoint.com/c/KLklgCYwZ43

https://cjoint.com/c/KLklgV3Ivl3

Merci à nouveau

[did80]

pas de malicieux a priori

on continue


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher












Mode Scanner



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

didier

[Elise M.]

Fichier du jour, bonjour

https://www.cjoint.com/c/KLlrYNIUSQ3

[did80]

Correctif du jour




relance zhpcleaner

après le scan cliques sur le bouton Nettoyer

héberge moi le rapport après suppression

[Elise M.]

https://www.cjoint.com/c/KLmqLiOAmr3

[did80]

Elise


Télécharger Malwarebytes

Malwarebyt'es ICI

Lancer L'analyse






A la fin du scan exporter au format txt




Héberger sur cjoint

me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

[Elise M.]

Quelle collection d’icônes Père Noël Didier!



https://www.cjoint.com/c/KLotMDjoZ73

Merci de m'aider, jour après jour!!
Elise

[did80]

Elise

Aucune action de l'utilisateur signifie que rien n'est supprimer

relance l'outil

et met en quarantaine

heberge le rapport après suppression

Didier

[Elise M.]

Ah mince, je n'avais pas mis en quarantaine en effet!
C'est rectifié, je pense!

https://www.cjoint.com/c/KLpsACY6Mo3

[did80]

Elise

Comment va la machine?

[Elise M.]

Eh beh, ma foi, on dirait que ça va!
A voir sur la durée...

MERCI BEAUCOUP DIDIER POUR TON ACCOMPAGNEMENT, TROP COOL,
Je te souhaite de joyeuses fêtes ainsi qu'à ceux qui te sont chers

[did80]

pour finir

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau

KPRM ICI

ou

KPRM ICI

· Désactivez temporairement l’ antivirus

· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

o Supprimer les outils
o Créer un point de restauration
o Supprimer dans 7 jours




· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.



Elise