- dim. 17 févr. 2019 13:55
#198769
Bonjour,
Titre certes banal, car ce problème arrive souvent mais les causes et solutions changent aussi souvent.
Mon PC est un Optiplex 390 (Dell) qui fonctionne avec windows 7.
J'utilise le plus souvent Google drive et parfois Firefox.
Depuis qu'il est lent et/ou ne répond pas : j'ai fait plusieurs recherches de virus (avec Malwerbytes) mais rien + j'ai souvent défragmenté et nettoyé le disque + bien regardé mes Programmes mais ils me paraissent tous indispensables et surtout je n'en vois pas de suspects + je passe régulièrement un coup d'aspirateur sur le devant (= sans l'ouvrir).
Maintenant, je ne sais plus quoi faire. Malgré tout ça, il continue à poser problème depuis plusieurs jours.
Depuis aujourd'hui, autre problème : ce matin, l'ordi n'a pas voulu démarrer. Quand j'appuyais sur le bouton, il se mettait à tourner puis s'arrêtait aussitôt. Et 3h après, j'ai réessayé et il a démarré mais à l'ouverture le Bureau est en désordre et les caractères très gros.
Du coup, j'ai refait une analyse avec malwerbytes : 0 virus.
Que me conseillez-vous ?
Merci d'avance pour votre aide.
Lourainer
P.S. : avant de répondre, merci de vérifier ce que j'ai déjà fait...
Titre certes banal, car ce problème arrive souvent mais les causes et solutions changent aussi souvent.
Mon PC est un Optiplex 390 (Dell) qui fonctionne avec windows 7.
J'utilise le plus souvent Google drive et parfois Firefox.
Depuis qu'il est lent et/ou ne répond pas : j'ai fait plusieurs recherches de virus (avec Malwerbytes) mais rien + j'ai souvent défragmenté et nettoyé le disque + bien regardé mes Programmes mais ils me paraissent tous indispensables et surtout je n'en vois pas de suspects + je passe régulièrement un coup d'aspirateur sur le devant (= sans l'ouvrir).
Maintenant, je ne sais plus quoi faire. Malgré tout ça, il continue à poser problème depuis plusieurs jours.
Depuis aujourd'hui, autre problème : ce matin, l'ordi n'a pas voulu démarrer. Quand j'appuyais sur le bouton, il se mettait à tourner puis s'arrêtait aussitôt. Et 3h après, j'ai réessayé et il a démarré mais à l'ouverture le Bureau est en désordre et les caractères très gros.
Du coup, j'ai refait une analyse avec malwerbytes : 0 virus.
Que me conseillez-vous ?
Merci d'avance pour votre aide.
Lourainer
P.S. : avant de répondre, merci de vérifier ce que j'ai déjà fait...
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FLTL_BY2011N2