FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Matrix]

Bonjour à tous,,
Impossible s'ouvrir une page internet sans avoir une page qui me dit que mon pc est affecté par un logiciel malveillant. merci pour votre aide car même mobdro kodi si il est très vieux il me dépanne . message posté de mon tel car impossible de se connecter avec pc.
il s'agit d'un HP Pavillon DV7.

[rubised]

Bonjour,

On va t'aider pour ce PC


Ne télécharge rien d'autre ,que ce que je te demanderais ,lance les outils que je te demanderais sans l'ordre donné, et même s'ils te semble qu'un outil est bloqué, il n'en est rien, laisse le travaillé
Donne moi quelque renseignement sur ton PC son âge ,et la version de Windows

En Premier fais ce qui suit

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/

Tu auras ceci


1) Faire un click droit sur zhpcleaner
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur


Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »

Tu auras ceci.


Ferme cette fenêtre
Execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

2) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

3) Accepte de créer un point de restauration au cas ou…


4) Puis cliques sur nettoyer



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: [colo=blue] http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html[/color]
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[clor=red]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Poste moi les deux rapports

A te lire

[rubised]

Bonjour,

Sans réponse à ma proposition d'aide depuis 3 jours, je retire de mes suivis et ne prends plus en charge.