FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[Mereniel]

Bonjour,

Je tien à m'excuser d'avance si je ne suis pas dans la bonne catégorie.

Mon problème :

Voila comme mon titre l'indique, mon pc portable s'éteint tout seul lorsque je suis sur "secteur" et "en jeu", alors que si je joue sur batterie, je n'ai aucun problème, par contre si je regarde un films/ écoute de la musique sur "secteur" je n'ai aucune problème, je tien à préciser que cela ne vient pas d'une surchauffe, mon pc est froid quand je joue (j'ai fais un nettoyage des ventilos le jour même).

Analyse :

Donc au début j'ai cru que ma prise électrique été défaillante, donc j'ai changé de prise, aucun succès, ensuite je me suis penché sur ma batterie de mon pc portable, ben techniquement ce n'est pas cela, sinon mon pc s'éteindrait tout seul sur "secteur" même en regardant un films/écoute de la musique, dans la logique non ? sincèrement je suis perdu, j'ai besoin de votre aide, je vous remercie

Ps: j'ai désinfecté mon pc portable via nicolas coolman ZHPCLEANER, adwcleaner, et mon anti virus Bitdefender
"adwcleaner" à trouvé deux virus que j'ai mis en quarantaine. et j'ai aussi analysé la santé de mon disque dur ssd

Mon pc :
https://www.cdiscount.com/informatique/ ... ef013.html

[Mereniel]

problème réglé, désolé de vous avoir dérangé