FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[ele132]

Bonjour à tous, depuis quelques jours, mon ordinateur portable est assez bruyant, j'ai donc essayé de l'ouvrir pour nettoyer le ventilateur, ce qui n'a rien arrangé.
Je pense qu'il y a un autre problème, le bruit est permanent.je me dirige donc vers cette section car je n'y connais pas grand chose et peut etre y a t-il un problème de virus qui conduit le ventilateur à s'activer plus souvent que d'habitude.
Mon ordinateur est un asus notebook 14" de 4 ans.
Merci pour votre aide

[g3n-h@ckm@n]

Salut effectue ceci stp

https://genhackmantools.wordpress.com/canned-quickdiag/

[ele1322]

voici le lien obtenu
https://www.cjoint.com/c/JCEligrEXxl

merci pour ton aide

[g3n-h@ckm@n]

tu peux t'inscrire sur le site stp ? ca m 'évitera d'avoir à approuver tous tes messages ^^

merci, je regarde ton rappport

[g3n-h@ckm@n]

pour commencer ton windows n est pas à jour de version on verra ca à la fin, pas avant

System: Microsoft Windows 10 Famille - - (10.0.18362) - BuildType: Multiprocessor Free - OSLanguage: 1036 (040c) -> (1903)

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Tu n'as désactivé aucune protection visiblement

AV : Bitdefender Antivirus Enabled
AS : Avast Antivirus Enabled

et Avast a été très mal désinstallé, utilise ceci pour virer les restes et refais un rapport avec bitdefender désactivé (auto-pilot compris)

https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

[ele132]

j'ai désinstallé avast et bitdefender en utilisant les logiciels de cleanings pécifiques à chacun, mais cela affiche toujours qu'ils sont activés dans le diagnostic.

[ele132]

voici le nouveau rapport après désinstallation :
https://www.cjoint.com/c/JCEpQNf1Fsl

[g3n-h@ckm@n]

effectivement de mon coté j'ai désinstallé comodo y'a un moment et i lme dit qu il est toujours activé faudra que je voie ce bug mineur m' enfin bon ca empeche pas le fonctionnement

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Mais là pour le coup bitdefender tourne encore

2692 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 29.78 Mo] - (.Bitdefender - bdservicehost.) - (24.0.16.87) = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\bdservicehost.exe [24/02/2020 18:34:50] CPU Usage:0 %
2704 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 10.91 Mo] - (.Bitdefender - Bitdefender Vpn Service.) - (24.0.4.702) = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender VPN\BdVpnService.exe [24/02/2020 18:49:15] CPU Usage:0 %
2712 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 11.24 Mo] - (.Bitdefender - Bitdefender Device Management Service.) - (24.0.14.74) = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Device Management\DevMgmtService.exe [25/02/2020 18:44:31] CPU Usage:0 %
4468 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | ?????] - (.Bitdefender - bdservicehost.) - (24.0.16.87) = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\bdservicehost.exe [24/02/2020 18:34:50] CPU Usage:0 %
4824 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 5.58 Mo] - (.Bitdefender - Bitdefender Agent.) - (24.0.1.142) = C:\Program Files\Bitdefender Agent\ProductAgentService.exe [24/02/2020 18:09:27] CPU Usage:0 %
4968 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 10.15 Mo] - (.Bitdefender - Bitdefender Update Service.) - (24.0.16.87) = C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\updatesrv.exe [24/02/2020 18:36:00] CPU Usage:0 %
8368 | [Owner : Système | Parent : 876(services.exe) | 0.71 Mo] - (.Bitdefender - Bitdefender redline update.) - (1.0.1.42) = C:\Program Files\Common Files\Bitdefender\SetupInformation\Bitdefender RedLine\bdredline.exe [24/02/2020 18:37:56] CPU Usage:0 %


c' est plus qu' étonnant qu'il reste tous ces processus en cours si tu l 'as désinstallé tel que tu l 'as dit ^^
il est chargé de partout et la clé de désinstallation est encore présente tu voualais pas dire désactivé plutôt pour bitdefender et juste Avast en "désinstallé" ?

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un peu de lecture :

A savoir sur Chrome

Chrome fausse idées reçues : http://assiste.com/Google_Chrome.html

Pourquoi ne pas utiliser Chrome : http://www.revoltenumerique.herbesfolle ... le-chrome/

Google permet à doubleclick d’accéder aux infos persos : http://www.zebulon.fr/actualites/16099- ... teurs.html

Chrome supprime l’extension WOT pour non-confidentialité mais fait exactement la même chose : https://www.developpez.com/actu/106316/ ... lisateurs/

Le piratage de Chrome accélère : http://www.zdnet.fr/actualites/une-faus ... 858492.htm

Une extension « Voice » pour Chrome installée à votre insu parfois, est aussi une extension qui écoute perpétuellement tout ce qui se dit autour de votre ordinateur.

Sans que vous ouvriez de fenêtre, Google Chrome se permet de lancer des processus en arrière-plan pour envoyer des informations

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OneDrive si tu t'en sers pas tu peux le désinstaller

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skype au démarrage de windows ca bouffe pas mal de ressources et ralentit le démarrage, mieux vaut pas qu il demarre avec windows et le lancer via un raccourci sur le bureau quand on en a besoin

[ele132]

j'ai bien désinstallé les deux cet après-midi, pas juste désactivé.
pour ce qui est de skype, il me semblait qu'il etait deja réglé pour ne pas s'activer au démarrage.
j'ai besoin de one drive pour la gestion de mes projets.
Vois-tu d'autres raisons qui pousseraient le ventilateur à fonctionner à plein régime tout le temps ? (l'ordinateur n'est jamais chaud, si cela peut t'aider)

[g3n-h@ckm@n]

bonjour il a quel age ?

[ele132]

il a 4 ans.
je veux juste qu'il fasse pas trop de bruit pendant mes appels vidéos, sinon on entend rien de ce que je dis.
j'avais prévu d'en acheter un autre, mais avec le confinement, c'est assez complexe.

[g3n-h@ckm@n]

possible qu'il y at pas mal de poussière qui soit venu entraver son fonctionnement aussi......essaye de souffler très fort dans les grilles d aeration voir si ca fait du mieux (pc éteint)

[g3n]

bonsoir, pas de suite, je ferme