FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Aide à la désinfection (pages publicitaires, moteur de recherche remplacé, redirections, virus...).
Règles du forum : Entraide concernant la désinfection et la sécurité informatique : en cas de publicités intempestives, pop-up, redirections, logiciels indésirables, ralentissements suspects, virus, etc.
Une désinfection complète vous sera assurée : désinfection, sécurisation, puis prévention.
Seuls les helpers (personnes qualifiées et formées à la désinfection) ainsi que le staff sont autorisés à apporter leur aide dans cette section.
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par Cata25
#204602
Bonjour
Depuis 10 jours environ j'ai une fenêtre pirate anonyme qui apparait après le démarrage du PC.

Le texte est :
"Erreur" (dans la barre de titre
"Une erreur s'est produite lors de l'exécution de Analyse en
cours. Procédez à des vérifications et réessayer."
"Bien " (dans un bouton à cliquer)

barre de titre noire
fenêtre en gris très foncé et texte blanc
(j'ai une capture mais ne sais pas la poster ici)

Mon PC windows10 parait ralenti....

je ne sais pas comment supprimer cette fenêtre et qu'est ce qui se cache derrière (logiciel espion ou pirate ?)

une idée ? Merci d'avance
Modifié en dernier par rubised le jeu. 15 oct. 2020 11:36, modifié 1 fois. Raison : Sans nouvelle
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par rubised
#204603
Bonjour,

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/

Tu auras ceci
Image

1) Faire un click droit sur zhpcleaner

Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur

Image
Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »
Image


Tu auras ceci.
Image

Ferme cette fenêtre
Exécute le en tant qu'administrateur
Tu auras ceci
Image
2) ouvrir les options et tout cocher
Image

3) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

Image

4) Puis cliques sur nettoyer

Image

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[color=red}Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

A te lire
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par rubised
#204635
Bonjour,

Pas de réponse à ma proposition d'aide depuis 3 jours, je retire de mes suivis et ne prends plus en charge.

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