FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[lorenzo]

Bonjour,
Depuis quelque temps ma navigation par wifi (box sfr privée) est lente. J'aurais aimé faire svp une désinfection de mon PC.
De plus je suis obligé de mettre un mot de passe à mon compte Windows je ne peux pas ne pas en mettre. Je vous remercie de l'aide que vous m'apporterez.

[rubised]

Bonjour
Ne télécharge rien d'autre que ce que je te demanderais,et respecte l'ordre des outils demandés

Télécharge sur ton bureau ZHPSUITE 2020>>ICI
Attention : Valder le téléchargement en cliquant sur cet icône « Téléchargez ici »

Lance le en temps qu’administrateur ,en cliquant sur son raccourçi


Tu peux avoir une alerte de ton antivirus. Désactive ce dernier au besoin. Rien à craindre cet outil est sûr.
Accepte le Cluf


Dans les options décoche/coche comme indiqué ci-dessous puis ferme


Valide Analyse :
Attention Il ne faut pas interrompre l’outil, même , si il vous parait s’être arrêtter

Un rapport nommé ZHPDiag.txt sera sur ton bureau suite à cette analyse.
Mets le rapport ICI car il prend pas mal de place, puis donne-moi le lien qui a été créé, s.t.p.

A te lire

[lorenzo]

voilà:
https://www.cjoint.com/c/JCqmp5GRfmZ
Merci!

[rubised]

Bonjour,
Tu devrais t'inscrire sur FEI c'est rapide et gratuit et tes message passeront directement car la il nous faut les approuver pour qu'ils soient visible dans le forum c'est une perte de temps pour toi et la personne qui d'aide, regarde pourquoi et comment s'inscrire
Pourquoi-comment s’inscrire sur FEI

Ensuite

Je ne vois pas d'infection,sauf deux sup orphan,rien de gênant

Fais ce qui suit

Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/

Tu auras ceci


1) Faire un click droit sur zhpcleaner
Il ne nécessite aucune installation.
Ferme ton Navigateur et autres applications

* Accepte les termes du contrat


2) Exécuter en tant qu'administrateur


Si windows SmartScreen t’affiche une alerte cliques sur « Information complémentaires »
Puis clique sur « Exécuter quand même »

Tu auras ceci.


Ferme cette fenêtre
Execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

2) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

3) Accepte de créer un point de restauration au cas ou…


4) Puis cliques sur nettoyer



Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: [colo=blue] http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html[/color]
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "[clor=red]Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?[/color], clique sur "Oui"

Poste moi le rapport

[antoine41100]

Bonjour,
Je m'étais inscrit il y a quelques années je ne me rappelais plus. Désolé.
Il y a 2 rapports : https://www.cjoint.com/c/JCrpTWgIl6Z
https://www.cjoint.com/c/JCrpUT3s0xZ

[rubised]

Re,

Pour controle

Télécharger Malwarebytes version free sur ton bureau
ICI

Lancer L'analyse







A la fin du scan exporter au format txt




Héberger sur cjoint

Me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHptjkh8Vvk

Et après avoir recu le rapport d’analyse

Tu supprime tout ce que malwarebytes a mis en quiantaine
Et tu me poste le rapport de suppression

[antoine41100]

Voilà mais ca n'a rien trouvé :https://www.cjoint.com/c/JCsp1YyGjXZ
Donc j'ai supprimé des choses mais qui datait de 2017

[rubised]

Bonjour,

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage..
Idem si tu as MBAM premium avec protection réel
Le scan étant un peu long , si c’est un portable pense à brancher le secteur et à désactiver la veille prolongée afin que le PC ne s’éteigne pas pendant le scan
Télécharge
AdsFix sur ton bureau
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1/10 )
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer
relance-le
Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
Ne touche pas l’ordinateur le temps du scan !!
Inscris ton pays



Note : Patiente le temps du scan,
Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur cjoint puis donne le lien obtenu.

A te lire

[antoine41100]

Bonjour,
https://www.cjoint.com/c/JCtqn1AjjNZ
Merci!

[rubised]

Bonjour,

Comment se comporte ton Pc ? as -tu toujours des problèmes ?

[g3n-h@ckm@n]

Bonjour à vous

Windows non à jour de version (1903) /!\ => 1909

il faudra mettre à jour la version de windows sinon tu rissques d 'avoir des soucis (mais seulement à la fin de la désinfection)

bonne désinfection

[rubised]

Bonjour,

Merci P..... ,

C'était prévu en fin de désinfection,merci de me l'avoir rappelé ,j'aurais pu l'oublier

prend soin de toi

[antoine41100]

Bonjour,
C'est mieux mais j'ai toujours le problème avec le mot de passe, je suiis toujours obligé d'en mettre un..

[rubised]

Bonjour,

Pour ce mot de passe de windows qui est demandé c'est celui que tu ascréé toi même ?
Explique moi avec détail s.t.p.

[antoine41100]

Quand j'allume mon pc on me demande un mot de passe ( celui que j'ai crée) mais je ne sais pas comment faire pour que l'on ne m'en demande plus.

[rubised]

Re...,

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer ;
2. Cliquez sur « Exécuter » ;
3. Tapez la commande « netplwiz » ;
4. Sélectionnez le nom d'utilisateur puis décocher la case « les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur » ;

Regarde ici en video
https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=y4BQF9LmLKU

As te lire

[antoine41100]

Bjr,
Merci c'est bon je n'appuyais pas sur appliquer c'est pour ça!
Merci pour tout!

[rubised]

Bonsoir,

Ok
Considères-tu ton problème comme réglé ?

Si oui on désinstalle les outils utilisés car très souvent mis à jour

En faisant ceci:

• Désactive temporairement ton antivirus
• Télécharge KPRM (de Kernel-panik)
• Informations + Téléchargement : KPRM
• Désactivez temporairement l’ antivirus
• Lance l’exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu’administrateur
• Coche les cases teintes en jaune (Laisse sur Automatique)
•
•
• Clique sur [Exécuter]…laisse travailler jusqu’au message indiquant la fin des opérations
•
•
• Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
• Héberge le sur Cjoint
• Donne le lien créé dans ta réponse

Dans la section quarantaines:

Si aucune case de cochée => >Aucune quarantaine supprimé
Supprimer maintenant => Supprime les quarantaines
Supprimer dans 7 jours => Suppression via tâche planifié


Puis mettre ton sujet comme résolu ?

A te lire

[antoine41100]

Voila
https://www.cjoint.com/c/JCxmUsM5dRZ
Merci a+

[rubised]

Bonjour,

Ok puis je mettre en résolu ??

Voici quelque conseils

A lire avec attention
1) pourquoi comment je me fais infectér

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3259&start=

2) toolbars

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


3) les risques du p2p

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant
Windows defender suffisant comme antivirus
https://www.google.com/search?q=windows ... e&ie=UTF-8

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)
Attention : Jamais deux Anti Virus sur un même pc , sinon conflit

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.


Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/danger-des-cra ... -t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html


Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net/download ... 8-ccleaner

Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Pour Java si tu l’as sur ton PC
Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml
Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
Utilise « Ucheck » Choisir la Version gratuite
https://www.adlice.com/fr/download/ucheck/
Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec « Defraggler »
Ou ici avec tutoriel [color= brown] »Defraggler »[/color]
Attention ne jamais défragmenter un disque dur SSD
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net.com/foru ... 2724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.


Désinstalle les programmes suivants dans ta liste des programmes (si présents) :
- Auslogics Disk Defrag (peu ou pas utile, )
- Spybot - Search & Destroy (inutile et obsolète ...)

OfferMosquito IE Extension (adware : logiciel publicitaire)
- Hotspot Shield 3.23 (dans sa version gratuite, affiche des publicités)


- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro / Malwarebytes Browser Guard

Voici les liens

Traffic Light pour Google ici >> https://www.bitdefender.fr/solutions/trafficlight.html

uBlock Origin pour firefox ici: >> https://www.clubic.com/telecharger-fich ... rigin.html

uBlock Origin pour Google ici:>> https://www.commentcamarche.net/downloa ... our-chrome
Malwaresbytes Browser Guard ici >> https://support.malwarebytes.com/hc/en- ... wser-Guard
Bon courage , bon surf et prudence sur le net

Si tu considère ton problème comme résolu dis le moi ,je le mettrais comme tel
Attention
Si ton Disque Dur est un SSD ne pas le défragmenter
Pour information à ce sujet : https://www.fnac.com/Disque-dur-SSD-on- ... p18816/w-4
Je met ton sujet comme résolu si tu es d’accord
A te lire.

[antoine41100]

Bonjour je suis sous w10 je peux donc désinstallé avast? sinon vous pouvez mettre le sujet comme resolu.
Merci!

[rubised]

Bonjour,
s
Pour ton Antivirus soit tu gardes Avast ou contente s toi de Windows defender qui est suffisant pour l'utilisateur lambda.

Pour désinstaller proprement Avast >>>> regarde ici>>
https://lecrabeinfo.net/comment-supprim ... -ou-7.html
Outil de désinstallation Avast>>>
https://www.commentcamarche.net/faq/817 ... -10-8-ou-7

Par contre un outil qui pour moi est indispensable c'est bien MBAM et tu peut aussi en protection web browser installer MalwareBytes Browser guard

Malwarebytes propose une extension Malwarebytes Browser Guard pour le navigateur internet Mozilla Firefox et Google Chrome. Celle-ci propose les protections suivantes : Téléchargement de logiciels malveillants et malwares. Phishing, Scam et autres arnaques sur internet.

Regarde ici: https://www.malwarebytes.com/browserguard/

Je met ton sujet en résolu,bon surf,et prudence sur le web