FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[guillaumedalbignac]

Bonjour à tous !

J'ai un soucis...J'ai changé mon imprimante car l'ancienne était vraiment très vieille mais bien que je l'ai branché par câble
à mon ordinateur portable lorsque je veux imprimer quelque chose elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes. Est ce que
quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?

Merci

[Jwadiona]

Bonjour,

Si j'ai bien compris, vous ne parvenez pas à localiser votre imprimante dans le panneau de configuration de votre ordinateur.

Je vous conseille de vous assurer que les pilotes de votre imprimante sont effectivement à jour, voici les trois manières de trouver et d’installer un pilote :

• Utilisez Windows Update

• Installez le logiciel fourni par le fabricant de l’imprimante

• Téléchargez et installez le pilote vous-même

[vevavdigi]

Bonjour
Je me permet de rouvrir ce sujet car j'ai à peu près le même problème je pense :
Pour moi c'est niveau de l'installation qu'elle bloque : Je passe toutes les démarches de l'installation, avec une étape qui nécessitait de passer à une autre option (configuration manuelle) car elle n'était pas visible dans la liste des imprimantes.
La procédure est terminée ou presque, car à la fin le PC me demande de recommencer tout au début en choisissant une configuration manuelle. Pourtant, je l'ai fait avec cette méthode.
Merci pour votre aide

[vevavdigi]

Bonjour,
Personne ne peux me secourir ?
Devrais-je créer un nouveau sujet ?