FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)
Site d’assistance et de sécurité informatique

Entraide concernant le matériel (matériel défaillant, remplacement d'une pièce, achat d'un nouvel ordinateur...).
Règles du forum : Entraide pour le matériel informatique : pour savoir comment remplacer une pièce défectueuse ou en cas de suspicion de matériel défaillant, conseils pour l'achat d'un ordinateur, entretien d'un ordinateur...
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#200169
Bonjour,
J'utilise un HP Pavilion Laptop 15-cs0xxx neuf avec Windows 10 Famille 64 bits. Mon problème est que l'écran ne se rallume pas après une fermeture du capot. Le PC est configuré pour ne pas se mettre en veille dans ce cas. Il est donc bien en marche mais l'écran est noir/
Par contre, si je met l'ordi en veille (et que je ferme ou non le capot), cela ne pose pas de problème, l'écran se rallume.
Je suis passé de Windows 10 v1809 à v1903; j'ai mis à jour le pilote graphique Intel HD, mais le problème persiste.
Merci d'avance pour votre aide !
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