FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[rems20]

Bonjour à tous
J'ai une grosse galère sur l'ordi portable acer de ma femme. Il rame comme jamais. Mais vraiment. Je viens de le formater, j'ai réinstaller windows mais ça ne change rien. C'est limite pire... Pour lancer une application il met 5 minutes voir plus et pour réinstaller les pilotes je vous raconte même pas...
Je suis littéralement en train de faire une crise de nerf devant son ... d'ordi.
Est ce que quelqu'un à une idée, une piste ou quelque chose s'il vous plait ?

1000 merci à ceux et celles qui prendront le temps de m'aider

rems

[did80]

salut rems

Télécharges Zhpsuite sur ton bureau: Téléchargement ICI

• [ Si l'outil n'est pas sur le bureau mais dans le dossier téléchargement fais un couper/coller
  Cliques sur le bouton Télécharger ici]

• Cliques sur le fichier téléchargé pour éxécuter l'outil
• Un raccourci sera crée sur le bureau, le logiciel s'ouvre
• Accepte le Cluf

Dans les options decoche / coche comme indiqué ci-dessous puis ferme



Lance ensuite l'outil en cliquant sur analyse

• Ne pas interrompre l'outil
• Quand fin de recherche s'affiche un rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau
• Heberge le sur le site www.cjoint.com/
• Donne moi le lien fourni dans ton prochain message

2/
Télécharger FARBAR et


l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser



L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:

• Frst.txt
  Addition.txt
  Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+

[rems20]

Bonjour et merci pour ta réponse.
Alors pour info j'ai reformater ledit pc en réinstallant windows dessus. C'est toujours ultra lent. Je me demande si ça n'est pas un problème hardware...
Je te donne les "ci joint que tu m'a demandé après avoir fais les analyses.

Le lien avec le rapport de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/JLnlV4U5afP

les 3 autres liens avec les rapports de FARBAR :

https://www.cjoint.com/c/JLnmwrdn7zP
https://www.cjoint.com/c/JLnmyj2RHeP
https://www.cjoint.com/c/JLnmzfCUksP

Voila. Merci à vous !!! Je crois les doigts...

[did80]

aucune infection en vue

problème autre je pense

bon courage

[rems20]

Merci.